Degrifcars.com Avis 

Mandataire particulièrement sérieux et compétent
Tout depuis le début de mes contacts, les devis ,les fiches techniques , la commande est clairement expliqué par de nombreux et rapides retours de mails
Les délais de livraison sont clairement annoncés et pour ma part ont même été avancés à ma bonne surprise
Le véhicule est livré proche de chez moi (6 kms )moyennant un léger supplément , donc pas de frais de train....
Plaque d'immatriculation provisoire et carte grise gérées par le Mandataire , donc aucune formalité administrative pour ma part !
Attention toutefois ,le réservoir contient très peu de carburant , il faut donc vite prévoir un plein après la remise des clefs
Je recommande donc ce mandataire à tous ceux qui hésitent encore

Deuxième achat auprès d'un mandataire mais première expérience sur internet, j'avoue avoir beaucoup hésité.
Après avoir consulté les avis concernant Degrifcars sur Trustpilot "pas d'arnaque et tous positifs" remise de 34% pour un Koleos " je me suis lancé.
Je suis très satisfait de la prestation "simple, efficace, meilleur prix, personnels compétents et délais respectés "
Entreprise sérieuse, je recommande vraiment Degrifcars.

merci de votre réponse, je suis content de savoir que vous êtes ouvert à la discussion.
Concernant les 5 mois après l'achat, et bien j'ai acheté le véhicule chez vous le 02 juillet, je vous ai bien transmis un devis le 23 octobre ( parmi 3 devis fais en amont, car cela prend du temps avec un travail aux horaires d'ouverture des garages ) mais je vous ai contacté en amont fin septembre, via votre fameux téléphone et vous m'avez donc demandé un devis.

Je regrette de devoir passer via cette plateforme, j'ai en effet arrêté de vous joindre car à la suite de ce fameux devis du 23 octobre 2020, vous m'avez juste dis par SMS le 28/10 ( j'ai également un téléphone pour prendre la peine de téléphoner à son si cher client qu'on ne laissera pas tomber!!! )qu'il n'y aurait aucune prise en charge de votre part et que même si cela c'était produit dans les 3 mois de garantie commerciale, l'embrayage n'était pas couvert, j'ai donc beaucoup de mal à croire que cette extension de garantie dont vous parlez et que j'aurai pu, en effet prendre (on ne m'a rien proposé du tout ) aurait changé quelque chose. De plus, si ce n'est pas de l' abandon de client, un sms!...
De plus, je précise que ce n'est qu'après plusieurs courriers d'Ufc que choisir que vous avez enfin proposé un prise en charge à 50 % et si je passe par cette plateforme, c'est que, comme vous le dites également, vous ne répondez plus aux courriers Officiels (en recommandé de plus) envoyé par la biais d'Ufc que choisir ( n' est ce pas une obligation légale de répondre ? De plus il serait intéressant de développer sur le sujet de la garantie légale de conformité dont vous ne répondez que très peu auprès de mon interlocuteur, la garantie légale de conformité n'est pas valable sur de l'occasion en reprenant l'un de vos courriers, est ce bien cela ?)
De plus sur quel courrier m'avez vous répondu qu'un an après la boîte ne serait pas couverte ? un courrier recommandé de quel date ? Un email peut être ? Pourriez vous m'en envoyer une copie ? Un copie du bordereau d'envoi peut être ? ni UFC ni moi même n'avons rien reçu

