J'avais posté un avis négatif en janvier 2026 , ils m'ont envoyé un email le 07/02 en me demandant de retirer mon avis et quils promettent de me rembourser la totalité des frais debités à mon insu .... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J' ai été piratée et quelqu'un s'est abonné en mon nom sur ce site. J'ai juste eu à écrire un lissage expliquant ma situation pour que l'on le recrédite et que l'on me réponde rapidement. Merci à l'éq... Voir plus
La gestionnaire Émilie était bien à l écoute j ai demander le remboursement de mon solde car je n avais rien à acheter et elle l'a bien pris en compte
Ça a été une expérience de service tellement satisfaisante que je suis étonnée pour la rapidité et la seriete avec lesquels mon dossier a été traité. Merci
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bien , très réactif et à l'écoute.
Très humain et à l'écoute et savent faire plaisir aux clients.
Je recommande
Merci a l'équipe pour l'aide lors des…
Merci a l'équipe pour l'aide lors des problème rencontré . Plus qu'à attendre la commande j'ai hâte
suite à une erreur de ma
suite à une erreur de ma
Part j ai demandé mon annulation mais la gestion et correct merci beaucoup ☺️
Bonne écoute
Bonne écoute des services d'abonnés et clients. Sérieux et efficace
J’ai pas pu bien apprendre durant cette…
J’ai pas pu bien apprendre durant cette expérience.et j’aimerais être remboursé.
Merci
Parfait au niveau du service client
Parfait au niveau du service client! Reponds vite à nos attentes.
Ça a été une expérience de service…satisfaisant
Ça a été une expérience de service tellement satisfaisante que je suis étonnée pour la rapidité et la seriete avec lesquels mon dossier a été traité.
Merci
Je n’ai jamais souscris un abonnement…
Je n’ai jamais souscris un abonnement et on m’a prélever deux fois alors que n’avais pas autorisé le prélèvement !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








