Ontzettend fijne ervaring met De Hotpotshop!
Ontzettend fijne ervaring met De Hotpotshop!
Ik ben heel erg tevreden over zowel mijn hotpotset als de klantenservice. Mijn bestelling werd door het postbedrijf onverwacht retour gestuurd. Een nieuwe set bestellen zou te laat komen.
Toen ik contact opnam, werd ik supervriendelijk geholpen en dachten ze direct met mij mee. Ze hebben direct een nieuwe hotpotset opgestuurd, waardoor ik op mijn verjaardag alsnog gezellig kon hotpotten met familie. Dat waardeer ik enorm!
De communicatie was snel, vriendelijk en oplossingsgericht. Je merkt dat klanttevredenheid hier echt belangrijk is. Ik bestel hier zeker nog eens en zou De Hotpotshop aan iedereen aanbevelen!




