Logo de Côté Brico
Visiter le site web

Côté Brico Avis 

1 621
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Magasin d'outillage
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 460 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les tarifs extrêmement compétitifs proposés sur l'ensemble du catalogue. Ils soulignent également la rapidité remarquable des expéditions ainsi que l'efficacité du traitement des commandes. De plus, les consommateurs notent souvent la qualité irréprochable des articles reçus et le soin apporté aux emballages. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la livraison, mentionnant des colis égarés, un suivi absent ou des services de transport défaillants. D'autres consommateurs ont aussi rencontré des soucis avec du matériel endommagé à l'ouverture ou des composants techniques inadaptés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant des articles conformes à... Voir plus

Price

Les consommateurs ont exprimé une grande satisfaction concernant les tarifs pratiqués, soulignant de très... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande extrêmement positive, saluant unanimement la rapidité d'exécution et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives, saluant le matériel de qualité, les prix compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé deux kits d'arrosage automatique Gardéna. Prix défiant toute concurrence 8.50 euros contre 20 euros au moins cher sur internet. Commandé le dimanche 14 juin, reçu le mardi 16 juin! on ne pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Que demander de plus ! Prix corrects (commande d’outillage Makita), livraison très rapide, produits conformes. J’espère que le SAV au cas où sera à la hauteur (jamais eu besoin)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et compétente. La satisfaction cliente est au cœur de la relation. J’atteste par mon expérience que cette entreprise se distingue par son implication dans tout le process de comman... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description. Commande préparée et expédiée très rapidement. Emballage soigné. Petit problème de livraison (Encore un fois Chronopost...) rapidement réglé par le service client.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'outils pneumatiques
  4. Grossiste en outils
  5. Magasin d'équipement et de machines de construction
  6. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

Coté Brico est un site Français d'outillage professionnel de grande marque. Créé en 2018 dans le Loiret (45), nous proposons une large gamme d'outils électriques et sans fil, destinés aux professionnels et aux particuliers. Notre vision : fournir les dernières tendances du marché en matière d'outillage au meilleur prix.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 621)

465 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 3 sur 5 étoiles

Affleureuse makita

Bonjour
Commande bien reçu
Mais une pièce est cassée j’ai envoyé un mail avec photos à l’appui le 15/05/2026
Et aucune réponse à ce jour.
Appel téléphonique injoignable.
Donc un peu déçu.
Cordialement

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison problématique et service client décevant

J’ai commandé un taille-haie chez Côté Brico le 6 mai et j’ai été informé le lendemain que le colis avait été expédié par DPD. Par la suite, j’ai reçu une information indiquant que le colis avait prétendument été livré dans un point relais, mais je n’ai jamais été contacté par DPD et je n’ai reçu aucune notification de livraison.

Cette situation m’a fait perdre beaucoup de temps, occasionné des frais de carburant et créé un véritable désagrément pour essayer de localiser le colis. La communication tout au long du processus a été décevante et stressante. J’ai dû relancer à plusieurs reprises le fournisseur ainsi que le transporteur pour obtenir des informations.

Le problème est toujours en cours au moment où j’écris cet avis. Bien qu’un remboursement soit désormais envisagé, on me demande encore de remplir des formulaires et de consacrer du temps supplémentaire à résoudre un problème dont je ne suis pas responsable. J’ai finalement dû acheter l’article ailleurs.

Une expérience client très décevante dans l’ensemble, en particulier par le manque de communication proactive et par tous les efforts demandés au client simplement pour résoudre un échec de livraison

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, tarif intéressant, bonne expérience. Je reviendrai

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur prix

J’ai effectué de nombreuses recherches et c’est sur Côté Brico que j’ai trouvé le meilleur prix concernant le stanley tradlift. La qualité est au rendez-vous 😊👍

20 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus