DARUM Avis 

247
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Supergrappige gepersonaliseerde tekst op de mok die ik nu iedere dag op mijn werk gebruik en collega’s heb geënthousiasmeerd ze ook te kopen! Alleen…. Hij is gister kapot gevallen 😭😭 probeer m te li... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfijne website en geweldige service. Kwaliteit is prima, mooie afwerking van de teksten, blijft ook mooi na het wassen. I.v.m. de Corona maatregelen en stormloop op de mondkapjes... werd er zeer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb cintact gehad met Darum omdat ik graag een mok wilde die van kleur veranderde, maar dan met een andere tekst erop. Dat kon! Ik kreeg een link doorgestuurd waarop ik zelf de tekst in kon vulle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

T-shirts ontvangen, overwintertrui ook maar de reden waarom ik bestelde was het strandlaken. Die zat er niet bij.. maandag op vakantie zonder strandlaken, jammer. Supergoede oplossing door darum du... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Kleding die past bij iedere situatie


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

247 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(247)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Als je zelf niks laat horen kan je…

Als je zelf niks laat horen kan je wachten tot je een ons weegt om je bestelling te krijgen. Leuk als je het als kado koopt , als ze je in de avond mailen beginnen ze met “goedemorgen” , te triest gewoon

3 octobre 2023
Logo de DARUM

Réponse de DARUM

Heey Esther,

Wat jammer dat het je allemaal zo slecht is bevallen. Vanwege dat het een gepersonaliseerde bestelling betrof duurde de levering iets langer maar wel binnen de op de website terug te vinden 3-5 werkdagen.

Betreft de goedemorgen in de avond was dit een foutje omdat de mail per abuis niet was verzonden en in de avond pas uit concepten verzonden werd en daardoor niet meer gecorrigeerd was.

Excuses voor het ongemak. Hopelijk heb je het cadeautje alsnog met veel plezier kunnen geven.

Groetjes #DARUM!

Noté 2 sur 5 étoiles

Te dunne katoen en meteen lubberig

Katoen waar je dwars doorheen kunt kijken en shirts zijn na 1x wassen al helemaal uit vorm (lubberig). Echt andere kwaliteit dan de shirts van een paar jaar geleden. Erg jammer.

24 juillet 2023
Logo de DARUM

Réponse de DARUM

Heey Maycke, wat vervelend om te horen dat de kwaliteit dit keer zo tegenvalt. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice (klantenservice@darum.nl) om dit probleem aan te kunnen pakken? De kwaliteit is als het goed is hetzelfde gebleven, we zijn namelijk niet gewisseld van leverancier.

Excuses dat het dit keer zo is tegen gevallen.

We horen graag van je.

Groetjes Dennis

Noté 5 sur 5 étoiles

T-shirts ontvangen, strandlaken niet maar prima opgelost!

T-shirts ontvangen, overwintertrui ook maar de reden waarom ik bestelde was het strandlaken. Die zat er niet bij.. maandag op vakantie zonder strandlaken, jammer.

Supergoede oplossing door darum dus sterren aangepast

13 juin 2023
Avis spontané
Logo de DARUM

Réponse de DARUM

Hallo Anita,

Zoals direct via de mail besproken, gaan we het alsnog oplossen zodat het strandlaken in huis is voor je op vakantie gaat.
Dus in feite is deze review niet geheel gepast gezien de oplossing die direct is aangeboden.

Groeten Dennis

Noté 5 sur 5 étoiles

Ondanks mijn eigen foutje...

Na eerst een verkeerde maat te hebben besteld kon ik deze eenvoudig retourneren en hierna een ander product bestellen.
Dit ging allemaal heel gemakkelijk en snel!

24 mai 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Schort Pas op

Snelle bezorging, mooie producten, goede lengte schort
1 nadeel: het schort heeft geen zak
Maar voor de rest top!

18 mai 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Retourneren en ruilen is drama

Een shirt voor de verjaardag van mijn dochter besteld. Deze bleek toch een maat te klein en dus meteen retour gestuurd om om te ruilen voor een maatje groter. En daar begon het gezeur. Geen bevestiging dat ze het retour hadden ontvangen. Na een week gemaild, ze hadden het druk en het nieuwe shirt zou worden opgestuurd. Na twee weken weer gemaild krijg ik een reactie dat ze het geld binnen enkele dagen gaan storneren. Waar blijft het shirt in een maatje groter dan wat ik wilde ruilen?

22 mai 2023
Avis spontané
Logo de DARUM

Réponse de DARUM

Hallo Tanja,

Allereerst vervelend om te lezen dat het ruilen van een shirtje zo stroef verlopen is.
Ik heb navraag gedaan wat er mis is gegaan en het blijkt dat de levering van een nieuw shirtje wat langer op zich liet wachten vanwege een lange levertijd vanuit de leverancier van onze kleding. Ik heb zojuist begrepen dat het vervangende shirtje is verzonden en morgen zal worden bezorgd.

Nogmaals excuses voor het ongemak!

Groetjes Dennis
#DARUM!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus