Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Voir plus
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Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Voir plus
Super homepage die einen rasch zum richtigen Segway führt, unkomplizierter Versand. Jetzt muss nur mehr der Mäher alle Versprechen einlösen
Hatte einen X420 bestellt. Prompte Lieferung. Schnittbild super. Leider kam der X420 mit einigen Grundstücksgegebenheiten nicht so klar. Gerät wurde ohne großen Aufwand wieder zurückgenommen. Supp... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Coordonnées de contact
Amsterdam, Pays-Bas
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
4,6
Excellent
667 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Guter Support
29 juillet 2026
Bin mit dem Kauf sehr zufrieden
Bin mit dem Kauf sehr zufrieden, das kleine Problem was es gab, wurde freundlich und schnell geklärt. Bin im großen und Ganzen sehr zufrieden.
26 août 2026
Guter Service (es gab eine Reklamation)…
Guter Service (es gab eine Reklamation) und gute Qualität des Produkts
3 août 2026
Perfekter Kundenservice
Super Service. Ich bin mit dem elektrischen Support per Chat mehr als zufrieden. Mir wurde sofort weitergeholfen. Vielen Dank dafür.
5 août 2026
Schnelle und kompetente Antwort
Schnelle und kompetente Antwort, die auch die Lösung war.
Nach zwei Tagen habe sie sogar nachgefragt, ob alles okay sei
14 juillet 2026
Anfragen werden immer prompt…
Anfragen werden immer prompt beantwortet. Ich bin sehr zufrieden. Der Navimow 210i LIDAR Pro ist ein super Gerät. Sehr zu empfehlen.
26 août 2026
Beratung, wie man sie sich wünscht
… prompt, ausführlich, freundliche und sachgerecht.
29 juillet 2026
Anfängliche Probleme wegen der Lieferung…
Anfängliche Probleme wegen der Lieferung. Wurde aber aufgewogen durch ständige Information über den Liefertermin. Kam dann doch schneller als erwartet. Installation war easy. Funktioniert einwandfrei.
15 juillet 2026
Es wurde persönlich auf mein Problem…
Es wurde persönlich auf mein Problem reagiert und regelmäßig über den Fortschritt informiert. Überraschend Kundenfreundlich! :-)
26 août 2026
Der beste Mover
Super schnelle Lieferung.
Das Gerät ist einfach Genial.
Superleise zuverlässig und schneidet super zur Kante. Ich kann mir nichts besseres vorstellen.
Danke
26 août 2026
Habe kompetente und nützliche Tipps erhalten
Als älterer Mann habe ich durch die kompetente Beratungen und nützlichen Tipps die Bedienung sehr schnell erlernt und umgesetzt!
Jeden Tag entdecke ich neue wwrtvolle Dinge, weil es gut erklärt wurde! Sehr qualitativ hochwertige Firma die alles anscheinend im Griff hat!
26 août 2026
Vorbildlicher Support
Mein bestelltes Modell war leider im Rüchstand. Ich musste ca. 2 Monate warten und wurde mindestens 1 mal die Woche vom Support über den Status der Lieferung informiert. Das fande ich sehr gut ! Ausserdem bekam ich für die Wartezeit 1 Jahr 4G Anbindung zusätzlich geschenkt.
5 août 2026
Eine sehr einfaches einrichten
Eine sehr einfaches einrichten, die Geschwindigkeit und eine einfache Handhabung ( leichte Bedienung ).
5 août 2026
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