Crédit Conseil de France Avis 

2 203
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 72 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance tout au long de l'accompagnement. Le service est souvent décrit comme excellent, les consommateurs appréciant l'efficacité et la simplicité des démarches. La réactivité et la disponibilité de l'équipe sont fréquemment soulignées, permettant un traitement rapide des dossiers. Les consommateurs soulignent également l'accompagnement complet et la capacité de l'équipe à trouver des solutions, même pour les dossiers complexes. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à l'aide reçue, qui a permis de concrétiser leurs projets ou d'améliorer leur situation financière.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant un accompagnement professionnel,... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service client, soulignant le professionnalisme,... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec la réactivité, soulignant un professionnalisme et une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience auprès de M. Serventie et sa collaboratrice. M. Serventie a été très professionnel, a l’écoute et s’est démené pour notre dossier. Nous lui sommes très reconnaissants et ne p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai travaillé pour la seconde fois en 5 ans avec CCF Saint-Malo , et Mme Amidi en particulier : les deux fois le service a été parfait ! Mme Amidi a été extremement réactive, les offres etaient très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à crédit conseil qui m’a vraiment sorti d’une mauvaise situation en regroupant mes crédits et qui a allégé considérablement mon crédit. Très à l’écoute ils se sont vraiment démenés aup... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir consulté d'autres organismes, aucun n'a su me trouver une solution. Seul le CCF a pu me proposer une solution pour mon regroupement de crédits. Mon interlocutrice a été à mon écoute... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Agence de crédit
  2. 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de conseil en crédit
  3. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service d'allégement de la dette
  4. 5 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Courtier en finances
  5. 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Établissement de crédit

Écrit par l'entreprise

Crédit Conseil de France est né en 1997, sous le nom de Réseau Saint Georges. Plusieurs courtiers indépendants, animés par le développement et la reconnaissance de leur métier naissant, avec le concours de la Banque Royal Saint Georges, décidèrent la création du 1er réseau d’indépendants spécialisé dans le rachat de crédits aux particuliers. En 2008, le Réseau Saint Georges devient Crédit Conseil de France. Aujourd'hui Crédit Conseil de France est reconnu par ses partenaires financiers et assureurs comme une référence sur le marché du crédit. Cette reconnaissance permet à chaque agence de proposer à ses clients les solutions de financement et les services les plus performants du marché.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(2 203)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à nôtre conseillère…

Un grand merci à nôtre conseillère laurencia viciennon pour sa professionnalisme. Vous nous avez ouvert la porte et vous nous avez aidé à sortir la tête de l eau. Un grand merci encore à LAURENCIA VICIENNON

25 juin 2024
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci pour votre retour plus que positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Belle continuation à vous.
L'équipe Crédit Conseil de France

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes à l’écoute et de conseils…

Des personnes à l’écoute et de conseils et surtout très pro

1 juillet 2024
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous vous souhaitons une belle continuation.
À bientôt, l'équipe Crédit Conseil de France de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Experience Très positive

Experience Très positive. Conseillère Très pro, efficace, rapide qui a pu trouver une solution à notre problème.

17 juin 2024
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous avons rempli notre devoir de conseil et d'accompagnement et nous en sommes ravis. Bien à vous !
L'équipe Crédit Conseil de France de Colmar

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçus par cette société qui…

Très déçus par cette société qui demande énormément de documents sans en prendre connaissance et du coup c’est un échec ! Des retours trop longs et encore quand il y en a , obligés de rappeler nous même sans cesse!!
Très mécontents de notre conseiller monsieur BRETON.
Heureusement que d’autres sociétés et d’autres conseillers sont compétents.
Bizarrement aucun problème !!
A FUIR

25 juin 2024
Avis spontané
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.

Nous comprenons que la demande de nombreux documents et les délais de traitement ont pu être frustrants pour vous.

Ces procédures sont essentielles pour nous assurer que nous disposons de toutes les informations nécessaires pour offrir les solutions les plus adaptées à chaque situation. Toutes vos pièces ont bien été reçues et étudiées sur décembre 2023, malheureusement votre situation à l’instant T ne permettait pas d’obtenir une solution de financement auprès de nos partenaires. Nous nous excusons si vous avez eu l'impression que ces efforts n'ont pas été pris en compte.


Nous sommes également désolés d'apprendre que notre suivi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de maintenir une communication régulière et claire avec nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre perception. Nous prenons très au sérieux votre retour et nous allons réévaluer nos processus internes pour améliorer notre réactivité et notre communication.

En ce qui concerne votre conseiller, M. Breton, il semble qu'il y ait eu un malentendu. Notre objectif est toujours de trouver la meilleure solution pour nos clients, ce qui peut parfois nécessiter des ajustements financiers et des documents supplémentaires. Nous sommes désolés si les démarches entreprises n'ont pas abouti comme vous l'espériez. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle situation vous ai permis de trouver une solution à vos besoins.

Nous espérons avoir l'opportunité de discuter plus en détail de vos préoccupations afin de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Crédit Conseil de France Évreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute

Très à l'écoute, ils ont pris les choses en mains et ils m'ont sortie de tout mes problèmes.
La personne qui c'est occupé de mon dossier a été très efficace

21 juin 2024
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Belle continuation,
L'équipe Crédit Conseil de France

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de Mme Auer

Très satisfaite de Mme Auer , souriante , agréable et reste toujours à l’écoute répond au message ou mail rapidement , je la recommande fortement

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Votre recommandation et vos compliments nous touchent beaucoup.
Belle journée.
L'équipe Crédit Conseil de France

Noté 5 sur 5 étoiles

L’entreprise prend soin de ses clients…

L’entreprise prend soin de ses clients et font les taches nécessaires afin de subvenir à nos besoins. Je recommande Laurencia VICIENNON.

