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Côté Brico Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Magasin d'outillage
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 460 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les tarifs extrêmement compétitifs proposés sur l'ensemble du catalogue. Ils soulignent également la rapidité remarquable des expéditions ainsi que l'efficacité du traitement des commandes. De plus, les consommateurs notent souvent la qualité irréprochable des articles reçus et le soin apporté aux emballages. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la livraison, mentionnant des colis égarés, un suivi absent ou des services de transport défaillants. D'autres consommateurs ont aussi rencontré des soucis avec du matériel endommagé à l'ouverture ou des composants techniques inadaptés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant des articles conformes à... Voir plus

Price

Les consommateurs ont exprimé une grande satisfaction concernant les tarifs pratiqués, soulignant de très... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande extrêmement positive, saluant unanimement la rapidité d'exécution et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives, saluant le matériel de qualité, les prix compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé deux kits d'arrosage automatique Gardéna. Prix défiant toute concurrence 8.50 euros contre 20 euros au moins cher sur internet. Commandé le dimanche 14 juin, reçu le mardi 16 juin! on ne pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Que demander de plus ! Prix corrects (commande d’outillage Makita), livraison très rapide, produits conformes. J’espère que le SAV au cas où sera à la hauteur (jamais eu besoin)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et compétente. La satisfaction cliente est au cœur de la relation. J’atteste par mon expérience que cette entreprise se distingue par son implication dans tout le process de comman... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description. Commande préparée et expédiée très rapidement. Emballage soigné. Petit problème de livraison (Encore un fois Chronopost...) rapidement réglé par le service client.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'outils pneumatiques
  4. Grossiste en outils
  5. Magasin d'équipement et de machines de construction
  6. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

Coté Brico est un site Français d'outillage professionnel de grande marque. Créé en 2018 dans le Loiret (45), nous proposons une large gamme d'outils électriques et sans fil, destinés aux professionnels et aux particuliers. Notre vision : fournir les dernières tendances du marché en matière d'outillage au meilleur prix.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 621)

465 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ ATTENTION ⛔️

⚠️ ATTENTION ⛔️
Fuyez la société SAS AIN !!!! 🤮
Machine MAKITA reçue hors d’usage.
Échange et remboursement refusé à ce jour.
SAV INJOIGNABLE AU TÉLÉPHONE !!
Dépôt à la Gendarmerie effectué !!

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Côté Brico

Bonjour Monsieur,

Après une expertise minutieuse de la machine par nos techniciens à sa réception, nous avons constaté des dommages majeurs qui ne relèvent pas d'un défaut de fabrication, mais de manipulations inappropriées et forcées sur l'appareil.

Au vu de l'ampleur de ces dégradations, la machine ne peut être considérée comme un produit neuf. En conséquence, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder au remboursement initialement prévu.

Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV réactif et serieux

Suite à l achat d un rabot électrique makita, celui ci présente des défauts d usinage.
Prise de contact du SAV cotebricot qui me propose un retour avec remboursement intégral, y compris les frais de retour.
Le sujet a été réglé de maniere reactive et adaptee; et même si je suis toujours à la recherche d un rabot sans défauts, cette expérience a confirmé le sérieux de l enseigne.
A bientôt
Nicolas

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat visseuse Dewalt à percussion et 2…

Achat visseuse Dewalt à percussion et 2 coffrets de forets Makita. Prix corrects et envoi rapide. Malheureusement les couvercles des 2 coffrets etaient cassés à l'ouverture du colis. Probablement cassés pendant le transport car ils n'étaient pas fixés dans un colis assez grands. A part ça bonne expérience.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Côté Brico

Bonjour Eric,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : sav@sas-ain.fr, en joignant des photos des articles concernés afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L’équipe Côté Brico

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat scie sabre

1er commande et pas déçu, emballage impeccable et produit au top , livraison 2/3 jours . Produit au top et parfait pour l'usage 👍

28 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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