I’ve purchased from Dangerfield twice now and both times were great! The first time I was so excited for the item, I forgot to check reviews first. When I did, I got scared. Mostly one star reviews w... Voir plus
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Online store is horrendous customer support is unresponsive, will not even bother to fully read and understand issues before sending a generic response that does not help in anyway. Emailed them almo... Voir plus
Bought a dress on Monday through princess highway, by Friday it had been reduced in price drastically and mine had not even arrived yet. I tried to get a refund for the price difference but they i... Voir plus
Great products if you are shopping in person, but the online shop service is beyond inept. I shop at Dangerfield all the time so i trust the product, but the 3 online purchases I have attempted have a... Voir plus
8 days - no dispatch and cannot contact anyone
Bought clothes off their site - 8 days and no dispatch.
I cannot contact anyone.
28 juillet 2023
Avis spontané
Buyer beware.
This website is a poorly edited copy of the Australian one. It talks about 'Australian consumer law' on there, with no mention of New Zealand law, which very much does apply to them since they're trading in NZ.
There is no customer service number for NZ, and their returns policy states that they don't do refunds for items purchased from pay as you go services.
They also have broken links for the returns form on the website, and two conflicting postal addresses in different suburbs to send returned items back to.
They don't answer emails, and unlike every other clothing retailer in NZ, you cannot return items purchased on the website via their stores.
I won't be bothering to purchase anything from them in the future.
15 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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