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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

The brand was founded in 2021, and since then Dashingsoul has been dedicated to provide some of today’s most exciting and edgy fashion apparel to consumers worldwide. We launch over 200 new products a week, so you can purchase the latest models at appealing prices. We make fashion accessible, so every lady across the globe can get the wardrobe of her dreams.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

Problème taille et coupe

Les articles sont bien arrivés mais la coupe des vêtements est catastrophique.
J'ai pris deux t-shirt et un sweat à capuche. L'un des t-shirt et le sweat paraissent immenses alors que j'ai pris une taille en dessous de la mienne. Par contre le deuxième t-shirt est à la bonne taille.
Les manches semblent ne pas être coussues au bon endroit.
Le sweat est très doux quand on l'enfile, ce qui était une bonne surprise. Par contre l'imprimé est de mauvaise qualité et un peu flou.
Je ne porterai ces vêtements que chez moi. Je ne me vois pas sortir avec dans la rue.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes désolés pour toute expérience désagréable. Veuillez nous contacter via Facebook Messenger ou par e-mail à l'adresse contact@mail.dashingsoul.com. Nous ferons notre utmost pour suivre vos problèmes de commande et résoudre les problèmes en conséquence. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Merci pour votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE WU MADE IN CHINE DE TRES…

ARNAQUE WU MADE IN CHINE DE TRES MAUVAISE QUALITÉ ET PAS DE RETOUR POSSIBLE!!!
ARNAQUE!!!💩😡

22 octobre 2025
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 15 août deux Tshirts…

J'ai commandé le 15 août deux Tshirts que j'attends toujours, et quand j'écris à l'adresse mail qu'on nous donne il y a un avis disant que cette adresse n'est pas valable !

15 août 2025
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Bonjour, nous sommes désolés pour tout expérience désagréable que vous avez pu vivre. Veuillez nous contacter via Facebook Messenger ou à l'adresse e-mail contact@mail.dashingsoul.com ; nous ferons notre maximum pour suivre vos problèmes liés à la commande et résoudre les difficultés en conséquence. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Merci pour votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

ARNAQUE !!!!!!!NE PAS COMMANDER !!!Ma sœur a commandé sur ce site pour m offrir un cadeau … articles décevants , mal taillés , échange impossible…service après vente inexistant.. on ne peut rien renvoyer même à nos frais pour obtenir le remboursement de nos achats … je déconseille très fortement !!!! Extrêmement déçue ..à éviter de toute urgence

4 mai 2025
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Noté 1 sur 5 étoiles

Produits de très mauvaise qualité qui…

Produits de très mauvaise qualité qui ne ressemblent pas aux photos avec des fils qui sortent de partout et un tissu en polyester très cheap

25 mars 2025
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Noté 2 sur 5 étoiles

Très décevant

Très décevant. La qualité est médiocre ;tissu ET impression des motifs.
Je ne recommande pas !

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise qualité

J'ai commandé 2 tee-shirt imprimés. Les matières sont de mauvaise qualité, les dessins ne sont pas nets et n'ont rien à voir avec les photos du catalogue. En plus quand on demande un remboursement et faire un retour, on te répond que la livraison est à ta charge. 50 euros mis à la poubelle.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas à la hauteur !

Qualité médiocre, sweat-shirt raide, brillant, on dirait un déguisement moche, l’impression du dessin est floue. C’est horrible !
Et bien sûr, le retour est quasiment impossible, ils traînent pour donner l’adresse ( qui sera probablement en Chine!) et propose 20% de réduction sur la prochaine commande… mais je ne recommanderai pas chez eux !!!
Bref on n’est pas loin de l’arnaque

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! Clairement pas un site de confiance. Les designs sont originaux et attrayants, mais quelle déception à la réception… déjà la matière, c’est du 100% polyester, on dirait un déguisement bas de gamme (lamentable) et les impressions sont floues (une mauvaise blague) ! Le soit disant service « retour garanties sous 30 jours » est une nouvelle déception, se sont des réponses automatiques faites pour gagner du temps et ne pas répondre à nos questions. Après 3 mails, où ils me proposent une remise de 20%, on finit par me fournir une adresse de 6 lignes pour un retour à mes frais en Chine avec des explications douteuses (il faut leur envoyer des photos notamment) mais le coup de grâce est qu’ils se réservent le droit de ne pas rembourser malgré tout.

