J'ai acheté du matériel en ligne sur un site qui s'est avéré frauduleux. En fait, les arnaqueurs / scammeurs en tout genre utilisent les services de Creacard. J'ai essayé à maintes reprises de les con... Voir plus
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BANQUE OFFICIELLE DES BROUTEURS AFRICAINS ! En plus de ne pas faire les vérifications d'usage du secteur, cette "banque" les defends (brouteurs) en refusant d'accepter de reconnaitre comme offic... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Creacard conçoit et distribue des solutions et programmes de paiement prépayés en marque blanche, co-branding, ou par ces propres marques PCS et PCS Pro.
Coordonnées de contact
3,0
Moyen
405 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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PCS ET CREACARD ESCROC
Bonjour, je ne me suis jamais plaint de PCS , mais la depuis le changement d’ émetteur c est très grave !!! PCS ne répond plus au téléphone, ne réponds plus au mails!!! Et encore pire je ne reçois plus aucun virement sur mon compte🆘🆘🆘!!!! J attends le 5 août pour voir si il y a mes virements sur mon compte , sinon dans la semaine je dépose une plainte au commissariat contre creacard et PCS et je pense que je vais pas être la seul🆘🆘🆘🆘🆘
23 juillet 2024
Avis spontané
Virement égaré
PCS a perdu un virement que je devais recevoir le 5 juin d’un montant de 523€, nous sommes le 28 juin et je n’ai toujours aucune nouvelle. Le service client est dans l’incapacité de me répondre et parfois même me raccroche au nez. l’émetteur fait patienter sans jamais répondre clairement à mes mails.
Le médiateur n’est pas joignable.
Il ne respecte pas leur CGV et quand vous leur faite remarquer ils deviennent muet et change de sujet. Je suis déçue du manque de considération de la société au complet.
28 juin 2024
Avis spontané
Super application
Super application, dommage seulement qu'il n'y est pas de virement instantané rapide ,vers les autres banques.
J'aime beaucoup et je recommanderais.
16 juin 2024
Avis spontané
Carte de confiance
La carte la plus positive et la plus pratique aux pays africains
Elle ne m'a jamais laissé tomber devant un distributeur automatique ou toute opération commerciale dans des espaces commerciaux
Tout le monde peut lui faire confiance en France ou à l'étranger
2 mai 2024
Avis spontané
Ça va longtemps que j utilise cette…
Ça va longtemps que j utilise cette carte Elle fonctionne plutôt bien
28 mai 2024
Avis spontané
Renouvellement de carte très rapide…
Renouvellement de carte très rapide bravo.merci
17 mai 2024
Avis spontané
Label qualité pour moi
Cliente depuis des années, je suis totalement satisfaite de mon compte pcs, et je reste chez eux
8 mai 2023
Avis spontané
La personne à qui j'ai fait un virement…
La personne à qui j'ai fait un virement de 44€ le 19 mars ne l'a toujours pas reçue on est le 15 avril alors que j'ai bien était prélevé le 19 mars et ça fait au moins 8 fois que j'appelle et on me dit qu'il y a eu un beug après résolu ça va arrivé après remontées au service virement et il faut encore attendre après 3 remontées à ce service et pas de réponse par mail comme promis ...
Aujourd'hui le 16 avril reçu par la personne.
19 mars 2024
Avis spontané
bien et bonne service
24 mars 2024
Avis spontané
Bonsoir
Bonsoir, le top PCS .très sécurisé et cela rassure.
j'attend une nouvelle carte , pouvez-vous l'envoyer en AR car la porte de ma boite aux lettres est inexistante(non sécurisé.) ou précisez 'à remettre en main propre'
la carte que j'avais s'est faite avalée par le distributeur et la banque concerné ne me l'as pas rendus(refus) m'expliquant qu'ils étaient obligé de la renvoyer au siège .l'avez-vous reçus?
13 février 2024
Avis spontané
Ma carte était bloquée
Ma carte était bloquée
En moins d'un mois elle a été refabriqué et expédié.
Elle es gold édition absolut..parfait..
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Creacard
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience !
Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet bit.ly/3GS3yPf
Et nos réseaux sociaux
- Facebook : bit.ly/3XJLb5N
- Instagram : bit.ly/3XvjAWr
- Youtube : bit.ly/3J1TXIz
Bien à vous,
L'équipe PCS
Réponse de Creacard
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet bit.ly/3GS3yPf
Et nos réseaux sociaux
- Facebook : bit.ly/3XJLb5N
- Instagram : bit.ly/3XvjAWr
- Youtube : bit.ly/3J1TXIz
Merci,
L'équipe PCS
carte et compte bloqué depuis le 14…
carte et compte bloqué depuis le 14 janvier 2024 nous sommes des milliers dans le même cas ne vous faites pas avoir une procédure de plainte sera menée prochainement
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Creacard
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes pleinement conscients des inconvénients que cette situation indépendante de notre volonté vous cause et nous vous assurons que nous sommes tous entièrement mobilisés pour rétablir nos services dans les plus brefs délais. Nous vous rappelons que vos fonds demeurent sécurisés et protégés comme la réglementation le stipule, et nous vous invitons à consulter régulièrement notre page Assistance (www.mypcs.com/assistance/) pour rester informé de toute évolution de la situation. Bien à vous, L'équipe PCS
La carte PCS est bien rien à dire
6 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Creacard
Bonjour,
Merci pour cet avis !
Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage.
N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux pour connaître les prochaines nouveautés :
- Facebook : bit.ly/3XJLb5N
- Instagram : bit.ly/3XvjAWr
- Youtube : bit.ly/3J1TXIz
Bien à vous,
L'équipe PCS
C'est très bien mais très chère aussi
C'est entreprise fonctionne très bien le seul soucis c'est que les frais sont trop chers vous recharger 20€ au final vous avez recharger 18€ et quelques centimes puis après n'importe quelle transaction que vous allez réaliser on vous applique des frais finalement sur un billet de 20 € que vous recharger Celon ce que vous ferait en général vous perdez 5€ aujourd'hui ils existent plusieurs banques en ligne qui vous propose des offres beau moins coûteux
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Creacard
Bonjour, Sachez que nos frais sont consultables via notre site internet et également sur le packaging des cartes : https://www.mypcs.com/wp-content/uploads/2019/08/Tarif-pcs-final.pdf PCS n’est pas une banque, nous avons donc tout le réseau de fabrication et de distribution à rémunérer afin de pouvoir proposer une carte de paiement utilisable en France et à l’étranger. Les frais rémunèrent donc, l’usine de fabrication de nos cartes, le réseau de distribution des buralistes, les banques et leurs distributeurs automatique et nous PCS ! Encore une fois, les frais de la carte PCS sont consultables en toute transparence via notre site internet. Il est important de se renseigner sur notre offre avant d'y souscrire. Les frais ne sont pas là pour vous embêter mais pour vous garantir un produit sécurisé en constante évolution ! Notre service client reste à votre entière disposition - Via Facebook Messenger : bit.ly/3XJLb5N - Par mail à contact@creacard.net - Et également par téléphone au 0 811 880 200 (0,05€/min) Nous restons joignables de 9h à 19h du Lundi au Vendredi et de 10h à 17h le Samedi (hors jours fériés). Bien à vous, L'équipe PCS
Elle permet à beaucoup de personnes…
Elle permet à beaucoup de personnes d'avoir compte où recevoir son salaire et fournit un Rib rapidement
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Creacard
Bonjour,
Vos retours sont importants pour notre équipe.
Ils nous confirment que notre société propose des prestations de qualité à ses clients.
Nous mettons un point d'honneur à être transparent avec nos clients, vous pouvez donc retrouver le détail de nos frais consultables via notre site internet et également sur le packaging des cartes : https://www.mypcs.com/wp-content/uploads/2019/08/Tarif-pcs-final.pdf
Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site internet bit.ly/3GS3yPf
Et nos réseaux sociaux
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Bien à vous,
L'équipe PCS
facile d utilisation
facile d utilisation , pratique pour sortir, ou pour un jeune.
1 janvier 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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