Dediegioielli Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Joaillier
  3. Graveur sur bijoux
  4. Fournisseur d'équipement de bijouterie
  5. Fabricant de bijoux
  6. Vendeur de bijoux en gros

Écrit par l'entreprise

Dédié è un brand italiano specializzato nella creazione di gioielli simbolici, con un focus distintivo sull’esperienza del bracciale saldato. Ogni creazione nasce per celebrare momenti significativi attraverso un rituale carico di valore emotivo, in cui design elegante, personalizzazione e qualità si fondono per dare vita a un legame duraturo. La rete di oltre 100 gioiellerie partner presenti sul territorio nazionale garantisce un servizio capillare e professionale, in grado di offrire assistenza dedicata prima e dopo l’acquisto. Dédié si rivolge a un pubblico attento alle tendenze, ma soprattutto al significato profondo di ciò che indossa, trasformando l’acquisto di un gioiello in un’esperienza autentica, da ricordare nel tempo.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho saldato un bracciale il 31…

Ho saldato un bracciale il 31 dicembre,in una nota gioielleria del paese vicino a me(rivenditore autorizzato)...il piu sottile( volevo partire dal piu' piccolo e aumentare man mano,per averne diversi e piu di uno) dopo un paio di giorni risultava gia "allentato" e infatti tempo una settimana mi si e' sganciato .
Tempo un paio di giorni lo faccio risaldare (gratuitamente,nella stessa gioielleria) tempo un paio di giorni fi nuovo "allentato" e il 30 marzo mi si e' nuovamente sganciato .
Troppo delicato,si allenta e si impiglia ovunque e si slaccia.
Per quanto io l.abbia desiderato MAI PIU'
ps. Se mi avessero detto che era cosi delicato
Avrei evitato il piu'sottile e avrei saldato quello dopo...
Quando l.ho fatto risaldare la prima volta ho chiesto se facenfo la differenza,potessi cambiarlo con la misura piu spessa...mi e' stato detto di no.
Che avrei dovuto ripagare da capo per l.altro
E questo farlo saldare nuovamente.
Pessima esperienza
Assolutamente non lo consiglio.
Nb ho lo scontrino a dimostrazione

31 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Dediegioielli

Réponse de Dediegioielli

Ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.

Ci avrebbe fatto piacere se ci avesse contattato direttamente prima di lasciare la recensione, così da poter comprendere e gestire subito la situazione. Purtroppo, al momento, con le informazioni che ha fornito, non ci è possibile risalire alla gioielleria presso cui è stato effettuato l’acquisto.

Restiamo comunque pienamente disponibili ad approfondire quanto accaduto: la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti, che sarà lieto di ascoltarla e trovare insieme una soluzione.

Noté 3 sur 5 étoiles

Avrei potuto dare una stella in più se…

Avrei potuto dare una stella in più se la descrizione sul sito avesse indicato le dimensioni reali del prodotto da me acquistato. I 7 mm di indicati sul sito sono in realtà poco più di 4mm, alterando con di poco la corrispondenza sulle aspettative.
Per il futuro consiglio di allegare descrizione reale di caratura.

9 janvier 2026
Logo de Dediegioielli

Réponse de Dediegioielli

Ciao Michela,
grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Ci dispiace che le dimensioni del bracciale non abbiano rispecchiato pienamente le tue aspettative.

Ti confermiamo che le misure indicate sul sito, come i 7 mm per il bracciale veneziana spessore medio, sono rilevate con strumenti professionali di precisione. Senza l’uso di strumenti specifici, come un calibro, può essere difficile percepire con esattezza lo spessore reale di un gioiello così sottile e raffinato.

Apprezziamo comunque molto il tuo consiglio: stiamo infatti lavorando per rendere le descrizioni prodotto ancora più chiare, arricchendole con immagini, video e dettagli tecnici che aiutino a orientarsi meglio nella scelta.

Speriamo di poterti offrire presto una nuova esperienza in linea con le tue aspettative.
Un caro saluto dal team Dédié

Noté 5 sur 5 étoiles

Bellissima scoperta!

Ho conosciuto il brand Dédié grazie ad un’amica che ha scelto di regalarmi uno splendido bracciale e, oltre al gioiello in sé, ho apprezzato molto l’esperienza che mi ha permesso di vivere; dalla scelta della personalizzazione al poter assistere alla saldatura. Lo consiglio a chiunque desideri dedicare (o dedicarsi) un ricordo prezioso e indissolubile!

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti eleganti e di qualità

Prodotti eleganti e di qualità. Ho acquistato un bracciale per me e mia sorella con due cuori in oro rosa. Ci hanno dato anche la possibilità di incidere le nostre iniziali per renderlo ancora più personale. Super consigliato per chi vuole regalare qualcosa di unico.

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Braccialetto perfetto

Bracciale meraviglioso, mi sono trovata benissimo ad acquistare sul sito e a seguito di alcuni esami per cui ho dovuto toglierlo, mi è stato risaldato gratuitamente. Sicuramente ne farò altri!

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza decisamente positiva.

Esperienza decisamente positiva.. ho acquistato un orecchino con smeraldo Dedie per il compleanno mia figlia.. è rimasta entusiasta ..bellissimo raffinato e giovanile.. grazie

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bracciale rotto in 2 giorni

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Dediegioielli

Réponse de Dediegioielli

Gentile utente, ci dispiace sinceramente leggere questo commento, ma dopo attenta verifica non
risulta alcun acquisto o contatto a noi riconducibile da parte sua.
Dédié è un brand che basa la propria proposta su qualità artigianale e un servizio esperienziale
unico. Siamo sempre disponibili al confronto diretto e invitiamo chiunque abbia realmente
acquistato un nostro prodotto a contattarci all’indirizzo dedie@luxcoral.it per qualsiasi tipo di
supporto. Per rispetto della nostra community e dei futuri clienti, ci riserviamo di segnalare
comportamenti non coerenti con lo spirito costruttivo delle recensioni.

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