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Criptan Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 4 sur 5 étoiles

La oferta de stacking es buena y cómoda de realizar. Mejoraria la parte de compras de activo porque cuesta encontrarlo y la parte fiscal para conseguir csv

Noté 3 sur 5 étoiles

En cuanto a productos son pocos pero buenos y fiables,eso es positivo para la tranquilidad del cliente... pero hay q hacer algún ajuste en la app,a cada momento se sale y tienes q estar entrando para... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Criptan es seriedad, confianza, y transparencia. App intuitiva fácil de usar y con conceptos claros y muy bien definidos. Tienen una oferta de criptomonedas limitada, que les diferencia del resto y l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención al cliente es rápida y muy eficaz la verdad. Comprar Bitcoin es sencillo y rápido. Estaría bien tener menores comisiones y sobre todo menos spread... La app podría mejorarse, los fondos qu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de crypto-monnaie
  2. aussi dans
  3. Société financière non banquière

À propos de Criptan

Écrit par l'entreprise

Criptan: La referencia en seguridad y rentabilidad bajo regulación europea

Somos una compañía de tecnología financiera fundada en 2018 con una misión clara: proteger y hacer crecer la riqueza de nuestros clientes mediante la innovación blockchain. Nos consolidamos como el complemento indispensable a la banca tradicional, ofreciendo una alternativa moderna, rentable y, sobre todo, plenamente regulada.

Seguridad de nivel institucional con Licencia MiCA
Somos una de las primeras plataformas en operar bajo el marco de la normativa europea MiCA, el estándar de regulación cripto más exigente del mundo. Este hito, sumado a nuestro registro en el Banco de España (D646) y la certificación ISO 27001, garantiza que tus activos están gestionados con la máxima transparencia, solvencia y rigor legal dentro de la Unión Europea.

Tu dinero, más eficiente y siempre disponible
Nuestra plataforma está diseñada para que cualquier persona pueda optimizar sus ahorros de forma sencilla y segura:

  • Rendimiento desde el primer día con Earn: Genera beneficios semanales de hasta un 6% anual en tu primera operación de Earn.
  • Cuentas Savings+: Obtén intereses diarios por el saldo en tu cuenta sin complicaciones.
  • Gestión inteligente: Crea Cestas de criptomonedas personalizadas y gestiona tus activos con facilidad.
  • Custodia de élite: Trabajamos con BitGo, líder global que protege los fondos en almacenamiento en frío con un seguro de hasta 250 millones de dólares.

Hoy, más de 100.000 personas ya confían en Criptan para gestionar su dinero de forma más libre y consciente. Somos tu puente hacia un sistema financiero más justo, profesional y regulado bajo los máximos estándares existentes.

Fácil. Seguro. Con propósito.


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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

392 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(392)

89 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Huella dactilar no funciona para acceder

No entiendo por qué no puedo acceder a mi cuenta con la huella dactilar. Es que ni me la pide. Lo intenté arreglar con una persona de la asistencia técnica y sólo duró 5 horas en marcha.

30 mars 2026
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Réponse de Criptan

Muy buenas!
La incidencia descrita parece provenir de algún problema con los ajustes del dispositivo. Cada cierto tiempo, es necesario acceder con email y contraseña por seguridad, pero el resto del tiempo deberías poder acceder con tu huella/face id.

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu valoración.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo ok

Buenas, aunque espero que bajen comisiones, ya que son un tanto elevadas. Pero buena experiencia en general

30 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Funciona bien pero fallan en cosas muy sencillas

Funciona bastante bien. Lo único que de momento echo en falta en su aplicación es poder ver el patrimonio total invertido en criptomoneda y no solo en euros. Si por ejempo tienes varios depósitos en bitcoin y otro tanto en la cuenta, no hay manera de ver el patrimonio total en bitcoin, sólo en euros.
Además la aplicación no está bien diseñada visualmente: Textos que se salen de los botones, textos que se cortan,... Muy mala imagen para una empresa financiera.

