Dekorplatte24 Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine 18 Jahre alte Küche hat einen Upgrade gebraucht. Nun sind die Fronten eingebaut, was soll ich sagen... Wir sind begeistert. Man sollte schon etwas handwerkliches Verständnis haben, je nach Küche... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Fachböden sind wie gewünscht gefertigt und passen genau. Bei der Zustellung meiner Fachböden durch GLS wurden bei einem Fachboden zwei Ecken beschädigt/abgeschlagen. Nach Meldung des Schaden... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Die bestellten Platten (50x50 und 40x40) waren leider 49,9 und 39,8. Diese Abweichungen sind ärgerlich aber vertretbar. Leider sind die Platten aber nicht einmal im Rechtenwinkel. Ein Unterschied von... Voir plus

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Die Bestellung war super einfach, die Online-Präsenz übersichtlich und anschaulich. Auch die Lieferung kam schneller als erwartet und alles sehr gut und sicher verpackt. Bin mit allem sehr zufrieden u... Voir plus

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  1. Magasin de meubles

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Küche Update gelungen!

Meine 18 Jahre alte Küche hat einen Upgrade gebraucht. Nun sind die Fronten eingebaut, was soll ich sagen... Wir sind begeistert. Man sollte schon etwas handwerkliches Verständnis haben, je nach Küche sind die Beschläge und Systeme sehr abenteuerlich. Aber die Qualität der Fronten und Service ist perfekt!!!

17 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung war super einfach

Die Bestellung war super einfach, die Online-Präsenz übersichtlich und anschaulich. Auch die Lieferung kam schneller als erwartet und alles sehr gut und sicher verpackt. Bin mit allem sehr zufrieden und würde wieder bei Ihnen bestellen bzw. werde Sie auch weiterempfehlen. Vielen Dank.👍

30 septembre 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Mangelhafte Verpackung und beschädigte Artikel

Ich hatte Schranktüren und Dekorplatten bestellt. Alles war nur in Folie gewickelt und Holzlatten an den Rändern, darum Karton. Keinerlei Ecken- und Kantenschutz. Mehrere Platten/Türen hatten Dellen und Abplatzungen. Nachdem ich dem Kundenservice geschrieben habe, wurde versucht dem Paketdienstleister die Mängel in die Schuhe zu schieben und nicht der mangelnden sicheren Verpackung. Sicher geht GLS nicht gerade sanft mit den Paketen um, aber ein bisschen Folie reicht da einfach nicht aus. Als ich geantwortet habe das es an der mangelnden Verpackung lag, wurde mir unterstellt das ich nicht ordnungsgemäß kommunizieren würde und ich deshalb auch keine Erstattung aus Kulanz erhalten würde. Ich solle doch mein Glück auf dem Rechtsweg versuchen. Das werde ich auch tun, den eine Bestellung von knapp 1400€, in der sechs Artikel Mängel aufweisen, das lasse ich nicht so stehen. Ich kann die Mängel per Fotos beweisen und habe auch die Mails mit dem Kundenservice vorliegen!

21 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rasche und problemlos Erledigung eines Transportschadens

Die Fachböden sind wie gewünscht gefertigt und
passen genau.
Bei der Zustellung meiner Fachböden durch GLS wurden bei einem Fachboden zwei Ecken beschädigt/abgeschlagen. Nach Meldung des Schadens an Dekorplatte24 wurde ohne Probleme umgehend ein Ersatzboden gefertigt und neuerlich verschickt.
So eine rasche und professionelle Behandlung einer Reklamation wünscht man sich als Kunde.
Sehr positiv.

17 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Regalbrett sehr gut, Kommunikation mittelmäßig

Die bestellte Holzplatte mit Umrandungsschutz ist einwandfrei, vielen Dank.
Die Kommunikation per Mail war allerdings weniger hilfreich: sehr knappe Antworten, teilweise nicht verständlich, und auf die Fragen wurde nicht wirklich eingegangen.
Mit dem Produkt bin ich wie gesagt sehr zufrieden. Es wurde auch sehr gut und beschädigungssicher verpackt.

2 septembre 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Keine Empfehlung

Die bestellten Platten (50x50 und 40x40) waren leider 49,9 und 39,8. Diese Abweichungen sind ärgerlich aber vertretbar. Leider sind die Platten aber nicht einmal im Rechtenwinkel. Ein Unterschied von 2mm in der Winkelgröße lässt sich kaum ausgleichen und macht die Verarbeitung der Platte leider aufwendig und nicht zufriedenstellend. Die Dekorqualität ist in Ordnung, der Kundenservice lässt zu Wünschen übrig.

25 août 2026
Avis spontané

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