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous transmettons vos compliments à Laurencia.
Très belle journée !
L'équipe Crédit Conseil de France de Mulhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie ma conseillère qui n’a rien…

Je remercie ma conseillère qui n’a rien lâché pour qu’on y arrive, personne très gentil est disponible pour nous à tout moment de très bons conseils. Encore merci pour tout.

17 juin 2024
Avis spontané
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci pour votre sincère retour positifs et vos gentils mots à l'égard de notre conseillère. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.
Belle journée.
L'équipe Crédit Conseil de France

Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO ET MERCI

Je tiens à remercier vivement ma conseillère Mme VICIENNON , pour son professionnalisme, sa réactivité . Mon dossier de rachat de crédit n'était pas simple , et elle a su comment le débloquer avec empathie, bienveillance , sans jugement .
Je recommmande , et je suis prêt à temoigner de vive voix

12 juin 2024
Avis spontané
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Viciennon a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement dans le traitement de votre dossier de rachat de crédits et de vous avoir apporté satisfaction. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.

Encore une fois, merci pour votre confiance et votre témoignage précieux.

Bien cordialement,
L'équipe Crédit Conseil de France

Noté 5 sur 5 étoiles

Madame ROMANN

Madame ROMANN, au top! M’a suivi du début à la fin et franchement elle as vite trouvé une solution pour un prêt :)
J’en suis reconnaissante :)
Je vous conseille d’y allez

6 juin 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans votre projet.
Bien cordialement,
L'équipe Crédit Conseil de France Mulhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super agence merci à Cléo Orange pour…

Super agence merci à Cléo Orange pour sa patience et son professionnalisme je ne peux que recommander..

22 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre recommandation 🙏
Bien cordialement,
L'équipe Crédit Conseil de France

Noté 5 sur 5 étoiles

Collaboration reussie

Entreprise efficace qui prend le temps de trouver une solution adaptée à chacun, merci à Julie qui a fait preuve d’un réel professionnalisme.

31 mai 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir trouvé une solution adaptée grâce au professionnalisme de Julie.
Bonne continuation.
L'équipe Crédit Conseil de France de Mulhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Des solutions existe.

Nous avons étais accompagné pour notre regroupement de crédit par notre courtier qui nous as suivi et accompagné jusqu'au bout.
Disponible et a l'écoute.
Je recommande en cas de difficulté... des solutions existe.
Merci.

7 mai 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement et notre disponibilité ont répondu à vos attentes tout au long de votre projet de regroupement de crédits. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.
Bonne journée.
L'équipe Crédit Conseil de France de Saint-Étienne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge de ma…

Très bonne prise en charge de ma demande, avec des conseils personnalisés et rapides.
Equipe disponible et efficace

15 mai 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre agence de Mulhouse. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir des conseils personnalisés et rapides, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Excellente continuation.
L'équipe Crédit Conseil de France de Mulhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Fonds disponibles rapidement. Dossier validé rapidement. Plus que satisfait du service. Je recommande

16 mai 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci pour votre avis élogieux !
C'est un plaisir de savoir que l'équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Nous sommes heureux que le traitement de votre dossier ait été rapide et efficace, et que vous ayez été satisfait. Votre recommandation est précieuse pour nous, merci.
Belle continuation.
L'équipe Crédit Conseil de France de Colmar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent organisme

Excellent organisme, très professionnel et un super accueil ainsi qu'un très bon suivi de dossier. Un grand merci à Mme Cléo Orange.

14 mai 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un service rapide et personnalisé.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
L'équipe Crédit Conseil de France de Mulhouse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien orienté avec Julie et Chloé

Très bien orienté avec Julie et Chloé. Ma demande a été favorable merci.

7 mai 2024
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Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que Julie et Chloé de l'agence de Mulhouse ont su vous orienter efficacement et que votre demande a été favorablement traitée.
Belle continuation,
L'équipe Crédit Conseil de France de Mulouse.

Noté 5 sur 5 étoiles

DES PROS A L'ECOUTE DE LEURS CLIENTS

j'ai été très étonné de la qualité des relations que cette équipe a su mettre en place.
Une équipé de pro avec qui ce fut un plaisir de travailler!!!
Un travail de qualité

14 mai 2024
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Votre commentaire nous ravit, et nous sommes comblés de votre que l'équipe a su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Crédit Conseil de France de Mulhouse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi difficultés financières

Madame Rose du crédit Conseil de Vesoul m'a accompagnée pour résoudre mes difficultés financières par l'obtention d'un prêt qui regroupe mes crédits. Elle s'est montrée très professionnelle, disponible, accueillante, compréhensive. Elle a été d'une grande aide dans ces moments difficiles.
Avec tous les remerciements et toute ma gratitude.

7 mai 2024
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Votre témoignage nous touche profondément.
Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner. Votre reconnaissance et votre gratitude sont les plus belles récompenses que nous puissions recevoir.
Belle continuation,
L'équipe Crédit Conseil de France de Vesoul.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe formidable et très…

Équipe formidable et très professionnelle. Merci pour tout.

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de Crédit Conseil de France

Réponse de Crédit Conseil de France

Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel et de qualité.
À bientôt,
L'équipe Crédit Conseil de France de Brest.

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