Degrifcars.com Avis 

1 438
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Un premier achat avec un mandataire, comment trouver les mots quand nous pouvons lire autant d’avis positifs sans nous répéter ? Fluidité et zéro stress pour un achat en toute zénitude. Merci à l’é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une experience d'achat parfaite ! Une équipe trés professionnelle deux accessits à Théo et Océane pour leurs suivis leurs conseils. Vehicule conforme et dans les délais. Paiements sans risque grace à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme achat chez degrifcars et encore une fois tout c est tres bien passe du debut a la fin. J ai trouve le vehicule que je cherchais a un prix raisonnable et l equipe a toujours ete disponible pour re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une société sérieuse qui a su corriger les quelques absences d'équipements normalement prévus pour une finition MAX d'une CITROËN C4 hybride 145ch et un manque de préparation du véhicule qui était... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile
  2. Courtier automobile
  3. Marché automobile
  4. Concessionnaire de véhicules à moteur
  5. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

Degrifcars.com, le parcours le plus rapide entre vous et la meilleure occasion, c’est nous ! Présents sur le territoire depuis plus de 20 ans, c'est avec plaisir que notre entreprise vous accompagnera de la recherche à la remise des clés de votre nouveau véhicule. Que vous soyez à Lille ou à Marseille, nous livrons partout en France, particulier ou professionnel nous avons les services adaptés à votre besoin. L’ADN de Degrifcars.com est avant tout d’être un mandataire automobile et distributeur de voitures neuves et d’occasions récentes proposant des tarifs très compétitifs ! Notre site de vente en ligne propose jusqu’à 5000 véhicules de la berline au SUV en passant par l’utilitaire. Multimarques, vous saurez trouver le véhicule de vos envies et ce à un prix ou à mensualité imbattables ! Au-delà de notre site, nos bureaux vous sont ouverts, pour un café ou pour répondre à vos questions. Besoin de véhicules d’entreprises, d'un break pour accueillir votre bébé, un SUV familial ou d'une berline tout confort ? Notre accompagnement est complet : location avec option d'achat (LOA), location longue durée (LLD), leasing, crédit, reprise de votre véhicule, extensions de garantie, livraison à domicile ou en point relais… Notre leit-motiv: vous proposer le véhicule neuf ou d'occasion récente le plus adapté à vos besoins au meilleur prix, et ce en toute transparence !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 438)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande degrifcar

Je recommande degrifcar, pour l'achat de mon trafic, le prix la commande la livraison,le jour J a l"heure, la carte grise dans les delais prèvu.tout était parfait.
L'accueil téléphonique,Oceane , les démarches administrative,
Vraiment trés bien

3 février 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Monsieur Cazale,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que votre expérience avec DEGRIFCARS.COM ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, tant au niveau des prix, de la livraison que de l'accompagnement administratif.

C'est un plaisir de savoir que tout s'est déroulé parfaitement pour vous.

À très bientôt pour de nouvelles aventures automobiles ! 😊

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience très positive

Le service commercial est très prévenant et de bon conseil.
Le service vente de même.
La livraison à domicile s'est effectuée sans encombre et le véhicule correspondait bien à celui commandé.
Mon premier achat chez degrifcars, mais certainement pas le dernier.

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Monsieur TAHON,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service commercial et de la livraison de votre véhicule.

Nous faisons toujours de notre mieux pour être à l'écoute et fournir des conseils adaptés à chaque client.
C'est un réel plaisir de savoir que votre première expérience chez DEGRIFCARS.COM a été positive.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour votre prochain achat !
À très bientôt !

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai découvert Dégrifcars par hasard…

j'ai découvert Dégrifcars par hasard sur internet alors que j'étais en recherche d'un véhicule, après avoir choisi le véhicule, j'ai été contacté par Romain qui m'a tout de suite mis en confiance. La commande a été validée avec seulement un petit acompte, et les délais de livraison ont été respectés. Un convoyeur m'a livré la voiture à mon domicile.
Je ne peux que louer le professionnalisme et le sérieux de Dégrifcars, et en particulier d'Océane, qui est toujours disponible au téléphone et qui vous accompagne tout au long de votre achat.
Même après la livraison, un petit coup de fil pour voir si tout est OK.
Je reviendrai vers vous pour mon prochain achat, et ne manquerai pas de vous recommander auprès de mes proches.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Monsieur RICHARD,

Un grand merci pour ce témoignage détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec DEGRIFCARS.COM ait été à la hauteur de vos attentes.