Quant au changement d'embrayage, le volant moteur à en effet cassé ( énorme son de cloche dans le moteur, dépannage, taxi pour venir me chercher, prêt d'un véhicule par mon assurance ), il a donc était changé mais le bruit pour lequel je me plaignais dès le départ était toujours présent ( bruit de métal dès l'usage du frein moteur, j'ai donc était chez Renault qui m'a annoncé que les roulements de boîtes devraient être mort, ce qui est bien le cas, je les ai en photo et en vidéo.
La boîte de vitesse n'a absolument pas cassée des mois après, la réparation de l'embrayage a été effectuée le 24 mars 2021, je vous ai transmis une attestation de Renault du 27 avril 2021 indiquant que le soucis qui persistait venait et sous réserve de démontage de la boîte de vitesse.
Il est plus simple d'émettre des doutes sur la bonne foi d'un client que de se dire que la voiture avait en effet un sérieux soucis côté boîte de vitesse et embrayage, deux pièces que je crois sont très liées entre elles. De plus le garage qui s'est occupé de la boîte de vitesse m'a précisé que si l'embrayage était d'origine, il aurait fallu le changer même temps que la boîte de vitesse
Je précise que tous les différents devis et diagnostics étaient toujours fais sous réserve de démontage, chez Peugeot, Renault, des garages indépendant, trois minimum a chaque devis, le but était également que j'en ai aussi pour un montant moins élevé, car il y avait autant voir plus de main d'oeuvre pour démonter le tout, et donc, il était impossible de savoir formellement le ou les problèmes tant que les travaux n'étaient pas initiés.
J'ajoute également que j'ai volontairement tardé le plus possible pour effectuer les réparations car tous les garages ont été unanimes, c'est pas normal, et que tant qu'il y a litige, il ne vaut mieux pas toucher, tant que l'on peut...
Je dispose de tous les papiers, courriers recommandés, sms pour justifier mes dires
Vous avez mis six mois à accepter de payer la moitié de l'embrayage et sous menaces d'Ufc que choisir, cela fait trois mois que vous ne répondez pas aux trois courriers officiels d'Ufc que choisir ( courriers des 11/05 puis du 10/06et ensuite du 1/07 ) et désormais vous osez dire qu'un an après c'est compliqué pour une boîte de vitesse, un comble de l'honnêteté...
Petit rajout après tentative de dénoncer mon avis :
Je vois que votre tentative de censuré mon article via l'administrateur à échoué, j'en profite pour dire que j'ai pu joindre l'ancien propriétaire de cette voiture, il n'a eu que des problèmes avec sa voiture suivante achetée chez vous(un Espace d'ocassion en provenance d'Italie ) apparemment vous n'avez rien voulu savoir non plus.... décidément, un autre client laissé tombé...
La non franchise, quelle blague !!

C'est ma 3ème voiture achetée à Dégrifcars et je suis toujours aussi satisfait:délais respectés,interlocuteurs professionnels et facilement joignables.Je fais de la pub autour de moi pour ce mandataire et je regarde actuellement pour changer ma 2ème voiture.Félicitations à M.Morel et à toute son équipe.

A l’issue de cet achat de véhicule neuf, Renault Grand Scénic, je tiens à remercier toute l’équipe DEGRIFCARS pour son professionnalisme, sa compétence, qualité d’intervention, réactivité, disponibilité, fiabilité.
Mes remerciements vont aussi à leurs partenaires bordelais du Groupe STVA (à BASSENS) où j’ai pris possession du véhicule, en juin 2021.
Sincères salutations à tous.

merci ! Très bonne expérience avec l'équipe

Deuxième voiture que je commande chez eux. Une remise de 32%. Aucun autre mandataire ne peut s'aligner). Toujours à l'écoute. Rien à redire. Je recommande vivement. Merci à Océane qui a toujours répondu présente. Stanislas.

De la commande à la livraison le service et 5/5 . Je recommande Degrifcars aussi bien pour commander une voiture neuve que pour la reprise de l'ancien véhicule .
Pelage /champain

Complètement satisfait de la prestation, choix , délais , tarifs personnel compétent je recommande degrifcars

Une très bonne prise en charge depuis le premier échange dans ce contexte particulier depuis le début de 2021 a permis d'aboutir au projet de changement de véhicule. Très belle remise sur le véhicule, un suivi de dossier parfait, des interlocutrices très sympathiques et charmantes. L'immatriculation sur le site de l'ANTS un peu complexe mais les demandes de pièces complémentaires ont terminées le dossier dans de bonnes conditions. Sans nul doute je recommande DEGRIFCAR.

