Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
La 1ère application e-commerce des loueurs courte durée
4,4
17 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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L'equipe CozyUp est super! Très à l'écoute des clients. Il y a aussi un accompagnement sur toutes les nouvelles fonctionnalités, et toutes celles qui seront developpées dans le futur. Ils nous tiennent au courant à chaque étape, cette transparence est très agréable. Merci CozyUp!
Application qui regroupe pas mal de fonctionnalité pour les conciergerie.
Interface ludique
Une application indispensable pour la location courte durée afin de booster ses revenus, en constante amélioration, avec une équipe très réactive et à l’écoute des besoins de ses utilisateurs ! Je recommande les yeux fermés
Une app très fluide, efficace et très optimisée que nous utilisons depuis plusieurs mois pour la vente d’extras dans nos locations.
Je recommande à tous ceux qui souhaitent valoriser et personnaliser d’avantages les séjours qu’ils proposent !
L'équipe Cozy up est très à l'écoute de ses utilisateurs pour optimiser l'utilisation de l'outil. Je recommande
J'utilise CozyUp pour vendre mes upsells pour un parc de 25 logements, et cela m'a permis d'augmenter mon chiffre d'affaires de >5000€ en 2025.
Mais le plus important est que j'ai répondu aux attentes de mes voyageurs tout en organisant la logistique au mieux, grâce à l'accès direct de mon personnel de nettoyage à l'application.
J'ai bien l'intention de continuer en 2026, et d'améliorer encore l'expérience voyageur en utilisant bientôt la guestapp.
Merci à toute l'équipe!
Je souhaite rapporter ici l'expérience voyageur suite à l'utilisation de l'application CozyUp par une conciergerie (Cauterets).
Lorsqu'on utilise Airbnb en tant que voyageur, on ne consent pas forcément à utiliser d'autres applications comme CozyUp pour facturer des prestations déjà géré par Airbnb notamment le ménage (qui n'est pas une vraiment une option/un extra).
Cela complexifie l'expérience client et nuit au devoir de transparence sur une prestation comme le ménage dont le coût/détail du ménage n'est pas disponible avant la réservation/facturation dans Airbnb (cf. Règlement Airbnb).
J'utilise cozyup depuis presque 1an et j'adore la facilité de pouvoir proposer diverses choses à mes voyageurs, je recommande.
Virginie Conciergerie Check In Home
J'utilise l'application CosyUp depuis quelques semaines, et je suis ravi de mon expérience ! L'interface est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend l'organisation des extras pour mes voyageurs plus rassurants.
Les fonctionnalités de personnalisation sont un vrai plus, et elles m'ont permis de créer une boutique rapidement. Mention spéciale au service client qui est réactif et toujours à l'écoute. Je recommande vivement CosyUp à tous ceux qui cherchent à améliorer leur business avec une boutique en ligne avec style et simplicité ! 🎉
Après quelques bugs au début, CozyUp a tout corrigé et permet une fluidité dans l'expérience client afin d'avoir un bon taux de conversion dans les ventes additionnels. La plateforme est ergonomique et fonctionne parfaitement.
Je recommande à 100% CozyUp (+30 logements)
Je recommande les yeux fermés CozyUp qui m’a permis de développer la vente d’options à mes hôtes! Très bon site pour augmenter vos upsell!
Je cherchais depuis longtemps un service comme cozyup pour pouvoir gérer les demandes de mes voyageurs au sein de ma conciergerie. N'étant pas satisfaite j'ai laissé tomber jusqu'à ce que je fasse un voyage et découvre leurs services dans une autre conciergerie. Cozyup me rapporte actuellement l'équivalent de ce que je facture en ménage pour un studio, sauf qu'il ne me coûte rien! enfin si, 5 €par bienet par mois, ce qui comparé au chiffre d'affaires que je réalise en plus grâce à eux c'est modique. Vraiment une super idée et une bonne équipe pour vous accompagner.
J'utilise Cozyup depuis plus d'un an. Bravo pour cette idée géniale qui permet des ventes additionnelles et une touche de professionnalisme supplémentaire, on ne s'en passe plus
Je recommande cette entreprise, très sérieuse avec un service très réactif à la moindre question.
Grâce à eux j'ai réussi à augmenter mon chiffre d'affaire !
Excellent site qui m’a permis de développer la vente d’options et d’atteindre en quelques mois les 1400€/mois d’upsell. Le service client est efficace. Je recommande
Utilisation simple et fluide de Cozyup, les clients apprécient de pouvoir payer leur extras de façon rapide et sans contact.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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