Notre priorité est de mettre nos clients en confiance, et c’est un vrai plaisir de savoir que Romain et moi-même ayons su répondre à vos besoins tout au long du processus.
Nous attachons une grande importance à l’accompagnement même après la livraison pour garantir votre entière satisfaction.

Nous serons heureux de vous aider à nouveau lors de votre prochain achat et vous remercions sincèrement pour vos recommandations. À très bientôt !

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans problème et de manière efficace

Le samedi, j'ai demandé en ligne un devis gratuit de 48h pour une MG4, le lundi j'ai accepté par e-mail et après un léger acompte, les papiers m'ont été envoyés. Quelques jours plus tard, j'ai pu signer le contrat en ligne. Après le paiement, j'ai obtenu un rendez-vous et un chauffeur sympathique a amené la voiture directement devant notre porte et nous a expliqué le fonctionnement de la voiture. J'aime que les choses se déroulent sans problème et de manière efficace. C'est exactement ce que j'ai obtenu chez DegrifCars ! Et la MG4 est un rêve en orange !

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Monsieur KOLBE,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Degrifcars.com a été aussi fluide et satisfaisante.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, et nous sommes heureux que tout se soit parfaitement déroulé, de la demande de devis jusqu'à la livraison de votre MG4.

Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à conduire votre magnifique MG4 orange.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Nous sommes très contents des échanges avec les services commerciaux, administratifs et techniques lors de l'achat d'un Rafale.
Équipe très professionnelle et sympathique.

20 février 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos échanges avec nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et à votre écoute, c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

À très bientôt !

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma deuxième expérience avec Degrifcars.com

J’ai découvert Degrifcars.com en 2020 lors de mon premier achat de véhicule neuf en ligne, et j’avais été pleinement satisfaite tant par la qualité du service que par mon véhicule. Cette année, j’ai renouvelé l’expérience avec un nouvel achat, et je suis ravie de constater que les procédures ont encore été améliorées pour offrir un service client optimal.
Tout est simplifié et efficace : devis en ligne, réservation, suivi personnalisé avec un conseiller dédié qui prend en charge l’ensemble des démarches administratives, avec une signature des documents entièrement en ligne. Ensuite, une autre personne s’occupe de la facturation, la livraison et les l’envoi des documents (carte grise provisoire et définitive), tout en veillant au respect des délais pour une livraison à domicile sans souci.
Je tiens à remercier chaleureusement Romain et Océane, qui ont été exemplaires par leur professionnalisme, leur réactivité et leur écoute attentive. Leur accompagnement a été à la fois efficace et très agréable.
Je recommande vivement Degrifcars.com à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule neuf à prix réduit en ligne en toute sérénité. Une société sérieuse, compétente et à l’écoute de ses clients.

13 février 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Madame Guergour,

Merci beaucoup pour ce retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Degrifcars.com ait été à la hauteur de vos attentes, tant lors de votre premier achat qu’au moment de ce renouvellement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos efforts pour simplifier et améliorer les procédures vous ont convaincu nous réjouit énormément.

Romain et moi sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, et c’est grâce à des clients comme vous que nous nous engageons à offrir un service de qualité.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vos recommandations, et espérons vous satisfaire à nouveau pour de futures expériences !

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un Nissan x trial chez…

J’ai commandé un Nissan x trial chez decrifcars. La voiture correspond exactement à la commande que j’ai passé. Le délai de livraison a été tenu. Je n’ai que de bonne recommandation à faire .
J’ai eu à faire à Oceane et romain , ce sont des gens très compétents et réactif merci à eux.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Monsieur Bidault,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Nissan X-Trail correspond parfaitement à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience avec DEGRIFCARS.COM

Ce fut un plaisir pour Romain et moi de vous accompagner ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, tant sur la qualité du véhicule que sur le respect des délais.

Nous restons à votre entière disposition.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt !

