Råkade ut för en extremt otrevlig expedit på Deichmann Farsta. Jag skulle göra ett återköp av ett par skor som jag bara provat i butik och en gång framför spegeln hemma med klänningen de var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte ett par vattentäta skor m märket landrover. Jätte sköna och bekväma. Tyvärr blev ett hål i sulan och det läckte in vatten. Hade inte sparat kvittot. Det hade nästan gått 2 månader sen köpet. Mö... Voir plus
L'entreprise a répondu
Butiken i Trelleborg! Sämsta personal som jobbar där, sura otrevliga, när man är i butiken känner man åh nej måste de vara här. Finns bara en som jobbar där hon är otroligt vänlig resten byt ut!!!! I... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte ett par skor som på lådan kosta 899.När jag kom hem upptäckte jag prismärkning inne i skon 849, gick tillbaka dagen efter och ifråga satt priset. Var på biträdet svara att det varit prishöjnin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Sverige har vi hela 31 Deichmann-butiker innehållande ett stort utbud av skor för alla åldersgrupper. Vi kan erbjuda ett av marknadens bredaste sortiment – både online och i våra fysiska butiker. I alla våra butiker erbjuder vi kunnig rådgivning och hjälp med att hitta din perfekta matchning för skor. Om den önskade varan är utsåld i butiken men finns tillgänglig på annan ort kan du snabbt och lätt beställa den eller göra en ”click & reserve” i din närmaste Deichmann via webbshoppen.
Coordonnées de contact
Vesterbrogade 6D, 1620, Köbenhavn V, Danemark
- 08-777 99 10
- onlineshop-se@deichmann.com
- deichmann.com/se/sv/shop
2,7
Bas
701 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb och bra leverans
16 mars 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Armin,
Tusen tack för de fem stjärnorna – fantastiskt att höra att du uppskattar vår snabba leveranstid!
Vi på Deichmann önskar dig en trevlig helg!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Carina,
Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsida är smidig att använda eftersom vi arbetar hårt för att det ska vara snabbt och enkelt att handla hos oss. Tusen tack!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra service till ett rimligt pris
Snabbt, billigt och bra. Är super nöjd med leveransen.
25 avril 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tusen tack för din fina recension, David.
Vi lägger oerhört stor vikt vid att kunna leverera snabbt – därför gläder det oss extra mycket när vi får positiv feedback rörande just detta.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra produkt till rimligt pris.
30 avril 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Tom-Åke,
Tack för din fina recension. Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Köpt snikers 👏
När man väl kommer in o ska handla på nätet så funkar det väldigt bra o kommer på tre dagar o lätt att skicka tillbaka om det inte är okej 👏
14 avril 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Lilian,
Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsidan är smidig att handla från och att du uppskattar vår snabba leveranstid då det är något vi arbetar hårt för.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension – den betyder mycket för oss.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Medicus är ett toppenmärke
Jag har hittat ett favoritmärke, Medicus, som jag alltid köper numera. Det finns inte så många modeller i detta märke, men jag hittar alltid nåt.
Det går snabbt och enkelt att få hem paketet.
7 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din recension, Eva!
Roligt att höra att tycker om våra komfortskor från varumärket Medicus.
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Johan,
Tack för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!
Hoppas vi ses snart igen.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din recension, Monica.
Deichmann erbjuder 60 dagars fri returrätt. Om storleken inte känns rätt eller skorna inte levde upp till dina förväntingar är du alltid välkommen att gratis skicka tillbaka de oanvända skorna till oss.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
För många år köpte jag ett par skor hos…
För många år köpte jag ett par skor hos Deichmann i Tyskland. Jag använde dom nog i stort sett varje dag. Nu är dom sliten och sönder. Därför blev jag glad att hitta ett par nästan likadana. Jag har använt dom och är mer än nöjd.
1 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Elisabeth!
Det gläder oss att du lyckades hitta ett par liknande skor och att du är nöjd med dem.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Det var väldigt bra.
15 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Asil. Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Snabb leverans. Trevlig kundservice och lätt att lämna tillbaka i butik om man ångrat sig.
2 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Linda,
Tack för din fina recension och för din positiva feedback!
Det gläder oss att du känner dig nöjd med din shoppingupplevelse och med den service vi kan erbjuda.
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tusen tack för din fina recension, Henrik!
Fantastiskt att höra att du uppskattar våra skor och vår service.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra kundservice.
10 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Anna,
Tusen tack för de fem stjärnorna – fantastiskt att höra att du uppskattar vår service.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Fick ett par gymnastikskor där plösen…
Fick ett par gymnastikskor där plösen inte var fastsydd, den satt helt lös. Man kan ju tycka att någon borde kolla att det är hela skor som skickas iväg.
2 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Maja,
Tack för din recension och för din feedback.
Vi beklagar att du mottog en defekt vara i din order. Vi ser till att samtliga varor av denna modell kontrolleras.
Deichmann har reklamationsrätt i upp till tre år vid fabrikationsfel.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst vid frågor och funderingar.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Freddy! Det gläder oss att du tycker om våra skor.
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Tack så jättemycket 👍😘
4 avril 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Ahmed,
Tack för din recension och tack för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Tycker inte dessa var sköna
Tycker inte dessa var sköna. De ser bara snygga ut på men de gör jätteont att gå i dessa. Rekommenderar absolut inte
15 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Nadia,
Tack för din recension.
Beklagar att skorna inte levde upp till dina förväntningar.
Deichmann erbjuder 60 dagars fri returrätt för att du i lugn och ro ska kunna prova skorna hemma och känna om de är rätt för dig och din fot.
Vi har alla olika preferenser och olika fötter, därmed har vi skor av olika modeller och passformer med förhoppning att det ska finnas något för alla.
Vi hoppas du kan hitta några andra par skor hos Deichmann som passar dig bättre!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Ann-Catrin.
Det gläder oss att höra! Vi lägger oerhört stor vikt vid att kunna leverera snabbt – därför gläder det oss extra mycket när vi får positiv feedback rörande just detta.
Ha en fin kväll!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Är jättebesviken på Deichman !
Är jättebesviken på Deichman !
Hittade ett par skor som jag vill ha,
f ö r s ö k t i över en halvtimma att
betala och få dem hemskickade ..
Man kommer inte vidare med betalning, om man inte är medlem, när jag försöker BLI medlem ( som jag trodde att jag var ) står det bara
att jag inte kan loggas in, och därmed inte betala ...och inte heller handla som gäst ....😲
Ni har den dyraste fraktkostnad jag
sett i de nätbutiker jag handlar,
men oerhört komplicerat betalsystem 👎
Hur krångligt ska det vara att köpa ett par skor hos er.. ⁉️
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Majsan,
Tack för din recension och för din feedback.
Beklagar att du upplevt problem med att genomföra en order.
Vid en order i vår onlineshop kan man välja att antingen handla som gäst eller logga in/skapa ett kundkonto hos oss. Det är inte krav att ha ett kundkonto - bli medlem - utan det går även bra att handla som gäst.
Du är välkommen att ta kontakt med vår kundtjänst, onlineshop-se@deichmann.com, så ska vi försöka hjälpa dig vidare i ärendet.
Deichmann erbjuder fri frakt på beställningar över 599 kr. För beställningar under 599 kr tillkommer frakt på 59 kr.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.