Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Seven years of creativity and excellence in the cryptocurrency mining industry. A journey that started with the goal of making crypto mining achievable for everyone, inspiring countless individuals to participate with our experienced team and 24/7 support.
RM k unit1 , 6/F Harbour CTR Tower 2, 8 Hok Cheung ST hung Hom Kowloon City, Hong Kong, Kowloon city, Hong-Kong
4,8
709 avis
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Perfect 👌🏻. Shipping to france 🇫🇷. On time. No delays or difficulties. Je recommande !!!
Réponse : Crypto Miner Bros
Merci beaucoup for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear your shipment to France arrived on time without any issues. Your recommendation means a lot to us! Looking forward to serving you again soon.
Transaction parfaite vendeur a l'écoute !
Le produit est arrivé en 5 jours ++++
Merci a vous pour votre professionnalisme
Réponse : Crypto Miner Bros
Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre transaction s'est bien déroulée et que le produit est arrivé à temps. Nous apprécions vraiment votre reconnaissance de notre professionnalisme et sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
Parfait ! Livraison bien reçu, juste le câble d’alimentation qui est pas fourni donc à prévoir en avance
Réponse : Crypto Miner Bros
Bonjour Jonathan
Merci pour la note "Parfait" ! :star2: Nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée à bon port. En fait, nous n'incluons pas les câbles d'alimentation car chaque pays a ses propres normes de prise et exigences de tension (c'est comme essayer de faire correspondre des chaussettes dans un monde où tout le monde porte des tailles différentes :smile:). Cependant, pour cela, nous serons plus qu'heureux de vous fournir un code de 50 USD sur votre prochain achat chez nous.
Hi, I sent a payment and I've been sending messages to customer support for 3 weeks and I haven't heard anything, it's not professional at all, I'm very disappointed.
Maintenant vous me dites que je fais de mauvaise evaluation sur votre site alors que pas du tout !
J ai toutes les preuves de mail un du 12.4.2024 et du 30.4.2024. Maintenant je vais pas laissé ça comme ca . je publie tout si vous vous excuser pas je viens pas ici pour dénigrer votre entreprise mais plutot pour que vous améliorer votre service qui a des failles comme mon expérience de plus vous m avez causer des tort financier mon argent est bloquée .
essayer plutot de collaborer a la place de me traiter de menteur par ce que c est pas le cas vous vous trompez.
je me donnerais pas autant de peine sinon je veux juste que mon expérience personnel soit partagé.
salutation et désolé mais c est pas ma faute il y a un probleme qui vient de chez vous .
Réponse : Crypto Miner Bros
Hello Mr Yvan,
We would like to address the timeline of events regarding your order placed on April 12th. On the same day, my colleague sent you the bank transfer details necessary to process your payment.
On April 13th, our team followed up to confirm the receipt of the bank transfer, but we did not receive a response from you. A second follow-up was sent on April 15th, also without a response.
On April 22nd, you inquired whether we had received the payment, but did not include the bank receipt in your email. The initial instructions clearly stated, "Please send a bank transfer receipt to our team after completing the payment." Unfortunately, we did not receive any receipt from you at that time. On April 30th, our team reached out once again requesting the payment receipt, and it was then that you provided it.
International wire transfers typically take 4-6 business days to process. Despite our consistent efforts to follow up and your delayed response in providing the necessary receipt, you posted a review claiming that our customer support was unresponsive. This is not accurate, as our team made multiple attempts to obtain the receipt and ensure your payment was processed correctly.
We kindly request that you refrain from spreading false information about our company. We strive to maintain professionalism and timely communication with all our customers.
Thank you for your understanding.
J'ai commandé 2 asics, le service était incroyable, pour ma part j'ai eu les services de Jia Li que je vous recommande fortement : elle répond en général dans la minute à vos question et vous apporte de vraie solution . Si vous cherchez un vendeur de confiance allez chez Miner Bros
Réponse : Crypto Miner Bros
Hello Sofiane,
Ouah! Nous sommes époustouflés par votre avis. Nous veillerons à partager la même chose avec notre coéquipier Jia Li. Nous avons hâte de vous revoir et de créer ensemble d’autres merveilleux souvenirs.
En un mot EXCELLENT! Comme je l'ai dit ce n'ai là premier fois que je fait un transaction en Chine depuis la France pour du matériel de minage.
Mes commandes depuis la chine sont plus d'une vingtaine de GPU .......... sans soucie et j'ai était très surpris! Ma dernière commande est avec cette entreprise de 3 iceriver kso et encore PARFAIT!
Tous ma discussion se fessait sur wahtsapp, le vendeur est très à l'écoute de sa clientèle.
Le sav ma envoyé des ventilateurs de remplacement très rapidement!!!!!!!
Je recommande cette entreprise pour son savoir faire et savoir être;))))
Réponse : Crypto Miner Bros
Bonjour monsieur,
Vous avez laissé le sourire sur les visages de toute notre équipe avec vos aimables paroles. Merci beaucoup de partager cela avec nous. Nous sommes reconnaissants d’avoir eu l’occasion de vous servir.
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