FARE!! FARE!!! Fuldstændig frihed! - skal kæmpe for mine rettigheder via en europæisk advarselsordre! Varerne kom forst ikke - de blev sà leveret et andet sted, pakket ud og sa ekstremt ramp... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick problem vid betalningen då köpet drogs 2 gånger. Kontaktade kundservice som i sin tur kontaktade klarna som löste problemet. Fick även denna info via Mail vilket uppskattades. I övrigt tyckte jag... Voir plus
Beställd på fredagen, packades, skickades på samma dag. Att sedan Postnord överträffade sig själv och levererade på måndagen var en positiv överraskning. Hjälmen till full belåtenhet vad gäller utseen... Voir plus
Från hemsidan var det enkelt för mig att hitta rätt val även om jag skulle tycka att filtreringen saknas för en elsparkcykel. Leveransen gick smidig så idag kunde jag ge mig ut på den första längre f... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BYT GRATIS | STORT URVAL TILL LÅGA PRISER Vi har över 3000 hjälmar på lager - i 350 olika modeller! Cykelhjälm.com har cykelhjälmar för alla tillfällen. Oavsett om du letar efter en skatehjälm till rullskridskorna, en Bell hjälm till racercykeln, barnets försa cykelhjälm eller en moderiktig Nutcase cykelhjälm. Du kan också läsa goda råd innan du köper din nästa cykelhjälm. Beställ nu - lev. 1-2 vardager.
Coordonnées de contact
Marielundvej 30, 1.sal, dør 48, DK-2730, Herlev, Danemark
- kontakt@cykelhjelm.com
- cykelhjälm.com
4,2
Bien
124 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabbt och smidigt!
10 décembre 2019
Avis spontané
Lätt att använda med nya inställningen
11 novembre 2019
Avis spontané
Inget vidare företag att handla med
Inget vidare företag att handla med. Om man behöver skicka tillbaks något får man stå för returkostanden själv !!
6 novembre 2019
Avis spontané
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Trevligt följebrev. Prylen snyggare än på bild. Jag är helnöjd.
6 novembre 2019
Avis spontané
Snabb frakt med bra info
31 octobre 2019
Avis spontané
En mycket bra hjälm för ett bra pris
En mycket bra hjälm för ett bra pris. Hyfsat snabb leverans också.
1 octobre 2019
Avis spontané
Jättenöjd med köpet men ändra…
Jättenöjd med köpet men ändra lereanserna så att ni aviserar innan PostNord försöker leverera. Då har man chansen att ta emot paketet och slipper åka och hämta det 20 km bort.
22 septembre 2019
Avis spontané
Super dålig kundservice
Försökte beställa hos er, men fick aldrig någon bekräftelse, själva beställningen gick också lite märkligt till. Har därför inget order nummer. Plötsligt får jag mail från trustpilot hur min beställning har gått och ser att pengar har dragits från mitt konto.
Har inte fått leverans bekräftelse, faktura eller liknande (inte heller i skräppost) och därför inte vetat om att ett paket skulle hämtas. När jag kontakter er får jag standard besked att allt är mitt fel o jag själv får stå för retur.
1.5 månad senare får jag paket lämnat till dörren. När jag öppnar ser jag förvånad att det är mina varor från er, trotts att jag blev lovat att det skulle gå retur om jag inte hämtar paket på utlämningsställe.
Ni har ingen tro på att ni faktisk själva kan göra fel - allt är kundens fel och ni lutar er tillbaka på era köpvillkor. Super tråkigt!
12 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cykelhjälm.com
Hej Thomas. Vi har undersøgt dine påstande og har desværre ikke samme opfattelse af ordreforløbet som du beskriver. Vi kan se at der er afsendt følgende oplysninger i forbindelse med din mail:
Ordrebekræftelse
Faktura
Advisering fra pakkefirma
Det er selvfølgelig bemærkelsesværdigt at den eneste besked du har fået i forbindelse med din ordre er en besked fra Trustpilot.
Du har fået svar hvergang du har henvendt dig og vi har oplyst dig om hvad du skal gøre hvis du vil have penge retur.
Sagen er pt. lukket herfra.
Cykelhjälm.com
Snabbt leverans!
3 septembre 2019
Avis spontané
Bra butik snabb leverans!
1 septembre 2019
Avis spontané
Jag rekommenderar Cykelhjälm varmt!
Jag beställde fel storlek men det gick snabbt att byta till rätt storlek,
utan problem.
9 août 2019
Avis spontané
Enastående helhet och delar
Allt: utbud, priser, kundbemötande, information och leveranstid, har varit enastående. Jag rekommenderar Cykelhjälm varmt!
29 juillet 2019
Avis spontané
Jag får ingen information om leveransen…
Jag får ingen information om leveransen men fakturan har skickats.
29 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Cykelhjälm.com
Hej Emma
Der er desværre sket en fejl med din pakke hos DHL.
Vi har skrevet sammen på mail. Som du ved, så kontakter vi DHL som har ansvaret for leveringen af din pakke. Det ser ud til at den ikke er registreret hos DHL. Det finder vi ud af og så giver vi dig besked.
Vi sender faktura til dig fordi pakken er afsendt. Det er der ikke noget forkert i. Det er selvfølgelig forkert at du ikke har fået pakken endnu og det undersøger vi som skrevet.
Mvh.
Team Cykelhjälm.com
Snabb leverans samt en mycket bra hjälm
29 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Cykelhjälm.com
Hej Simon
Tak for din anmeldelse. Udfra din tekst tror vi måske cykelhjälm.com skal have lidt flere stjerner?
Alltigenom bra
17 juillet 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.