Wolf Camper A/S Avis 

Hurtig ekspedition og super varer

Lynhurtig levering!!

Super produkt og hurtig levering

Rigtig god behandling

God vare til rimelig pris

Hurtig levering

Mega sød god butik lod mig låne hans toilet i hver i hvert fald gå ind og køb hvis i skal bruge campingudstyr

God kvalitet og levering indenfor 2 dage.

Hurtig og let bestilling, og produktet er virkelig god kvalitet

Flot hjemmeside, let at bestille, hurtig levering og så er varen (t-shirt) bare rigtig god kvalitet og rigtig dejlig og behagelig at have på. Køber gerne flere af slagsen.

Fin service og hurtig betjening og god kvalitet min mands yndlings påklædning

Rigtig god service.

1 stjerne – Det bliver sidste gang, vi køber Wolf Camper

Min kæreste og jeg har i mange år været glade kunder hos Wolf Camper, men efter denne oplevelse er vi færdige med at købe deres produkter.

Da jeg begyndte at køre motorcykel omkring år 2000, forbandt jeg Wolf Camper med produkter af god kvalitet. Vi har gennem årene købt alt fra telt, campingbord og soveposer til tøj, rygsække og håndklæder. Mærket har aldrig været billigt, men vi har været villige til at betale for kvalitet.

I efteråret 2025 købte vi to par zip-bukser på et “2 for 1”-tilbud i butikken i Lønstrup. Bukserne blev ikke brugt hen over vinteren. Denne sommer har jeg brugt mine tre gange og vasket dem én gang. Allerede nu er syningerne begyndt at løbe flere steder – værst omkring knaphullet, hvor syningen er helt gået op. Det er efter min mening helt uacceptabelt efter så lidt brug.

Vi tog derfor ind i butikken i Lønstrup for at høre, om de kunne repareres. Den unge medarbejder beklagede, at de ikke længere havde bukserne i samme grå farve, men tilbød at bytte dem til en olivengrøn model. Hun havde ikke min størrelse (M) hjemme, men lovede, at den ville være i butikken den følgende tirsdag.

Som aftalt kørte vi tilbage om onsdagen. Her ringede en anden medarbejder til chefen for at få godkendt reklamationen. Chefen afviste blankt at ombytte bukserne. Nu kunne de pludselig godt repareres, selv om vi ved første besøg havde forstået at det ikke var en mulighed.

Vi forklarede, at vi var på vej på ferie og skulle bruge bukserne, men det gjorde ingen forskel. Beskeden var, at jeg måtte bruge de defekte bukser og komme tilbage en tredje gang for at aflevere dem til reparation og derefter en fjerde gang for at hente dem igen.

Det fandt vi ganske enkelt urimeligt. Vi ved ikke, hvornår vi kommer til Lønstrup igen, og vi havde allerede kørt forgæves én ekstra gang på baggrund af et løfte fra en medarbejder. Mit råd til ledelsen er at sørge for, at medarbejderne ikke lover kunder løsninger, som de alligevel ikke har lov til at gennemføre.

Det mest skuffende er egentlig ikke de defekte bukser, men den måde reklamationen blev håndteret på. Vi oplevede ingen forståelse for situationen eller nogen vilje til at finde en rimelig løsning.

Vi har gennem mange år været loyale kunder hos Wolf Camper, men den loyalitet er nu slut. Fremover køber vi vores outdoor-udstyr et andet sted.

Hurtig levering

Hurtig ekspedition og tøj i høj kvalitet. Jeg vil give min højeste anbefaling til jeres skjorter, især sommerskjorterne. De er perfekte når det er rigtig varmt og de tørrer på rekordtid efter vask. 10 stjerner ud af 5. Jeg vender helt sikkert tilbage.

Fine shorts, leveret rettidigt.