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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'ils trouvent excellents et conformes aux descriptions en ligne. De nombreux consommateurs apprécient particulièrement les articles pour leur coupe, leur esthétique et le confort qu'ils procurent. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, et l'emballage des commandes est jugé soigné et de qualité. Quelques personnes ont mentionné que certains tissus pouvaient être difficiles à repasser ou que la taille des chemises pouvait être un peu juste.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs sont ravis de la qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Ils sont ravis de la rapidité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres belle chemise, tres bien taillée et tres agréable a porter. En plus Cotton Park ,est une société tres sérieuse. Envoi sous 2 jours et super bien emballé. Je recommande vivement Cotton Park.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit d excellente qualité Temps de réaction pour la livraison, suite à une erreur de ma part dans l adresse, remarquable J ai même reçu un coup de téléphone du service après vente suite à mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chemise pour mon mari, elle est arrivée en un temps record, ça a été un bonheur d'ouvrir ce colis: la chemise était délicatement pliée sous un plastique fin, enveloppée d'une feuille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est conforme a ce qui est indiqué sur le site, de qualité et soigneusement emballé. De plus, le contact téléphonique préalable à ma commande avec un vendeur a été excellent : personne resp... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 28 des 129 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Cotton Park, vente des chemises homme. Vente en ligne de chemises homme, chemises homme cintrées, chemises homme classiques, chemises cérémonies, chemises blanches, chemises brodées, chemises avec poignets mousquetaires, boutons de manchette, ceintures...


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !

Taillé parfaitement, livraison rapide et produit très qualitatif. Bref je recommande

30 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 4 sur 5 étoiles

Correcte expérience

C’est une expérience correcte en termes de service, il était efficace

18 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Entreprise réactive
Livraison rapide
Je suis satisfait

18 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content de mon achat.

Je suis très content de mon achat.
En revanche, la prestation réalisée par votre livreur, savoir La Poste Colissimo est de mauvaise qualité, c'est Colissi mollo mollo : ils m'ont informé d’une livraison le samedi 13/1/2024; ils ne sont pas venus, sans prévenir ni s'excuser ; ils m'ont envoyé un SMS lundi matin pour me dire qu'ils allaient me livrer dans la matinée : peut mieux faire.

11 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park


Monsieur Escande,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le service de livraison La Poste Colissimo. Nous comprenons à quel point une expérience de livraison décevante peut affecter votre satisfaction globale.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard et le manque de communication de la part de notre transporteur. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et ponctuelle, et nous sommes déçus que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.

Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre partenaire de livraison afin d'améliorer leur service et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience de livraison décevante.

Cordialement,

Cotton Park.

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas livré Chronopost est…

Toujours pas livré Chronopost est incapable de mettre un colis dans la boîte aux lettres même pas un coup de téléphone

6 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Chère cliente,

Avant tout, merci pour votre commande et votre confiance.

Pour répondre à votre message, vous n'avez pas sélectionné un envoi "Chronopost" lors du passage de la commande.

L'envoi (samedi 6 janvier 2024 avant 13h) s'est donc déroulé avec Colissimo qui a respecté ses engagements et délais de livraison (2 jours ouvrables).

Malencontreusement, vous n'avez pas pu réceptionné le colis lors du premier passage (mardi 9 janvier) et avez programmé une nouvelle livraison pour le jeudi 11 janvier.

Le colis vous a bien été remis ce jeudi 11 janvier.

Vous en souhaitant bonne réception et restant à votre disposition pour tout complément d'information.

Nous vous souhaitons une belle année 2024.

A très vite,


Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande reçue rapidement, emballage top

14 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Excellente année 2024.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Première commande chez vous.
Belle chemise de bonne qualité et taille très bien.

13 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Excellente année 2024.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

La taille commandée n’était plus disponible mais Sasha a été d’une grande aide. Il a suivi ma commande et a proposé plusieurs alternative. Merci

13 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Noté 4 sur 5 étoiles

mon avis

La qualité du produit et la réactivité de la livraison sont au top.
L'emballage quand à lui laisse vraiment à désiré.
Vu la qualité du produit, un emballage plus soigné serait un plus pour votre image

12 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous prenons note de votre retour concernant l'emballage de votre produit et travaillons actuellement sur l'amélioration de notre packaging en particulier sur celui des accessoires.

Nous avons hâte de recevoir une prochaine commande de votre part afin de vous satisfaire entièrement.

Merci encore pour votre commande.

Joyeuses fêtes de fin d'année.

A très bientôt.

Cotton Park


Noté 5 sur 5 étoiles

Chemise magnifique

Chemise magnifique , taille parfait, coupe parfaite répond à merveille à mes attentes, qui plus est livraison hyper rapide.

13 novembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Commande livrée rapidement.
Produit de très bonne qualité.
Je suis très satisfait.

20 octobre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, commande en parfait état.
Merci !

20 octobre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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