Oui ce sont de vrais escrocs qui vont vous ponctionner des abonnements de 50 e par mois alors que vous avez résilié l’offre de bienvenue ds les délais… Attention ne donnez surtout pas vos coordonnées... Voir plus
L'entreprise a répondu
Courrier Postal
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
j'ai trouvé cette formule intéressante pour éviter le bureau de poste peu ouvert ou bondé. Je n'ai pas aimé payer par carte bleu, le site de la poste ayant été piraté, j'ai reçu un message de la post... Voir plus
L'entreprise a répondu
accessibilité visuelle pas optmale (beaucoup de texte blanc sur jaune pâle) et carrés à cocher peu visible (blanc avec un liseré gris clair). Peut-être un peu trop de mail pour l'envoi d'une lett... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y’a quelques jours j’avais publié un avis négatif sur ce site en raison de ces fameux 49.90 euros. Je dois avouer que malgré le fait que je m’étais inscrit avec un courriel qui n’était plus en acti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prélèvement abusif!
Pour ce qui est du site, il est plutôt pas mal.
Je mettrais une amélioration à faire pour générer une signature.
MAIS quelle stupeur de voir être un jour prélever de 50€ pour un pseudo abonnement que l'on m'a sûrement fait prendre surnoisement!!!!!
Je n'ai pas de mots sur ce genre de pratique que je croyais révolue et je ne m'attendais pas du tout voir cela sur ce type de site.
HONTEUX!
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Gabriel,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec la plus grande attention. Nous vous remercions pour vos remarques constructives concernant l'ergonomie du site et votre suggestion pertinente sur l'outil de génération de signature, que nous transmettons dès aujourd'hui à notre équipe de développement.
Cependant, nous regrettons sincèrement que la structure de notre offre de bienvenue ait transformé votre expérience positive en une telle déception. Nous comprenons parfaitement votre stupéfaction face à ce prélèvement et souhaitons rectifier la situation immédiatement.
Clarification sur notre période d'essai
Courrier Postal propose un service complet d'envoi et de gestion administrative. Pour permettre aux utilisateurs de tester l'intégralité de nos outils premium (archivage sécurisé, modèles de lettres, suivi prioritaire), nous incluons une offre d'essai lors du premier envoi.
Conformément aux informations affichées sur nos pages de paiement et dans nos conditions générales, si cet essai n'est pas résilié dans le délai imparti, un abonnement mensuel de 49,99 € est activé. Nous prenons très au sérieux votre retour sur la clarté de cette offre et nous travaillons activement à rendre ces conditions encore plus explicites pour éviter tout sentiment de pratique "sournoise".
Actions immédiates pour votre entière satisfaction :
Remboursement Intégral : Pour prouver notre intégrité et parce que nous ne souhaitons pas que vous payiez pour un service que vous n'aviez pas l'intention de poursuivre, nous avons procédé aujourd'hui au remboursement complet des 49,99 € sur votre mode de paiement d'origine. Les fonds seront visibles sur votre compte sous quelques jours ouvrés.
Résiliation Définitive : Votre abonnement a été manuellement clôturé par nos soins. Nous vous garantissons formellement qu'aucun autre prélèvement ne sera effectué.
Amélioration Continue : Votre témoignage nous aide à améliorer la transparence de notre tunnel de commande pour garantir une expérience utilisateur irréprochable.
Nous espérons que cette résolution rapide et sans équivoque prouve que nous sommes une entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients. Si cette solution vous donne satisfaction, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre évaluation afin de refléter la réactivité de notre service client.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute confirmation :
📧 Support client : contact@courrier-postal.fr
📞 Ligne directe : 0 800 960 435 (appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h)
Cordialement,
La Direction de la Relation Client
Courrier Postal
Abonnement forcé , attention
Attention de bien lire entre les lignes , vous pensez régler pour un courrier recommandé et vous vous retrouvez avec un abonnement forcé mensuel à 49,99€. Fuyez ce site!
