Very poor service
Very poor service, they weren’t able to get a quote at all for two properties
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
CoverMy.com.au is dedicated to humanising the insurance process. We connect you with a curated network of brokers who care about your story and are committed to finding the right protection for your lifestyle or business. We are the central nervous system of insurance.
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Very poor service, they weren’t able to get a quote at all for two properties
Over a week has passed and still have not heard from anyone
Never heard back-just that different members of your company picked up the quote and were 'working on it.'
CoverMy auto responses were fast and an agent contacted me within a couple of days. But when he did, he was uninterested and rude. If they don't want to be on a platform such as CoverMy then they know what to do.
I ended up getting my insurance through one of the providers that got in before I removed the RFQ, and they were great - BUT - I don't know where they snuck in that they would be selling my details to a million and one marketing platforms because the amount of spam I have received since putting through the request is actually insane. I don't usually use that address for much but did on this occasion as it was for house related things. I now spammed with marketing material clearly targeted at home owners with no way of stopping it. I would dissuade people from using the site purely for that reason.

Réponse de CoverMy
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.