Utilisateur régulier et satisfait depuis 3 ans. Les frais sont très bas, l'offre s'est élargie, l'interface est pratique, et les interactions que j'ai pu avoir avec le service client étaient réactive... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Transactions très simples Transferts vers le compte courant instantanés (!) alors que les banques françaises ne savent pas faire sans appel téléphonique pour le transfert sortant (pas possible depuis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Précision, rapidité st simplicité des opérations. Un regret le site pourrait être plus intuitif pour le client et avec des informations davantage orientées vers ses préocupations .Exemple/Accès dire... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est une bonne plateforme simple et pratique à tarif raisonnable. il ne manque que des cours en temps réels sans paiement supplémentaires et une simplification des frais et des virements qui sont ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondée en 2008 à Amsterdam, DEGIRO est devenue l’un des courtiers en ligne les plus importants et les plus fiables d’Europe. Aujourd’hui, plus de 3 millions de clients répartis dans 16 pays européens font confiance à notre plateforme hautement performante pour investir à l’échelle mondiale à moindre coût. Les investisseurs ont accès à plus de 45 marchés dans 30 pays et à une large gamme de produits d’investissement, notamment des actions, des ETF, des obligations, des options et des contrats à terme. Sur plusieurs marchés, tels que les Pays-Bas, l'Espagne, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Irlande, le Portugal et la Grèce, les clients peuvent également investir dans les cryptomonnaies. Cela permet aux investisseurs de constituer des portefeuilles diversifiés à partir d'un seul compte. Notre plateforme combine une technologie de trading innovante avec un service client personnalisé par téléphone et par e-mail dans les langues locales. Que vous soyez débutant ou investisseur expérimenté, vous pouvez bénéficier d'une tarification claire, d'outils fiables et d'une expérience d'investissement fluide. Faisant partie de flatexDEGIRO Bank SE (ISIN : DE000FTG1111, Ticker : FTK), nous combinons une technologie innovante et conviviale avec l'envergure et la stabilité financière d'une infrastructure de courtage européenne de premier plan. Notre engagement en faveur de la valeur, de la fiabilité et de la qualité de service a été récompensé par plus de 100 prix internationaux. DEGIRO continue de donner les moyens aux investisseurs d'agir en leur proposant des solutions efficaces, transparentes et conviviales qui les aident à atteindre leurs objectifs financiers en toute confiance. L'investissement comporte un risque de perte. Ceci ne constitue pas un conseil en investissement.
Coordonnées de contact
Rembrant Tower Amstelplein 1, 1096 HA, Amsterdam, Pays-Bas
- +33975187318
- clients@degiro.fr
- degiro.fr
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site est facile à utiliser avec une…
Site est facile à utiliser avec une interface claire.
3 juillet 2026
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser grâce à son interface claire.
Interface agréable et claire.
2 juillet 2026
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous trouviez notre interface agréable et claire. Votre retour positif nous encourage beaucoup.
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre réactivité et notre interface ergonomique.
plateforme d'une grande fluidité.
30 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme si fluide. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Efficace et rapide
30 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos investissements.
Je suis malheureusement sur Degiro
Je suis malheureusement sur Degiro ! Aucune aide valable sur le site, la traduction Anglais-Français est absolument déplorable ! Nous sommes pourtant en pleine ère d'IA ! Les avis négatifs sont foisons et cela fait peur pour le jour ou je voudrais cloturer mon compte et récupérer mes avoirs ...
LE "FUYEZ DEGIRO" est parfaitement justifié !!!!
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Bonjour, nous sommes navrés de lire cela et comprenons votre frustration. Un membre de notre équipe va vous contacter prochainement pour échanger sur les difficultés rencontrées. Bien cordialement, -DEGIRO
tres bon site
22 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos investissements.
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, efficace et digne de confiance. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Frais bas et application complète (une…
Frais bas et application complète (une prise en main est nécessaire).
Par contre cela fait deux mois que j’essaie de transférer mes positions sur scalable. DEGIRO support prend quatre jours a répondre et n’est pas très coopératif.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs concernant nos tarifs et notre plateforme. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le transfert de vos positions n'a pas répondu à vos attentes.
Afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et vous apporter notre assistance, nous vous invitons à nous contacter directement à clients@degiro.fr ou par téléphone au +33 (0)9 75 18 73 18.
- DEGIRO
Rapport qualité/prix excellent
Prix très attractifs.
Site bien construit et facile d'emploi.
Service client réactif.
Offre très large.
Amélioration possible: Stop-Loss suiveur.
18 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services et prenons note de l'amélioration proposée.
Compétant et prix très concurentiel
16 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos investissements.
Réponse de DEGIRO
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos investissements.
Très grand choix d'actions sur de…
Très grand choix d'actions sur de nombreuses places boursières. Site clair, très intuitif, frais minimes. Difficile d'être déçu !
15 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que tout soit clair et rapide pour vous. Merci beaucoup pour vos félicitations !
Réponse de DEGIRO
Merci pour votre retour !
facilite de gestion et conseils avisés
11 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de gestion et nos conseils avisés. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs.
le service est simple et très convivial
11 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a plu. Merci pour vos aimables paroles.
Cette entreprise est à la pointe de la…
Cette entreprise est à la pointe de la technologie
10 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre approche technologique avancée. Votre satisfaction est notre priorité.
mieux qu'une banque
Rapidité, simplicité, facilité d'utilisation et d'information. Tout est fait en temps réel.
10 juin 2026
Réponse de DEGIRO
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos investissements.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.