Une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Très déçue par mon expérience sur votre site. Malgré plusieurs tentatives pour vous contactez ( pas loin d'une dizaine de mails) je suis toujour... Voir plus
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Bonjour, je viens de recevoir les toiles , elles sont toutes vraiment magnifiques !! Ravie de ma commande ! Cependant, il en manque une avec deux noms ( commandées en double) De merveilleux cadea... Voir plus
Impossible de les contacter: Uniquement par mail et jamais de réponse pour savoir ce qu'il en est du cadeau d'anniversaire que j'ai commandé. Le site indique une date de livraison qui ne peut... Voir plus
Très joli coussin la photo du chat est de qualité Concernant le suivi du colis c est une catastrophe Livraison dans un point relais alors que la livraison à domicile avait été choisie dommage
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Faites immortaliser votre animal de compagnie dans un cadeau photo unique... Nous transformerons avec amour vos boules de poili en un souvenir inoubliable ! Qu'il s'agisse d'un paillasson, d'un mug ou d'un t-shirt... Avec plus de 60 modèles et produits, il y en a pour tous les amoureux des animaux. Vous allez l'adorer !
Coordonnées de contact
France
- custonimo.fr
Colis JAMAIS reçu et pas de nouvelles …
Une étoile car je ne peux pas en mettre moins.
Très déçue par mon expérience sur votre site.
Malgré plusieurs tentatives pour vous contactez ( pas loin d'une dizaine de mails) je suis toujours sans nouvelles de votre part.
Mon colis n'est JAMAIS arrivé chez moi, pourtant bien débité sur mon compte.
J'ai pris contact avec le livreur qui après enquête interne est lui revenu vers moi et me dit de prendre contact avec vous.
Je trouve très navrant le manque de considération que vous avez envers vos clients.
Donc non je ne recommande absolument pas votre site.
Commande non reçu et absolument aucune communication possible avec le vendeur.
Lamentable
Impossible de les contacter et délai non tenu
Impossible de les contacter: Uniquement par mail et jamais de réponse pour savoir ce qu'il en est du cadeau d'anniversaire que j'ai commandé.
Le site indique une date de livraison qui ne peut être tenue: 1 jour avant la livraison le site indique que le colis n'a même pas encore déposé au transporteur (colis toujours en préparation chez le marchand).
A fuir.
3 jours plus tard... je reçois le tapis...après l'anniversaire, le carton et tapis Trempés dehors au sol.
Les lettres ont bavé légèrement.
Malheureusement le motif qui a été fait est celui que j'avais mis en premier et effacé et non celui que j'avais corrigé et qui était resté dans le panier.
Le tapis a lair d'être de bonne qualité. A voir avec le temps.
Je change ma note de 1 à 2.
A ce jour je suis toujours en attente…
A ce jour je suis toujours en attente du tapis que j'ai commandé, déjà 2 mails envoyés via votre site et aucune réponse !!!
Le statut de la commande n'a pas bouge depuis 10jours c'est quand même bien long pour faire un tapis !!!!
Je commence à croire que je ne cais jamais le recevoir !
C'était pour un cadeau finalement la date est passée et toujours aucune nouvelles ! .vraiment très déçue !!!
Magnifique
Bonjour j'ai bien reçu ma commande j'ai été agréablement surpris excellent travail Une autre prise a recommandé
J'ai reçu mon coussin hier et il manque…
Première commande, aucun souci, 2émr commande et là,j'ai reçu mon coussin hier et il manque une lettre dans le prénom !
Suis très décue car je n'aurai plus mon cadeau pour la date prévue, pourtant je me suis prise à l'avance et j'ai envoyé 3 mails et toujours pas de réponse !!!!
Commandé un cadre et une tasse pour mon…Merci beaucoup j'adore
Commandé un cadre et une tasse pour mon Noël et j'en suis ravie j'adore
Très bien 2eme cde pas decue
Coussin bien reçu
Très contente du résultat...
Très contente du résultat... trop beau pour essuyer ses chaussures et pas conçu à mon avis pour l extérieur
Il servira donc à l'intérieur !
A fuir !
A fuir !! J'ai effectuée une commande qui a soit disant été livré d'après chronopost mais je n'ai jamais rien reçu, j'ai fait plusieurs réclamation sans réponse, à force d'insister j'ai eu une réponse "une recherche va être faite et je reviens vers vous au plus tard demain pour un renvoi ou éventuel remboursement" mais 10 jours après je n'ai toujours pas eu de réponse, ni remboursement, ni renvoi.
Ce site n'est vraiment pas sérieux !

Réponse de Custonimo
Cadeau reçu
Tout est confirme à mes attentes , livraison rapide , bel emballage, impression nickel .
Ma première commande nickel
Ma première commande nickel. La 2. Très déçue. Depuis plus de nouvelle on m avait promis l envoi d un nouveau coussin. Via Laura. Depuis plus rien. Je conseillerai plus ce site à personne 😡
je n'ai pas reçu ma commande !!
je n'ai pas reçu ma commande !!! que dois-je faire ???

Réponse de Custonimo
Bien imprimé ,reçu dans les temps ,je…
Bien imprimé ,reçu dans les temps ,je vais recommander sans problèmes
Bonne livraison dans les temps
Nous n'avons pas dû attendre trop longtemps pour recevoir le colis et en plus bien emballé
Très satisfaite de mon coussin.
Le coussin avec mon petit chien Samy est vraiment très beau.
Il correspond exactement à ce que je voulais.
Merci à vous.
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