Je rajoute un nouvel avis très positif après, la livraison du véhicule qui s'était remarquablement passée. J’avais choisi de faire personnellement la demande de carte grise sur ANTS. Devant l'impossibilité de joindre tous les documents en ma possession, je suis revenu vers Charlie qui a de suite accepté de reprendre mon dossier. À sa réception chez Dégrifcars j'ai reçu sans tarder l'accusé ANTS indiquant la validation de la demande à mon nom. La carte grise a été validée quelques jours plus tard alors que le site ANTS indique 6 à 7 semaines. Donc là encore félicitations à l'équipe et sur ce point particulier à Charlie qui est d'une réactivité qui pourrait rendre jalouses beaucoup d'entreprises. Encore MERCI. Philippe

- à chaque fois ils prennent les devants à chaque étape de la commande du véhicule, ( commande, demande et envoi de documents, livraison, demarche d'immatriculation... ) en on reçoit un mail qui explique tout : c'est expliqué clairement, leur process est ultra simplifié pour l'acheteur y a qu'à se laisser guider. même si personnellement je préfère suivre les étapes pour être sûr de pas oublier une étape/démarche on de ne pas se tromper.
- très réactifs et aimables : Quand on les contacte par mail après la commande pour un renseignement ou autre ils répondent dans la journée avec gentillesse.
- pour ma part je suis tombé sur une promotion fort sympathique, un peu en dessous des autres mandataires ; le centre de livraison se trouve dans le périmètre de mon domicile. ( à 15 km )
- La livraison s'est déroulée dans le délai minimum d'attente.
- La possibilité de régler à la livraison par chèque de banque
- = vraiment je n'ai eu que des expériences très positives avec degrifcars, et on ne m'a pas payé pour leur faire la pub^^.

Parmi tous les mandataires presents sur le web, j'ai consulté Degrifcars pour son site convivial et les prix compétitifs .
J'ai décidé de poursuivre et de finaliser mon projet d'achat avec ce mandataire à la suite de mon premier entretien téléphonique au cours duquel mon interlocutrice m'a donné avec simplicité et gentillesse toutes les explications nécessaires sur le principe d'achat avec un mandataire . Elle à su me convaincre sans avoir eu à le faire . Encore merci Elise !!
Toute l'équipe Degrifcars m'a ensuite accompagnée jusqu'à la reception de ma nouvelle voiture .
Que ce soit par mails ou par échanges téléphoniques, je n'ai jamais eu de questions sans réponses .
Très rassurant pour ceux qui hésitent encore à choisir un mandataire pour l'achat d'un véhicule .

J'ai choisi Dégrifcars en me fiant aux excellents avis postés sur le net et je n'ai pas été déçu. C'est une société sympathique et très réactive qui m'a permis d'économiser 10 000€ sur mon véhicule Renault Captur neuf. Que des satisfactions de A à Z, je recommande, allez-y les yeux fermés !

PARFAIT !!!!!
un professionnalisme remarquable , a l' écoute à tout moment , des délais respectés tout le staff est super, je recommande d'ailleurs mon prochain achat de véhicule se fera avec " degrifcars " sans aucun doute

Service et efficacité sans faille. Je recommande vivement Degrifcars.

Interlocuteurs compétents et agréables.
Mails et documents reçus suivant planning annoncé.

société très sérieuse,premiere fois que je commande une voiture sur leur site .delais de livraison était de 4 a 6 semaines, j'ai reçu la voiture au bout de 4 semaines.a chaque opération de la société nous sommes prévenus par mail.Prochaine voiture sans hésitation je reviendrai chez eux.les personnes que l'on a au téléphone sont très agréable,je recommande vivement cette société

Je ne dirai qu'un mot : parfait. Livraison du véhicule dans les temps, échanges par mails très réactifs. Entreprise très recommandable.