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Barbara,
Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous regrettons sincèrement que la structure de notre offre de bienvenue ait suscité une telle frustration. Nous comprenons parfaitement votre surprise et souhaitons rectifier la situation immédiatement pour démontrer notre totale bonne foi.
Clarification sur notre modèle de service
Courrier Postal est une plateforme spécialisée dans l'envoi et la gestion de courriers recommandés en ligne, incluant des services de suivi, de stockage sécurisé et de modèles administratifs. Pour permettre aux utilisateurs de tester l'intégralité de nos outils premium, nous proposons une offre d'essai initiale lors de votre premier envoi.
Conformément aux informations affichées sur nos pages de paiement et dans nos conditions générales, si cet essai n'est pas résilié dans le délai imparti, un abonnement mensuel de 49,99 € est activé. Nous prenons très au sérieux votre retour sur la clarté de cette information et travaillons chaque jour à rendre ces conditions encore plus explicites pour éviter tout malentendu.
Actions immédiates pour votre entière satisfaction :
Remboursement Intégral : Pour prouver notre intégrité et parce que nous ne souhaitons pas que vous soyez pénalisée par une confusion, nous avons procédé aujourd'hui au remboursement complet des 49,99 € sur votre mode de paiement d'origine. Les fonds apparaîtront sur votre compte sous quelques jours ouvrés.
Clôture Définitive : Votre abonnement a été manuellement résilié par nos soins. Nous vous garantissons formellement qu'aucun autre prélèvement ne sera effectué par notre plateforme.
Engagement de Transparence : Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer le parcours utilisateur pour garantir une clarté totale dès l'étape du paiement initial.
Nous espérons que cette résolution rapide et sans équivoque prouve que nous sommes une entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients. Si cette solution vous donne satisfaction, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre évaluation afin de refléter la réactivité de notre service client.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute confirmation :
📧 Support client : contact@courrier-postal.fr
📞 Ligne directe : 0 800 960 435 (appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h)
Cordialement,
La Direction de la Relation Client
Courrier Postal
rapide et efficace
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. 🚀📬
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
Efficace…
Rien de plus simple que les envois en ligne.
Rapidité, sécurité au rdv
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Ghis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, simple et sécurisé. 🚀📬
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
aucun justificatif de l'envoi du…
aucun justificatif de l'envoi du courrier ni de pdf avec le détail du courrier : on fait un paiement CB et le courrier disparait dans la nature !
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre courrier n’a pas été correctement suivi et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Il n’est pas normal qu’un envoi disparaîsse ou qu’aucun justificatif ne soit fourni. Notre équipe est prête à examiner votre dossier pour retrouver votre envoi et vous fournir toutes les informations nécessaires, y compris le PDF détaillé si applicable.
Nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Notre priorité est de vous apporter assistance et de rétablir votre confiance dans notre service.
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
Même La Poste vous escroque
Même La Poste vous escroque : un abonnement de 50 € obligatoire, lorsque l’on fait un recommandé : scandaleux
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Mathias,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction ainsi que la confusion rencontrée lors de votre expérience.
Nous souhaitons préciser que notre service est indépendant de La Poste et n’a aucun lien d’affiliation avec celle-ci.
Afin de pouvoir examiner votre situation de manière précise et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe pourra étudier votre demande avec attention.
Nous vous remercions pour votre signalement.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
sans sortir de chez soi
Cela m'a été très facile d'envoyer une lettre en recommandé avec AR depuis chez moi. C'est vraiment très pratique
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a permis d’envoyer votre lettre recommandée avec AR facilement et sans sortir de chez vous.
Si vous avez besoin d’aide pour un prochain envoi ou pour découvrir d’autres fonctionnalités, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Monsieur Delcambre,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait paru rapide et efficace.
Si vous avez besoin d’assistance pour un prochain envoi ou souhaitez découvrir d’autres fonctionnalités, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Sans problème
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Jean Louis,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que votre expérience s’est déroulée sans problème.
Si vous souhaitez envoyer d’autres lettres ou découvrir nos services supplémentaires, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance et votre avis !
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
rapide efficace
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait paru rapide et efficace.
