De har efter næsten 3 år vundet sagen, hvilket er super godt gået! De har håndteret alt under hele processen og informationen har været ok. Eneste minus er, at fordi det netop er flere år siden, at sa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var virkelig nemt at sende anmodningen om kompensation ind til Dansk Rejsehjælp. Alt jeg skulle bruge, var vores billet. Jeg skulle ikke redegøre for en masse ting eller sende en masse med - det v... Voir plus
Efter lidt start vanskeligheder gik det ret godt. Meget behjælpelig med at finde de rigtige oplysninger så glæder mig til at få udbetalt mine penge efter sagen blev vundet
Jeres service er ubeskriveligt fantastisk. 100 procent tilfreds med jeres hælp. Anbefaler at alle tage deres rejse sager med jer. Tak for hjælpen
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dansk Rejsehjælp gør dit krav på flykompensation mindre kompliceret. Vi står for at inddrive den erstatning, som fly- eller rejseselskabet skylder dig, når dit fly bliver forsinket eller aflyst. Når du opretter sagen hos os, så skal du blot indtaste informationerne for din flyrejse. Derefter tager vi os af inddrivelsen af dine penge. Er du i tvivl om din berettigelse, så kan du ringe til os eller skrive en email. Når du kontakter os via email, så må du meget gerne vedlægge din flybilletter. Herefter behandler vi din sag, og gør alt i vores magt for at sikre det højeste beløb muligt. Når sagen er vundet, hører du fra os, og beløbet overføres til din konto.
Coordonnées de contact
Kigkurren 8D, 2300, København S, Danemark
- +45 6913 6906
- kundeservice@danskrejsehjaelp.dk
- danskrejsehjaelp.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kontakt også telefonisk
God kontakt også telefonisk, der fortalte om muligheden for kompensation.
Vi blev kompenseret for aflyst fly, takket været Dansk rejsehjælp, tak for det.
De kan deres kram
Jeg havde en dårlig oplevelse med et flyselskab, hvor jeg blev forsinket i mere end 3 timer. Jeg kontaktede flyselskabet for kompensation, ikke så meget på grund af pengene, men fordi de prøvede at spise mig af med en billig løsning med yderligere 2 flyvninger. De afviste mit krav i flere omgange. Jeg havde en god snak med Dansk rejsehjælp og valgte at betro dem med opgaven. Efter jeg sendte de data de havde brug for, overtog de sagen og holdt mig løbende orienteret. Flyselskabet begyndte så at kontakte mig direkte, og jeg sendte deres E-mails videre til Dansk rejsehjælp uden at svare dem (vigtigt at I gør det).
Knap 8 uger efter sagen blev startet, fik Dansk rejsehjælp sagen afsluttet og kompensationen blev udbetalt, fratrukket den beskedne andel som de skal have for at køre sagen.
Jeg kan varmt anbefale Dansk rejsehjælp.
Vi har netop modtaget refusion i…
Vi har netop modtaget refusion i forbindelse med flyforsinkelser. Dansk Rejsehjælp har været yderst hjælpsomme, og vejledt os gennem forløbet. Kan kun anbefale at benytte dem, hvis der opstår forsinkelser på jeres rejse.
Tilfreds med det hele
Tilfreds med det hele - jeg skulle intet gøre og fik det aftalte beløb tilbage.
Helt klart en virkelig god oplevelse
Helt klart en virkelig god oplevelse, og nogle jeg vil benytte mig af fremover hvis jeg skulle løbe ind i lignende aflysninger. Intet fup, og professionel hjælp, hvis du mangler at tilføje noget til din sag kontakter de dig og siger hvad de skal bruge, virkelig god service!
Fint arbejde
Har jo fået penge tilbage 👍🏼👍🏼
Har jo fået penge tilbage 👍🏼👍🏼. Selv om det tar lang tid .
Rigtig god service!
Rigtig god service!
Dansk Rejsehjælp fortsatte selvom der gik 4 år så fik jeg stadig professionel og effektiv hjælp. Sagen blev håndteret godt, og jeg fik en flot kompensation tilbage. Det skyldtes, at mit fly var forsinket i 24 timer. Jeg kan klart anbefale Dansk Rejsehjælp- Tak
Rigtig tilfreds.
Det tog 3 år. Og jeg havde glemt alt om det. Men fik dog refusion for min flybillet.
Så jeg er rigtig godt tilfreds.
Qatar Air ville ikke kompensere
Forsøgte selv to gange at få kompensation fra Qatar Air men fik begge gange meget undvigende svar. Blev forsinket i 3,5 time under en mellemlanding i Doha og reglerne er klokkeklare - det giver 300 euro pr person. På ca en uge fik dansk rejsehjælp pengene vristet ud af dem, og det er jeg ret imponeret over. Pengene står på kontoen minus gebyr og de 3000 kr giver lige et par is mere i sommerferien 😊
Godt nok har min sag været under…
Godt nok har min sag været under behandling i 4 år og jeg troede ikke på at den blev til noget. Men nu har jeg fået godtgørelse. Så tusind tak til Dansk Rejsehjælp
Jeg er meget glad for
Jeg er meget glad for, at jeg søgte hjælp gennem Dansk Rejsehjlælp. Selvom der gik lang tid, fik jeg stadig professionel og effektiv hjælp. Sagen blev håndteret godt, og jeg fik alle mine penge tilbage. Det skyldtes, at mit fly var forsinket. Jeg kan klart anbefale Dansk Rejsehjælp
Fik hele kravet tilbage
Fik hele kravet tilbage. Godt nok først efter 2 år, men så fik man en god overraskelse 🫶
God kundeservice!
Dansk Rejsehjælp vandt den sag et andet firma havde opgivet
Jeg havde først min sag om kompensation hos et andet selskab. Efter de havde sendt rykkere til Lufthansa og iike hørt noget fra dem, konkluderede de pga vejrkort mv, at jeg ikke havde ret til kompensation og opgav derfor sagen.
Herefter sendte jeg samme rejsedokumenter ind til Dansk Rejsehjælp, da de i mellemtiden havde vundet en anden sag for mig dee var kommet i retten.
Efter ca. 2 år besluttede Dansk Rejsehjælp at denne sag også skulle anlægges ved retten.
Dansk Rejsehjælp vandt den sag, det andet selskab havde opgivet og der er nu kompensation på vej til mig. .
Tak for hjælpen med begge mine sager, Dansk Rejsehjælp. Fremover vælger jeg jer fra start.
Rigtig god service
Rigtig god service. Venligt personale, der har været gode til at vejlede og opdatere om forløbet. Dansk Rejsehjælp har netop hjulpet os med at vinde en sag i retten og givet os kompensation for aflyst fly. Jeg vil anbefale dem til alle, der har brug for hjælp til at søge kompensation for forsinket eller aflyst fly.
Utroligt vedholdende
Utroligt vedholdende - havde selv givet op for lang tid siden - meget tilfreds.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
