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3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

363 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

très réactif et mise en place d un bot…

très réactif et mise en place d un bot rigoureux et très bon suivi de l assistance bravo je recommande .service assistance technique et sérieuse

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Cryptohopper

Hey David,

Merci pour votre avis. Nous l'apprécions beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de notre assistance.

Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit d'autre, vous savez où trouver notre équipe de support ;).

Cordialement,
Cryptohopper

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment pas pour les débutants

Vraiment pas pour les débutants, ni pour les petites bourses! Leur plus petit abonnement commence à 40$ par mois! À ça, il faut ajouter les modèles, les stratégies, les signaux, etc...

Leur abonnement "FREE" ne fait absolument rien. Il ne fait que se connecter sur notre wallet, pour en indiquer le solde. Ils offrent la possibilité de faire des transactions "manuelles". Rendu là, aussi bien aller directement sur mon wallet!

J'ai perdu des heures à chercher pourquoi ça ne marchait pas. Leur service à la clientèle n'est pas ouvert souvent et aux heures des Pays-Bas. Ils ont une tonne de vidéos qui ne sont même pas à jour.

Bref: Minimum 500$ par année, pour un rendement "possible" de 5% à 12%. Juste le "staking" est déjà plus payant!

Edit: $29USD = 40$CAD. Je publie sur le site canadien, selon mon expérience au Canada. Non, ce n'est pas clair qu'on NE PEUT PAS avoir de robot qui fonctionne et fait le travail avec la version gratuite. Mais, vous dites qu'on peut l'installer. A quoi bon installer quelque chose qui ne fait pas le travail? Par contre, votre "paper trade" est clair à ce sujet. Comme vous vous plaisez à jouer sur les mots, vous perdez ma confiance et votre crédibilité.

3 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Cryptohopper

Hey Daniel, merci pour votre avis. Il est vrai que tous les robots ne sont pas destinés aux débutants. Si vous êtes débutant, nous vous recommandons le robot Copy. Avec le robot Copy, vous copiez un autre trader. Il s'agit d'un bot différent de celui que je vois dans votre compte.

Notre abonnement le moins cher n’est pas de $40 par mois, mais de $29 par mois hors taxes. Vous pouvez également le trouver sur notre site Web https://www.cryptohopper.com/pricing. Si vous choisissez le robot Copy que nous recommandons aux débutants, le prix varie entre $ 9,99 et $ 49,99. Pour le robot Copy, vous n'avez pas besoin d'ajouter de stratégies, de modèles ou de signaux.

Concernant notre abonnement gratuit Pioneer, il est vrai que vous pouvez trader manuellement. Vous pouvez également le trouver sur notre site Web https://www.cryptohopper.com/pricing. Ce n'est pas clairement indiqué ? Sinon, j'aimerais savoir comment vous aimeriez le voir. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail à support@cryptohopper.com ? Merci d'avance.

Il est vrai que nous n'offrons pas d'assistance par chat 24h/24 et 7j/7. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 08h00 à 00h00 CEST.

Le profit que vous réalisez dépend de plusieurs facteurs tels que les paramètres que vous saisissez vous-même, votre tolérance au risque, le marché, etc.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait et apprécions vos commentaires. Comme mentionné, si notre site Web n'est pas clair, faites-le moi savoir. Kind regards Cryptohopper.

Noté 4 sur 5 étoiles

Loose my bot

i loose my bots and configuration

17 février 2023
Avis spontané
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Réponse : Cryptohopper

Hey Jean Philipe Brun, thank you for your review. We're sorry to hear your bot and configurations were lost. This can happen when the configuration was not saved. If you did save your configuration can you send us an email at support@cryptohopper.com to see what happened? Kind regards Cryptohopper.

Noté 5 sur 5 étoiles

tout fonctionne parfaitement !

tout fonctionne parfaitement, service client au top !!

4 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse : Cryptohopper

Salut bonne journée, merci pour le compliment. Nous apprécions vraiment cela. Bonne journée Cryptohopper

Noté 4 sur 5 étoiles

Un probleme que je n'arrivais pas a…

Un probleme que je n'arrivais pas a resoudre en un echange j'ai eu le bon lien de doc et l'explication adequat et c'etait reglé.
Merci

15 juin 2022
Avis spontané
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Réponse : Cryptohopper

Salut, bonne journée ! CH apprécie votre confiance en nous et vous apprécie sincèrement ! Votre engagement en tant que client est très apprécié. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir! CH tient à remercier d'excellents clients comme vous pour votre soutien. Restez en sécurité et passez une merveilleuse journée!

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne sais même pas pas quoi dire ...FUIRE !

PERTES & PERTES!
J'ai testé presque toutes les solutions du marché des cryptos et c'est honnêtement le pire! Tarifs abusifs et pertes à la chaine....

Si je devais faire mon Top 5 du milieu ils n'y seraient même pas !

Mon Top pour ceux qui le
veulent :
TOP1 - Gunbot.com (c'est mon préféré pour l'instant pour mes trades perso)
TOP2 - Diabolo.io (tu ne payes que si tu gagnes et il n'y à rien d'autre à faire une fois le compte configuré c'est mon coup de coeur pour l'automatisation)
TOP3 - Napbots.com (je suis en plein test mais c'est pas mal pour l'instant à voir dans le futur )
TOP4 - 3commas.io (je déconseille au vu de mon expérience avec eux ...)
TOP5 - kryll.io (usine à gaz, mais c'est connu donc bon certains doivent certainement gagner avec)

27 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse : Cryptohopper

This user his only review is this particular review that he copy pastes everywhere.. Again not an honest review. Probably affiliated with Gunbot.

If you did tried out our software:
- What strategies did you use?
- What signals did you tried?
- which package did you tried out?
- Have you practiced with paper trading first?

Again an unfair review on Trustpilot. FYI, we do not ask our users to review here, hence why you only see negative reviews on this platform.

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