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Mandataire auto sérieux et professionnel

Je ne connaissais pas ce mandataire , mais malgré mes craintes et mes doutes j'ai tout de même franchi le pas pour passer commande chez degrifcars , et j'avoue que je ne regrette pas, le prix était le plus intéressant parmi mes recherches , tout s'est bien passé , j'ai eu de bonnes explications sur le déroulement et de bons conseils sur la voiture,et les réponses à toutes mes questions . merci à Océane pour le suivi toujours à l'écoute , et qui n'hésite pas à nous rappeler pour l'avancement de la commande .
Livraison rapide malgré les congés de Noël , la livraison à domicile s'est bien passée , dommage que celle-ci se soit faite tôt le matin de nuit ...
Pour finir si vous rechercher un mandataire voiture sérieux , n'hésitez pas à faire appel à degrifcars .

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Monsieur Rouillard,

Merci beaucoup pour votre retour si positif !

Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre commande et de savoir que votre expérience chez Degrifcars.com vous a pleinement satisfait.

Je reste à votre disposition pour toute question future, et je vous souhaite de beaux moments avec votre nouvelle voiture ! 🚗

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

PROJET ACHAT MG ZS EV.

Très satisfait de mon expérience d'achat de véhicule avec la société Dégrifcars! "Le meilleur modèle au meilleur prix" tel pourrait être l'argument publicitaire de Dégrifcars car il résume parfaitement mon expérience vécue!
Je ne connaissais pas cette société mandataire automobile, bien m'en a pris de m'attarder sur leur site internet. J'ai fini par trouver le véhicule électrique qui m'intéressait, de plus la version haut-de-gamme moins chère que partout ailleurs...Merci à Yohan et Océane pour leur disponibilité, leur amabilité et leur efficacité. Aucune surprise en arrivant au dépôt de Valence, la voiture était parfaite et prête au départ. Et quel fut mon plaisir à la prise en main!
Dans ce "monde de brutes", il est bon de pouvoir faire confiance à ses semblables et d'en retirer une entière satisfaction.
MERCI ENCORE ET AU PLAISIR. Je ne manquerai pas de raconter cette expérience aux moments opportuns!

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Didier,

Un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Toute l’équipe de DEGRIFCARS.COM est ravie de lire que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez trouvé le véhicule électrique idéal nous motive encore davantage à offrir un service irréprochable.

N’hésitez pas à parler de votre expérience autour de vous, et surtout, profitez pleinement de votre nouvelle voiture ! Nous restons à votre disposition si besoin, et ce sera un vrai plaisir de vous revoir pour un futur projet automobile.

Encore merci et à bientôt !

Océane de DEGRIFCARS.COM 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat MG ZS Ev avec Degrifcars.com

Nous venons de réceptionner notre véhicule et nous pouvons maintenant dire que l'expérience d'achat avec Degrifcar.com a été excellente !

Une équipe sympathique et disponible, toujours prête à répondre aux moindres interrogations.

Nous avions quelques appréhensions à envoyer une telle somme par virement et nous avions regardé les avis sur internet. Force est de constater que ces avis sont en tout point conforme à notre expérience.

Au final entre le paiement de l'acompte pour la réservation et la réception, il se sera fait écoulé 3 semaines. Nous voilà propriétaire d'une voiture neuve au prix d'une voiture d'occasion. Au vu des tarifs exorbitants des véhicules neufs, Degrifcars.com nous permet de nous équiper à coût raisonnable.

Nous n'hésiterons pas à commander à nouveau chez eux pour un prochain véhicule !

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Jean Luc,

Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec DEGRIFCARS.COM a été à la hauteur de vos attentes.

Votre confiance, malgré vos appréhensions initiales, nous touche particulièrement. Nous savons combien une telle démarche peut être importante, et nous sommes heureux d’avoir su vous rassurer et vous accompagner tout au long de votre achat.

Pouvoir vous offrir une voiture neuve au prix d’une occasion est notre mission, et savoir que vous êtes satisfait nous motive à continuer sur cette voie.

Nous serons très heureux de vous retrouver pour votre prochain véhicule. En attendant, nous vous souhaitons de belles aventures au volant de votre nouvelle voiture !

