Helpful onboarding, slick and easy to use product. Quick to set up and minimal maintenance once set up. Helpful team and ongoing improvements in terms of new functionality (UI and AI mostly). Highly r... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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I spent a significant amount of time and money with this company and was never able to get anything usable out of the platform. The technology was clunky, unintuitive, and consistently buggy. Customer... Voir plus
Databox Is one of the best dashboards I've found, after years of working as an analytics consultant. The team, Katerina and others, are the best for support. Love it!
Support always helps get things right. Data visualization is not always easy, but Databox makes it worth the effort. Great tool!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Databox is an AI-powered business intelligence and analytics platform for teams that need clear, trusted answers fast. It helps growing companies and agencies move from dashboards to decisions by connecting directly to the tools they already use, standardizing metrics, and making performance easier to understand in the moment. With Databox, teams can ask real business questions in plain conversational language, get answers with visual context and explanation, and take action without managing complex pipelines, warehouses, or analyst-gated workflows. More than 20,000 businesses and agencies use Databox to align teams, save time, and manage performance more deliberately.
Coordonnées de contact
6 Liberty Square, 02109, Boston, Etats-Unis
- hi@databox.com
- databox.com
3,8
Bien
22 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Didn't find it useful, refund process was made difficult...
The purpose was to make analytics and reporting easier, however in my experience it was difficult to set up and it was lagging quite a lot. I had to refresh a lot.
After not finding it useful, we proceeded to ask for a refund for our subscriptions because we felt like it was not up to par with the price. However, they declined our request, even after we explained our situation.
The whole process was made to be difficult and they also took a long time to reply.
Oct 20: We emailed customer support team to look into our case and refund our subscriptions
Oct 23: NO REPLY! I had to follow up and emailed them again and still didn't receive a reply for 2 more days
Oct 25: Got a reply (Looked automatic to me), saying they were reviewing my case
Oct 26: Followed up again if there's any update
Oct 30: No reply again, so we emailed them again to ask for updates only for them to reply denying our request.
30 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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