CoSupport AI Avis 1

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

CoSupport AI is an all-in-one platform designed to automate and elevate customer service across every channel. It combines three enterprise-grade products: a fully autonomous AI Agent, an AI Assistant that boosts agent productivity with instant reply suggestions, and AI-powered Business Intelligence that transforms conversations into insights. Built on patented technology, CoSupport AI delivers up to 90% ticket automation with 99% accuracy — all without hallucinations. You can fully customize tone, and behavior to match your brand, and scale effortlessly with unlimited users. CoSupport AI is built on a patented message-generation architecture that eliminates hallucinations and guarantees reliable, brand-consistent communication. Every model can be customized to reflect your company’s tone, and response style. With omnichannel support across chat, email, and social media in over 40 languages, the platform is ideal for global customer service teams. It integrates effortlessly with industry-leading platforms like Zendesk, Freshdesk, Intercom, Salesforce, Zoho, and more — including custom tools via API. Setup takes less than 10 minutes, and the self-service interface lets your team configure, test, and deploy models independently — giving you full control without ongoing support costs. CoSupport AI also includes unlimited user access and transparent pricing with no hidden fees. Security and compliance are core to the platform: ISO 27001 certified, GDPR and CCPA compliant, with data anonymization, encryption, and dedicated servers ensuring enterprise-level protection. CoSupport AI helps cut costs, increase resolution speed, and deliver consistently exceptional customer experiences. Free trial available.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
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1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

At Digital Original

At Digital Original, we enhanced the entire user journey by integrating CoSupport AI for both onboarding and ongoing communication optimization. Many new creators previously dropped off during onboarding, but with CoSupport AI acting as a smart assistant guiding users step-by-step, answering questions, and personalizing the experience, we achieved a 30% increase in activation rates and significantly reduced support load. We implemented CoSupport BI to complement this and track communication performance across key user cohorts like artists, galleries, and collectors. With insights into response times, resolution rates, and engagement trends, we were able to identify pain points, improve UX, and support users more effectively at every stage.

26 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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