Je voulais acheter un matelas de plage qui n est plus référencé. J ai ouvert un litige et ils m ont proposé un remboursement si je laissais ici ce commentaire. A suivre...
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J ai passé une commande qui n est jamais arrivée, certes pas grosse , 14,98 euros mais étrangement j ai vu mon compte débité de 36,77 et 64,16 euros sans explications ! Evidemment impossible de joi... Voir plus
Problème réglé avec beaucoup d attention. Ne pas tenir compte du 1er avis que je ne peux pas supprimer.
Bonjour, je pensais avoir acheter un produit cependant c’est des crédit que j’ai pris. J’ai contacter le service qui a été très attentif à ma demande et m’ont assurée le remboursement. J’attend à pré... Voir plus
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Diamond contribue à la résolution du…
Diamond contribue à la résolution du problème
Je me suis pris un abonnement sans le…
Je me suis pris un abonnement sans le vouloir, j’ai contacté decoropoly via leur mail, j’ai été recontacté en mois de 20 min, on a su répondre mes questions est me suis senti aider, ma situation a été entendu est réglé, un bon service client
Merci beaucoup Raj.
Merci à l'équipe de gestion des…
Merci à l'équipe de gestion des réclamations pour leur écoute et leur réactivité. Une expérience client vraiment positive. Cordialement mathis michalakis
Je remercie truspilot pour avoir réagi…
Je remercie truspilot pour avoir réagi aussi rapidement pour mon problème merci encore
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