Bref, je vous recommande vivement de fuir, je vais envoyer mon 5eme mail pour re re re re redire que je ne veux pas d’un remboursement partiel, mais bien un retour de tous les articles et un remboursement complet.

Quel dommage, comme je le disait plus haut, les designs sont beaux (sur le site) et originaux.

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de retour possible

J'aurais du lire les commentaires ici avant. Je ne peux que répéter ce que tout le monde en dit :
1/ Qualité pas à la hauteur des attentes. Le rendu est très différent des photos
2/ On ne peut pas vraiment retourner les produits - il faut les renvoyer en Chine, de Belgique ça coute 70+€ (et encore sans suivi, et ils disent bien que si le produit ne leur parvient pas ils ne remboursent pas). Du coup ils proposent de les garder contre 20% de remise sur la prochaine commande (code promo que tout le monde reçoit dès sa première commande). En insistant un peu, ils sont allé jusque 10$ de remboursement.

Par honnêteté intellectuelle, voici les points positifs :
- les designs sont vraiment originaux (d'où leur succès malheursemeent)
- le service client est très responsif et très poli.

24 octobre 2024
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Réponse : Dashingsoul

Bonjour,
Merci pour vos commentaires.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail contact@mail.dashingsoul.com, nous ferons de notre mieux pour suivre vos problèmes de commande et résoudre les problèmes en conséquence. Désolé pour tout inconvénient causé. Merci de votre compréhension.

Noté 2 sur 5 étoiles

Tout sauf correspondant aux photos

Pas en coton. Produits ne correspondent pas aux photos niveau qualité/matière. Rendu brillant cheap synthétique. Très grosse déception - surtout que les prix sont super élevés pour une telle mauvaise qualité

22 septembre 2024
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Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience désagréable. Veuillez nous contacter via les messageries Facebook ou l'adresse e-mail contact@mail.dashingsoul.com, nous ferons de notre mieux pour suivre vos problèmes de commande et résoudre les problèmes en conséquence. Désolé pour la gêne occasionnée. Merci pour votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Une horreur ma sœur nous a commandé 2 vêtements en coton avec motif chat, les pauvres ils avaient 2 têtes pas d’oreilles…
Et le 100% coton n’est pas au rendez-vous…
Pas de retour ou à nos frais… offre commerciale -20% sur notre prochaine commande 😂 😂😂 Je ne recommande surtout pas, ceux sont des arnaqueurs.

17 août 2024
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Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe a pris l'initiative de vous envoyer par e-mail les coordonnées du transporteur concerné. Nous vous demandons de bien vouloir les contacter pour obtenir de plus amples détails et de fournir ensuite à notre équipe une mise à jour en fonction des informations reçues. Soyez assuré que notre équipe enquête activement sur cette affaire auprès du transporteur et continuera à vous tenir informé par courrier électronique. Notre équipe de service client dédiée s'engage à résoudre ce problème pour vous. Nous apprécions sincèrement votre temps et votre patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout la qualité…

Je ne recommande pas du tout la qualité est plus que mauvaise et il n'y a pas de service après vente !!
Il n'accepte pas les retours à faire. Arnaque

10 juillet 2024
Avis spontané
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Bonjour , nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe a pris l'initiative de vous envoyer un e-mail avec les coordonnées du transporteur concerné. Nous vous demandons de bien vouloir les contacter pour obtenir plus de détails et par la suite. fournissez à notre équipe une mise à jour basée sur les informations reçues. Soyez assuré que notre équipe est activement engagée dans l'enquête sur cette affaire avec le transporteur et continuera à vous tenir informé par courrier électronique. Notre équipe de service client dédiée s'engage à résoudre ce problème pour vous. .Nous apprécions sincèrement votre temps et votre patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise qualité de tissus et…

Très mauvaise qualité de tissus et d’assemblage, et impossible d’avoir un remboursement alors que la robe n’est pas mettable. On me propose une remise de 5$ sur un autre achat, alors que la qualité est nulle! Une arnaque! A éviter à tout prix!

29 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : Dashingsoul

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