Dcams Avis 

Beställde kaffefilter 1x2 fick 1x4 kostar mer att returnera aldrig mer detta bolag.

Jätte snabb leverans. Och order bekräftelse direkt.

Habe bei diesem Händler am 13.11.21 ein Artikel bestellt auftragsnr 8645
Leider bis jetzt keine Lieferung, Antwortet auf emails nicht aber hier ist er schnell und aktiv zu antworten um sich aus seinen vorwürfe was die anderen schreiben rauszureden.

Dann habe ich nach einiger Zeit mal wieder angeschrieben dann kam wieder mal ne Antwort am 22.12.21 wurde storniert und es soll angeblich innerhalb 5-7 Tage das Geld zurück gebucht werden .
Bis jetzt noch kein Geld auf dem Konto heute der 12.1.22.
Werde die nächsten schritte alles über meinen Anwalt machen.
Kann es jedem raten das er das so in Angriff nimmt.
Es wird nur von dem Herrn nur hinausgezögert.

Säkerligen inget fel på produkten, men jag vill inte ha den. Min rubrik säger dålig service, vet dock inte om ingen service kvalificerar sig som dålig. Ingenstans går det att finna hur jag går tillväga för min lagliga rätten till ångerrätt vilket är under all kritik. Företaget svarar inte på mail och inte heller är det möjligt att ringa på grund av ”tekniskt fel” samt att chat-boten är värdelös. Det närmaste jag hittar är information på den danska DCAMS sidan. Vad gäller för filialen i Sverige?

Jag kommer aldrig mer handla från detta företag igen.

Jag beställde en kamera den 28 november. Enligt beskrivningen på hemsidan skulle den ha en HDMI-utgång, men när jag mottog kameran ser jag direkt att den inte har den funktionen trots att det utlovats i beskrivningen. Det var hela anledningen till att jag köpte den kameran. Jag mailar då (5 december) och får svar först den 13 december (mitt mail hade hamnat i deras spam-filter sa han) att "en tekniker ska kontakta mig med en lösning" ...hur skulle en tekniker kunna ge mig en funktion som inte finns? Jag svarar att jag vill skicka tillbaka varan och få en återbetalning men jag har fortfarande inte fått något svar och jag kan inte hitta instruktioner för hur jag returnerar en vara, varken på hemsidan eller i paketet med kameran jag mottog. Eftersom det gått mer än 14 dagar som de skriver i sina "Handelsvillkor" så skulle jag inte bli förvånad om de nekar min begäran om att returnera kameran trots att jag tog kontakt med de direkt. Hoppas jag får ett svar nu iaf.

Bästa internet handlingen i hela världen. Mycket bra kvalitet på kameran och super snabb leverans.

Kameran filmar bra men instruktionsboken är allt annat än bra. Ingen förklaring vilken knapp som är vilken. Riktigt dåligt faktiskt. Hatar att få gissa sig till allt själv. Jag vill kunna läsa mig till ett optimalt användande.

Snabb och smidig leverans. Bra support och snabba svar på frågor.

Very poor quality.
The suction cups holds only a few hours....

Beskrivningen av produktionen stämde inte överens om vad jag fick, dålig attityd när man har mailat med dom, beställ inte från dom! Jag skickade tillbaka produkten som man själv får stå för dålig returpolicy och helt värdelösa att diskutera med, dom svarar inte i telefon när man ringer dom, beställ inte från dom!!

i bought a camera for the car! it doesn't work! just a waste of money!

Allt bara bra.. snabb leveranstid

Dålig info på hemsidan om att man behöver SD minneskort i kameran..
Vilket man naturligtvis behöver..
Ingen instruktionsbok med i leveransen, vilket ger att man ej vet vilket minneskort som fungerar bäst avseende minneskapacitet och hastighet på kommunikation..
Samma problem förra gången, för 3 år sedan, ingen påminnelse om behov av minneskort..
Har därför ej provat kameran ännu..
Lååång leveranstid, beställde Söndag, kunde hämta Fredag..
Beställde samtidigt på Kjell&Co fick på Onsdagen..

Allt nöjd med varan snabba svar vid frågor

Mycket trevlig personal och snabb leverans, jag fick en trasig dashcam men det var inget problem med att få en ny.

Snabb leverans, bra kundservice (fick ingen manuell men blev direkt skickad via mail)

Har fortfarande inte kunnat använda kameran. Kameran levererades utan instruktion. Det SD-kort jag köpte ”på stan” gick inte att formatera i min dator. Jag fick utmärkt support med ny manual och programvara för att kunna formatera kortet. Formateringen misslyckades. FAT32 ok men programmet ville inte formatera 32kb utan ”låste” på 1 kb. Har beställt ett nytt kort (formaterat) från er. Hoppas det kommer snart. Vore bra om det fanns info från början om att man borde beställa ett för-formaterat SD-kort från er direkt utan att behöva krångla med ny programvara (som normalt inte finns i datorerna). Bättre vore att kameran har en inbyggd funktion som automatiskt formaterar det SD- kort man sätter in. Andra dashcams har den funktionen.

Syns vara en bra produkt hittills ! Köpye den för två dagar sedan. Bra företag med bra Kundservice /Mvhh Lars