À bientôt,

Océane de DEGRIFCARS.COM 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Mandataire exemplaire

Une expérience parfaite avec ce mandataire automobile.

J'ai acheté un véhicule pour exportation et je suis ravi de la qualité du service proposé. Dès le premier contact, l'accueil a été chaleureux et professionnel. Toute l'équipe a fait preuve d'une grande disponibilité et d'un sérieux exemplaire surtout concernant l'échange pré-commande.

Les démarches administratives et les formalités d'export ont été prises en charge avec efficacité et rapidité, ce qui m'a permis de me concentrer uniquement sur la réception du véhicule. La qualité de la voiture était impeccable, conforme à toutes mes attentes et au descriptif initial.

La livraison s'est déroulée dans des conditions idéales, et le suivi du vendeur après la livraison a également été irréprochable. C'est un réel plaisir de collaborer avec des professionnels aussi compétents et impliqués sur ce marché. Je recommande vivement ce mandataire à tous ceux qui recherchent un service de qualité et sans stress.

Encore un grand merci à toute l'équipe ! 👏🚗

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Aoues,

Un immense merci pour votre avis si détaillé et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction concernant l'accueil et le sérieux de nos échanges nous touche beaucoup, car cela reflète l'engagement que nous mettons dans chaque projet, qu’il s’agisse d’une vente locale ou d’une exportation.

Savoir que la qualité du véhicule et notre suivi après livraison ont su répondre à vos attentes est une réelle récompense pour toute l'équipe. 🚗✨

Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui est pour nous la meilleure des reconnaissances !

Encore un grand merci pour votre confiance et vos encouragements.Toute l'équipe vous souhaite une excellente route avec votre nouveau véhicule.

À bientôt,
Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

premier achat

J'ai effectué un premier achat par internet avec quelques appréhensions au départ.
Cependant, tout s'est déroulé comme cela m'avait été annoncé. L'équipe a été professionnelle et réactive à chaque étape et j'en suis ravi.
Je ne manquerai pas de renouveler l'opération le moment venu.
José L

16 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour José,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience d’achat en ligne avec nous a répondu à vos attentes. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner tout au long de votre achat.

Nous serons heureux de vous retrouver pour une prochaine commande ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

À bientôt !
Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Société trés sérieuse

Merci à Dégrifcars.com tout c'est bien passé et mes interlocuteurs ont toujours su répondre à mes question

22 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé et que nos équipes ont su répondre à vos questions avec efficacité.

Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à faire appel à nous à nouveau, nous serons ravis de vous accompagner.

À bientôt,
Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’un C5 Aircross 0 km

Achat d’un C5 Aircross 0 km
Je tiens à partager mon expérience très positive avec la société Dégreifcars. L'accueil a été chaleureux et professionnel, ce qui a grandement facilité les démarches. Je tiens à souligner le professionnalisme d'Océane, qui a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Je recommande vivement cette société pour leur service impeccable !

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour M Vaugrente,

Nous vous remercions pour votre retour très positif !

Nous sommes enchantés d’apprendre que votre achat chez Degrifcars.com s’est déroulé dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets automobiles ! 🚗🌟

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle

Je viens d'avoir la livraison de ma voiture neuve, tout est parfait: Les renseignements transmis, le respect des délais de livraison, les personnes rencontrées sur le site de Betton, Océane qui s'occupe du suivi administratif. Une équipe très compétente, professionnelle et très agréable. Je retournerai chez degrifcars.com, sans hésiter pour mon prochain véhicule.

20 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Mme Demee,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Degrifcars.com a été à la hauteur de vos attentes, de la première information jusqu’à la livraison de votre voiture.

Toute l’équipe vous remercient pour vos compliments et seront ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain véhicule.

À très bientôt et bonne route ! 🚗✨

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et équipe au top!

Merci à Degrifcars.com pour la réactivité, l’efficacité dont ils ont fait preuve pour la fourniture de mon véhicule neuf.
La livraison a été réalisée en avance et la reprise de mon véhicule s’est très bien passée!
Je suis très satisfait!

26 août 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Matthis,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, de la réactivité de notre équipe, et de la rapidité de la livraison.