Pour tout futur envoi ou si vous souhaitez découvrir d’autres fonctionnalités, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Juste après avoir acheté un service via…
Juste après avoir acheté un service via ma cb.
Une transaction frauduleuse a été tentée.
Je ne recommande pas ce site. Pour cette raison .
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Christelle,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Notre plateforme propose une période d’essai sécurisée pour tester les services avant tout engagement, et toutes les transactions sont protégées. Il semble qu’un problème ait pu survenir avec votre paiement, et nous souhaitons le résoudre rapidement.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier, sécuriser votre compte et clarifier toute transaction suspecte :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir rétablir votre confiance. Une fois votre situation traitée, nous serions reconnaissants si vous envisagiez de mettre à jour votre avis pour refléter l’accompagnement apporté.
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que votre expérience se soit déroulée facilement, rapidement et efficacement.
Si vous avez besoin d’assistance pour un prochain envoi ou souhaitez découvrir d’autres fonctionnalités, notre équipe reste toujours à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que votre expérience se soit déroulée facilement, rapidement et efficacement.
Si vous avez besoin d’assistance pour un prochain envoi ou souhaitez découvrir d’autres fonctionnalités, notre équipe reste toujours à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Première expérience
Première expérience. Relativement facile à exécuter. J'attends la suite
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été relativement facile à exécuter. Nous espérons que la suite de vos envois se déroulera tout aussi simplement et efficacement.
Pour toute question ou suivi de vos envois, notre équipe reste à votre disposition :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour vos prochaines démarches.
site frauduleux qui utilise votre cb et…
site frauduleux qui utilise votre cb et prélève sur votre compte bancaire
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Imen,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et prenons votre message très au sérieux. Nous comprenons votre ressenti concernant la situation que vous décrivez.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe pourra analyser votre demande avec attention.
Nous vous remercions pour votre signalement.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
EXCELLENT TRES RAPIDE
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service excellent et très rapide. Offrir une expérience simple et efficace à nos utilisateurs est au cœur de notre démarche.
Pour toute question ou assistance lors de vos prochains envois, notre équipe reste à votre disposition :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
LRAR en ligne : passez votre chemin
Pour le moment 1/5 parce que le nom est trompeur et que ce n' est pas la Poste. Le délai de rétractation ne permet pas de juger de l'efficacité du service de LRAR en ligne. En effet, le courrier n'est pas imprimé au plus proche du destinataire et on ne l'apprend qu'après expiration du délai précédemment évoqué. Le délai de livraison est bien plus long que la prestation proposée par la Poste. Ainsi, je ne comprends pas l'intérêt de ce service...
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Adèle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons les interrogations que vous exprimez concernant la clarté du service et son fonctionnement.
Afin de pouvoir examiner votre situation de manière précise et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe pourra étudier votre dossier et vous accompagner dans l’analyse de votre demande.
Nous vous remercions pour votre signalement.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Très intuitif
Très intuitif, facile à comprendre comment écrire une lettre par internet.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Ludo,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très intuitif et facile à utiliser pour rédiger vos lettres en ligne. Notre objectif est justement de rendre chaque démarche simple et rapide pour nos utilisateurs.
Pour toute question ou assistance lors de vos prochains envois, notre équipe reste à votre disposition :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Arnaque à fuir de toute urgence
Arnaque à fuir de toute urgence ! Ils vous prennent 49,90€ de prélèvement alors que vous souhaitiez juste envoyer une lettre recommandée à 5€… et ils ne remboursent rien des voleurs
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Chloë,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et comprenons la fermeté de vos propos concernant votre expérience. Nous prenons votre message très au sérieux.
Afin de pouvoir examiner votre dossier de manière précise et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe pourra étudier votre situation en détail.
Nous vous remercions pour votre signalement.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Th Z,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service intuitif, rapide et efficace. Offrir une expérience simple et fluide à nos utilisateurs est au cœur de notre démarche.
Pour toute question ou assistance lors de vos prochains envois, notre équipe reste à votre disposition :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.