Crumpler Avis 6

TrustScore 3 sur 5

2,8

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  1. Vacances & voyages

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Crumpler designs unique and sturdy bags and luggage in Australia. Free shipping in Australia when you spend over $50 online!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Big bag big price small capacity

To start with the Website is an absolute glitchy joke! Ended up buying the Brace bag, it’s a big bag but you can literally put nothing in it, for $230 it should be able to fit more, I can fit the same amount into my teeny Fjallraven backpack.

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Be careful Crumpler lies!!!

Be careful Crumpler lies!!!
I’ve been a loyal customer for years and even got work colleagues jumping on board buying bags from Crumpler. Anyways I had a bag that was under warranty for material damage and Crumpler agreed after awhile that it was in fact material damage and was told that Crumpler would compensate a new bag. But unfortunately after weeks I come to find out that it was sent to the wrong address. The address I sent to Crumpler was not the address Crumpler had put down and the new bag was sent to the wrong address. It’s been 5 months since starting this complaint and no one is helping or responding to my emails now! Worse customer service and one very frustrating experience. CRUMPLER I want my bag! It shouldn’t take 5 months!!! They even lied about sending another bag to me and somehow forgot to get a tracking number! And obviously still no bag? Shame on you Crumpler! And very unprofessional!

11 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No Warranty - No Replacement Parts - No Customer Care!!

My Wife has a 2 year old Zero Border Cabin Bag and one of the wheels has collapsed.
Not only is she told wheel deteriation isnt covered by the Crumpler Lifetime Warranty she is also advised replacement wheels are not available!!!!!!!!
Also Luv the reply?
"Wheel deterioration isn't covered under our warranty.
It saddens me to tell you that the wheels for the Zero Border Cabin have been discontinued, incredibly sorry about that :(
HAPPY BAGGING,
BOB
Crumpler Customer Service"

11 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo fajne i wytrzymałe torby na…

Bardzo fajne i wytrzymałe torby na sprzęt fotograficzny,bardzo dobra jakość wykonania.Rzetelna firma która w przypadku pęknięcia clipu nie zostawia klienta na lodzie ale wysyła nowy clip.Bardzo dobry serwis :)

11 novembre 2022
Avis spontané

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