30 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

La atención al cliente es rápida y muy…

La atención al cliente es rápida y muy eficaz la verdad. Comprar Bitcoin es sencillo y rápido. Estaría bien tener menores comisiones y sobre todo menos spread... La app podría mejorarse, los fondos que tienes en earn no son fáciles de visualizar, y está todo un poco difícil de encontrar, pero aún así me da confianza la atención al cliente, que sea española y los inversores detrás de esta app, por lo que sigo usándola.

30 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Agradecimiento

Muy buenas,
me ha gustado por la sencillez de la aplicación, por no tener todas o casi todas las criptomonedas y estar centradas en las importantes, aunque alguna mas podría ser, vuestros motivos tendréis. Se que la tuvisteis y la retirasteis, pero una tarjeta en un futuro estaría bien. Gracias y que todo nos vaya bien. Un saludo.

30 mars 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Soporte automatizado deficiente

El soporte por el chatbot no sólo no fue satisfactorio, si no que me bloqueó el acceso, ya que el sistema detectó que la consulta seguía pendiente y no me dejaba acceder (tuve que borrar todo el hisotrial de navegación apr apdoer entrar)

30 mars 2026
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Réponse de Criptan

Hola Juan,
No podemos hacer más que pedirte disculpas por la demora en la atención que sufriste.
Esperamos que hayas podido seguir operando con nosotros con total normalidad y tu satisfacción haya mejora.
En cualquier caso, gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de ayudarnos a mejorar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores no te dejan retirar tu…

Estafadores no te dejan retirar tu dinero ni se les ocurra meter su dinero ahi

22 mars 2026
Avis spontané
Logo de Criptan

Réponse de Criptan

Muy buenas Luciano:
Una vez finalizado tu depósito, se te liberaron los fondos que pudiste retirar.
Entendemos que tu satisfacción con nosotros no haya sido total, pero te pedimos amablemente actualizar al menos tu comentario.
Muchas gracias por tu tiempo.

Noté 3 sur 5 étoiles

Positivo pero necesarias dos mejoras básicas. Si dentro de unos meses no ha cambiado nada no podrá ser positiva

Positivamente, la facilidad de la web, la información permanente sobre las operaciones y la claridad en los diversos productos.
Negativamente, pero son dos cosas muy importantes en un intermediario financiero: a veces la web falla, he llegado a no poder comprar BTCs por esos fallos. En segundo lugar, no se pueden dar órdenes de compra que se ejecutaran cuando llegue el momento. Me dijeron que quizá tendríais ese servicio (absolutamente básico en un boker) en la primera mitad de este año.

27 février 2026
Logo de Criptan

Réponse de Criptan

Hola Enrique,
En primer lugar, agradecerte que te hayas tomado tiempo para tu reseña constructiva.
En segundo lugar, estamos trabajando en una mejora con la estabilidad de la versión web. Tienes razón en que no debe fallar y mucho menos impedirte realizar una operación por ello.
Por último, respecto a las órdenes de compra, ahora que hemos obtenido la licencia Mica, en cuanto terminemos de lanzar los depósitos y retiros de altcoins, podemos volver a centrarnos en desarrollar nuevas mejoras para la parte del broker.
Muchas gracias por tu confianza, esperamos seguir mejorando poco a poco y que sigas a nuestro lado.

Noté 2 sur 5 étoiles

aplicación confusa

aplicación confusa, cuesta entender como funciona, se debe de mejorar para que sea mas clara y concisa la información.

27 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Plataforma clara y con las funciones…

Plataforma clara y con las funciones DeFi más importantes, dando fácil accesibilidad y seguridad al usuario que carece de conocimientos avanzados, aunque esto supone que se aplican comisiones altas, aunque aceptables.

27 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Hasta ahora todo ok

Hasta ahora todo ok, Bitcoin en earn,
rendimientos semanales,mi experiencia muy positiva, cero problemas hasta el día de hoy.

27 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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