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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Decalog est le spécialiste des solutions logicielles pour bibliothèques et espaces publics numériques depuis plus de 30 ans. Notre mission : accompagner les professionnels dans la transformation de leurs métiers, l’adoption des innovations technologiques et la réponse aux attentes des publics. Partenaire engagé, Decalog œuvre au service du plaisir de lire et de l’accès à la culture pour tous.

Coordonnées de contact

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Moyen

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 4 sur 5 étoiles

Grand projet

La nouvelle plateforme pour les ludothèques est super ! Nos demandes sont considérées et prises en charge. L'avancée du projet a au départ été ralentie suite à des changements dans l'équipe de Decalog et de la difficulté de trouver le bon contact d'entrée, mais une fois l'équipe sélectionnée ça a roulé !

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Decalog Software

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif sur notre nouvelle plateforme dédiée aux ludothèques ! 🙏
Nous sommes ravis que vous constatiez une vraie prise en compte de vos besoins, et que la collaboration avec l’équipe actuelle ait permis de fluidifier l’avancée du projet.

Nous reconnaissons que les changements d’interlocuteurs en début de parcours ont pu compliquer les échanges, et nous vous remercions pour votre patience. Cette expérience nous pousse à continuer d'améliorer notre organisation pour assurer un accompagnement clair, stable et efficace dès les premières étapes.

Merci pour votre confiance – nous restons pleinement mobilisés à vos côtés pour la suite !
L’équipe Decalog

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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