CreerMonLivre Avis 

2 789
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande le 30 aout pour livraison en 72 heures. Aujourd hui 16 octobre toujours rien reçu. Jai envoye deux message sur leur site...aucune réponse., mais mes 42 euros on été retiré. Site pas se... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aurais attribué une note de 5 étoiles si "creerMonLivre" avait pris le temps de traiter mon e-mail au sujet de ma commande, cependant, aucune suite n'a été donnée. Le cadeau sera bientôt offer... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune mise à jour du statut de l'acheteur (dans l'interface commande il est indiqué qu'aucune commande n'a encore été réalisé or cela est faux) Aucun suivi de colis !!! Aucune réponse par mail d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour, je suis entrain de créer un livre , beaucoup de pages créées, mais depuis 15 jours impossible d'avoir accès aux pages intérieures .j'ai envoyés trois mails et j'ai essayé de les contacter... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Maison d'édition
  3. Librairie

Écrit par l'entreprise

Créez votre livre personnalisé sur mesure en quelques clics ! Faire un livre pour un cadeau original : roman personnalisé, livre de recettes, de bricolage, histoire personnalisée pour enfant etc...


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(2 789)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J’apprécie la rapidité de fabrication…

J’apprécie la rapidité de fabrication mais je regrette la qualité de la couverture. J’aurais préféré qu’elle soit rigide. D’autre part, cela aurait été mieux et plus personnalisé avec une ou deux photos supplémentaires dont celles de la couverture plus grande. Je n’ai pas vu l’intérêt de mettre une photo de la personne qui offre dont j’ai choisi une autre photo de la personne à qui je l’offre. Dommage que l’on n’ait pas un aperçu des premiers pages de l’histoire, afin de valider nôtre choix.

30 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client

Le service client, ne répond absolument à aucun mail.Malgré plusieurs demande. Et au vue des autres avis, il semble de plus en plus évident qu'il s agisse d une arnaque

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis est dans la nature

Mon colis est dans la nature
Première livraison non effectué pour défaut d’adresse ( Abon )
Il est possible en cours d’acheminement depuis des jours
Et le service client ne répond pas à mes mails
Je n’ai donc pas eu mon cadeau pour l’anniversaire de ma nièce

1 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple

Simple, facile et rapide. J’aurais aimé pouvoir modifier certaines caractéristiques du personnage. Je n’en ai pas eu la possibilité.

31 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant

Sur le papier rien a redire.
Bon format, bonne idée etc ..
Mais arrive le moment de contacter le service client qui ne répond pas , JAMAIS ! Aucun numéro de téléphone de contact, et seulement moyen d'envoyer un mail ou un courrier.
Mon livre qui est envoyé en lettre suivi n'est toujours pas arrivé et n'arrivera pas ! Déjà le 5 ème mail que j'ai envoyé au service client qui doit répondre sous 24h.

Super ! J'ai bien évidemment mon argent le baba et le colis que je n'aurai jamais .

13 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune réponse recue

Nouveaux messages aucune réponse de ce site ou ils disent répondre rapidement aux mails c'est le 5eme que j'envoie sans aucune réponse aucun sérieux pour une commande de livre personnalisé dont les feuilles se décollent toutes 30 euros de perdu et surtout un manque de sérieux de ce site

29 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que j'ai découvert créer mon…

Depuis que j'ai découvert créer mon livre je l'ai offert systématiquement à tous mes petits-enfants pour leur plus grand bonheur et en plus comme ils sont loin de chez moi c'est une manière d'être un petit peu présente avec eux

6 janvier 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue 😞 le

Un peu déçue 😞 le livre a été expédiée 7 jours après la commande au lieu des 3 jours annoncés sur le site si bien que je ne l'ai pas reçu à temps pour l'anniversaire de ma petite fille. La boîte cadeau est joli. Par contre, le livre ne contient vraiment pas beaucoup de page compte tenu du prix. Je ne recommanderai pas.

2 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Idée cadeau originale pour notre…

Très belle idée cadeau pour notre fille. Cadeau personnalisé et histoire bien ficelée ! Plein de détails personnels mêlés dans l'intrigue. Service clientèle très réactif suite à mon appel téléphonique et problème résolu aussitôt, par contre, revoir le formulaire de réclamation qui n'est pas consulté et donc ne solutionne pas un quelconque problème de validation du panier.

30 novembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Idée cadeau originale

Idée cadeau originale, envoi rapide. La seule chose qui est regrettable c'est que le service clients ne prend pas la peine de répondre aux mails

30 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus