Dapdap Avis 18

I never did receive my order. I sent numerous messages to customer service about my order with no response. This company sucks 😡

Jeg bestilte en CD og havde den et par dage efter. Sikker indpakning.

En positiv oplevelse
Mange tak til dapdap.dk for hurtig levering og sikker pakning af mine varer.
En rigtig god oplevelse👍👍👍👍👍

Mange tak til dapdap.dk for hurtig levering og sikker pakning af mine varer jeg bestilte. En rigtig god oplevelse.

Hurtig levering og en fin pris ift. bogens stand. Kan klart anbefales.

Hurtig levering, bestilte en brugt bog, så selvfølgelig havde den lidt brugs skrammer, men var ellers i rigtig god stand

Har købt nogle brugte dvd'er hos dapdap, indpakning kunne dog godt være bedre, har desværre dårlig erfaring med at dvd'er sendt i luftboble konvolut ofte går i stykker. Men denne gang kom de frem uden skader :-) Til gengæld sendte de samme dag som jeg købte, hurtig levering og jeg kunne vælge levering i pakkeboksen hos postnord, hvilket er fedt så slipper man får at skulle stå i kø på posthuset for at hente sin pakke.

Kludder i forsendelse
Det er gammeldags træls at pakken ligger langt væk, når der er posthuse tæt på.

Manglende kundeservice, da de ingen har. Svare ikke og skynder sig at sende, bare for at de kan få en ekstra skilling! Opdager kort efter en ordre en af børnefilm ikke er med dansk tale og skriver med det samme og også efter de har sendt og stadig intet svar! Men efter flere mails, bliver jeg ringet op og får pengene retur for den film, så efter længere tid blev det da løst.

Dejligt sted at handle. Der er orden i tingene og de ting man bestiller kommer til tiden. Anbefalelsesværdig.

Super god!
Købte to gamle playstation spil brugt, og var spændt på hvilken stand de havde. Der var slet ikke noget af sætte en finger på, bare helt super! :)

Hurtig levering, blev overrasket over hvor god stand bøgerne var i, kan slet ikke se de har været brugt!

fik dvd efter 2 dage..utrolig god kvalitet selv om de er brugte..

3 dage efter jeg havde bestilt bøger, kunne jeg afhente på udleveringsstedet. Nøjagtigt som lovet på deres hjemmeside. Jeg havde bestilt tre bøger,og var overrasket over hvor fine i stand de alle var. De to af bøgerne kunne man slet ikke se om de havde været brugte- de fremstod som fuldstændig nye. Den tredje, som har mere end tyve år på bagen var ligeledes i mere end fin stand. Jeg er positivt overrasket.

Very fast shipping, product in better condition than described. Was in my mailbox after 1 1/2 days. Info all the way on shipping progression and such. Low price on the DVD collection.
Recommended seller

Torsdag i sidste uge kiggede jeg rundt på diverse webshops for at finde Disney's Herkules og Frozen så billigt som muligt. Læsehesten her i Randers havde umiddelbart det bedste tilbud - 75kr pr styk. Eftersom butikken ligger tæt på min lejlighed, tænkte jeg, at jeg ligeså godt kunne vente til dagen efter, og så bare gå derind og købe dem.
Jeg gik så derind fredag formiddag, hvor jeg til min forundring fandt begge film til 99kr stykket. Jeg gik hen til kassen, og sagde, at jeg på hjemmesiden havde set begge disse film billigere, hvortil ekspedienten svarer, at det stemmer, og at såfremt jeg ønsker filmene til den billigere pris, skal jeg bestille dem på nettet, og så kan jeg eventuelt vælge at afhente dem i butikken, fremfor at få leveret til min adresse. En anelse forvirret over, hvorfor han ikke bare kunne trække prisforskellen fra, gik jeg hjem og bestilte de to film til afhentning i butikken. Jeg fik en ordrebekræftelse på mail, hvori der helt fint stod, at min bestilling var til afhentning i butikken, til gengæld stod der ikke noget om, hvilket tidsrum, jeg kunne hente dem i, om jeg ville få en ny mail/sms senere, når afhentning kunne ske, ej heller hvilken information, jeg skulle fremvise når jeg en gang skulle hente min bestilling. Men da jeg nu lige havde været i butikken, hvor jeg havde stået med begge film i hænderne, så vidste jeg jo, de havde dem, og besluttede derfor at gå tilbage til butikken for at afhente min bestilling.
Da jeg så kommer ind og viser ordrebekræftelsen, som jeg har på min iPad på mail, til ekspedienten fra før, virker han relativt ligeglad, kigger dog på den og siger meget tørt: "Okay." Mere sker der ikke, så jeg spørger, om jeg bare skal tage filmene henne fra hylden, nu han tydeligvis ikke selv tager initiativ til noget behjælpeligt. Hertil svarer han så i en tone, der antyder, at jeg da må være snotdum: "Nej, sådan fungerer det ikke. Bestillingen skal jo først komme fra lageret, så det bliver tidligst på mandag, du kan hente dem."
Altså, den information havde jo været rar at have fået, da jeg var inde i butikken FØRSTE gang fredag, eller at det i det mindste fremgik af ordrebekræftelsen!
En serviceminded ekspedient kunne jo have sagt, at nu jeg var her, for anden gang, kunne jeg bare tage de to film fra hylden, og så kunne de i butikken blot erstatte dem med min bestilling fra lageret senere, men næh nej, det tilbød de ikke.
I dag (tirsdag) endte det så med, jeg endelig kunne hente mine film, jeg gik derind, og tilfældigvis havde de lige sendt en sms til mig, at jeg kunne hente mine film.
Servicen, eller mangel på samme, har dog kostet dem mig som kunde, aldrig igen vil jeg bruge mine penge hos dem.

Bestilte en sjælden bog som var dukket op på deres hjemmeside. Modsat andre butikker havde denne butik et ordenligt logistik og lager program som viste det nøjagtige antal af bogen - den var der faktisk, og da jeg ringede kl 17:35 havde de stadigvæk åben - jeg bestilte den om aftenen, og 1 1/2 dag senere lå den på mit post hus.

God service, upåklagelig logistik og leverance, ingen fejl, dvs top karakter.