J'espère que votre nouvelle Seat Ibiza vous apporte entière satisfaction. Elle semblait parfaitement répondre à vos attentes en tout cas !

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets automobiles ! 🚗✨

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre premier véhicule acheté sur le WEB.

Notre premier véhicule acheté sur le WEB chez DEGRIFCARS. Nous sommes très satisfaits de cette première expérience. Franchement, tout s’est déroulé comme prévu par les explications données auparavant par le mandataire. La livraison par coursier jusqu’à notre domicile était parfaite.
Un grand Merci à toute l’équipe.

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience d'achat chez DEGRIFCARS.COM a répondu à vos attentes.

Toute notre équipe s'efforce de rendre le processus aussi fluide que possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous accompagner dans vos futurs projets automobiles.

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait malgré ma malchance

Pas de chance pour moi.
Je commande une Corolla Sport,paie et vient la chercher sur une plateforme vers Meaux. Je démmare, mais la voiture ...en panne deja. je dois rentrer chez moi...dépité et sans voiture. Cela a duré huit mois . DC m'a heureusement prêté un véhicule. j’étais tout de même dégoutté, car Toyota a Vernon ne trouvait pas la panne.
j'ai pu, lorsque DC a eu de nouveaux véhicules,faire jouer la clause d échange équivalent pour mettre un terme a ce mauvais souvenir. J ai apprécié le geste commercial que degrifcars a fait, pour compenser mes deboires. Aujourd'hui, 15 000 km de voyages dans une Corolla sobre ( ou puissante si besoin) d'un confort extra. 100% satisfait de ce véhicule

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Monsieur BARREZ,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes sincèrement navrés pour les complications que vous avez rencontrées suite à l’achat de votre nouvelle Toyota Corolla Sport. Bien que ce type de problème mécanique soit extrêmement rare et indépendant de notre volonté, nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous.

Le souci constaté à la livraison du véhicule était effectivement d'origine Toyota, et sa résolution a été ralentie par des difficultés de diagnostic rencontrées par la concession Toyota en charge de celui-ci. Nous avons été en contact étroit et régulier avec la concession pour nous assurer que le problème soit résolu dans les meilleurs délais.

Votre satisfaction étant essentielle pour nous, c'est pourquoi, nous vous avons mis à disposition un véhicule de courtoisie sans frais pour vous jusqu’à ce qu’une solution définitive vous soit apportée.

Nous sommes heureux de vous savoir, désormais, pleinement satisfait de votre nouvelle Toyota Corolla.

Bien cordialement.

L'équipe DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté notre premier…

Nous avons acheté notre premier véhicule chez Degrifcars et sommes très satisfaits.
Le contact téléphonique a été efficace et a répondu à toutes nos questions.
Les démarches pour l'obtention de la carte grise ont été rapides.
Le véhicule était 0km mais avait été légèrement abîmé durant son stockage, ils nous ont proposé de faire les réparations eux-mêmes.
Lors du transport, il a malheureusement été abîmé une nouvelle fois, ils nous ont proposé de choisir un garage pour réparer et ont avancé les frais.
Nous sommes très contents d'avoir fait appel à eux et nous les recommandons chaudement à nos connaissances!

26 mai 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour Antonin,

Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et il est gratifiant de voir que nos efforts pour résoudre les petits imprévus ont contribué à votre satisfaction.

Nous tenons donc à vous adresser un grand merci pour votre retour positif !

Cordialement,

Océane de DEGRIFCARS.COM

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat voiture neuve, remboursement de la TVA.

J'ai acheté une voiture neuve, sans me déplacer au garage, elle a été livrée à mon domicile. Le tout, en quelques mails et coups de téléphone. Une super communication. Me rendant à l'étranger, j'ai même pu récupérer la TVA, quelques jours après avoir quitté la France. MERCI

12 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Degrifcars.com

Réponse de Degrifcars.com

Bonjour M BROSSARD,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat a été aussi fluide et satisfaisante !

Merci encore pour votre confiance et vos compliments. Nous vous souhaitons plein de bons moments avec votre nouvelle voiture !

Bien cordialement,

Océane de DEGRIFCARS.COM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus