DELKO Avis 

358
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe accueillante et professionnels à l'écoute des besoins. Toujours de bons conseils, réparations de qualité.Un super service et une confiance largement acquise au fil des années pendant lesquelles... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je leur ai dit que j'avais une fuite ils regardent ils me disent non ta pas de fuite et il recharge le gaz 15jours plutard plus de gaz plus de clim et quand j'appelle ils disent qu'il peuvent rien fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il nous sauve nos vacances très professionnel de très bon conseil j’avais un garagiste j’irai chez lui maintenant proche de mon domicile avec un très bon accueil merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est excellent dans ce garage. Conseils, prestations, sourires, bonne humeur. Les prix sont justes! Vous voulez l'excellence ? Allez chez Delko Montauban

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Garage automobile
  2. aussi dans
  3. Atelier de carrosserie automobile
  4. Atelier de mécanique automobile
  5. Atelier de réparation automobile

Écrit par l'entreprise

🛣️ Créée en 1999, la franchise DELKO s’est imposée progressivement sur le marché de l’entretien automobile français. Aujourd’hui notre réseau compte plus de 170 garages. 🔧 Notre but : satisfaire tous les besoins de réparation et d’entretien de véhicules des particuliers, toutes marques confondues.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

358 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(358)

184 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma mère (84 ans qui n'habite pas…

Ma mère (84 ans qui n'habite pas Blain)a eu un soucis avec sa voiture et le personnel a su expliqué et prendre en charge la voiture rapidement (en période de fêtes en plus).
Ils ont été très gentils et surtout n'ont pas fait payer de frais supplémentaires pour un diagnostic plus approfondi sur la voiture. Merci pour votre honnêteté et votre bienveillance...

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant notre garage !

A bientôt,

L'équipe de DELKO Blain

Noté 1 sur 5 étoiles

Votre réponse est totalement fausse, le 8 décembre il s'agissait bien de la confirmation du rdv. Je ne serai jamais votre client à l'avenir. Bien à vous.

J'ai eu une confirmation de rdv le 08/12/2025 pour le 02/012026. J'ai parcouru 300 kms pour le changement des pneus de la voiture de mon fils chez Delko de Grezieux la Varenne (69).Garage fermé, pas de mail pour reporter le rdv, pas d'excuse. 👎

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes désolés du déplacement effectué pour rien.

Pour précision, le message reçu le 08/12/2025 correspondait à une demande de rendez-vous à titre indicatif, comme mentionné dans l’e-mail, et nécessitait une confirmation préalable du garage pour être définitif. Cette confirmation n’ayant pas été envoyée, le rendez-vous n’était malheureusement pas validé.

Cela étant dit, nous reconnaissons que la situation a pu prêter à confusion et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été plus clair, d’autant plus compte tenu de la distance parcourue. Une meilleure communication aurait permis d’éviter ce désagrément.

Votre retour a été transmis afin d’améliorer la clarté de nos échanges et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,
L’équipe DELKO Grézieux-la-Varenne

Noté 4 sur 5 étoiles

Changement pneus après crevaison

A Digne les Bains, véhicule pris à l'heure, (changement pneus après crevaison) prestation un peu plus chère que Norauto, mais personnel accueillant.
Petit bémol, obligé de réclamer les pneus qui peuvent encore servir et il manque un bouchon sur une valve.

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci pour votre retour à la fois positif et constructif qui servira à améliorer la prestation de nos services.

L'équipe DELKO Digne-les-Bains

Noté 5 sur 5 étoiles

Sur la route

Sur la route, j'ai eu un voyant casse moteur, je me suis arrêté pour faire une vérification pour savoir se que ma voiture avait, le garagiste a fais le contrôle avec la valise, il m'a indiqué se que ma voiture avait, sa été rapide et ils sont très professionnels et très aimable.
Je conseil pour ceux qu'ils ont besoin.

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Ce fut un plaisir d'aider une personne de passage dans notre ville !

Merci pour votre retour.

L'équipe DELKO Blain

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vais désormais QUE dans ce garage !

Je ne viens plus que dans ce garage pour l'entretien de ma voiture sprotive, la prestation est de même qualité est bien moins chère que dans le garage de la concession !
Ils sont arrangeants et la secrétaire est très aimable.
Je ne comprends pas le commentaire à une étoile, je suis client depuis l'ouverture, et jamais aucun soucis avec ce garage

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous faisons notre maximum pour prendre soin de vos véhicules, même les plus sportives d'entre elles !

L'équipe DELKO Blois

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien reçu

j'ai été très bien reçu malgré une charge de travail importante ( remonte des pneus hiver). L'équipe a été efficace et ponctuel dans l'annonce du délais d'attente pour changer mes pneus. Leurs tarifs sont correctes. Je recommande ce garage de proximité qui m'a rendu bien service. Merci a vous.

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Notre but est d'être le plus efficace possible pour vous offrir le meilleur service !

Merci pour votre avis 5 étoiles :)

L'équipe DELKO La-Balme-de-Sillingy

Noté 5 sur 5 étoiles

Garage nickel

Garage nickel

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour et merci beaucoup pour cet avis simple mais efficace !

L'équipe DELKO Martigues

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Après avoir démonté mes 4 pneus hiver sur un GLE je me suis aperçu en rentrant qu'ils avaient déchiré la gomme d'un des pneus
Je les ai relancé : aucun geste commercial
Personnel incompétent et malhonnête
Fuyez
J'avais 3 véhicules en entretien chez Delko
Une honte

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.

Suite à votre signalement, un geste commercial vous a été proposé pour une prochaine intervention, mais nous n’avons malheureusement plus eu de retour de votre part par la suite.

Pour précision, les prestations réalisées concernaient uniquement les pneumatiques de vos véhicules et aucune anomalie n’avait été constatée lors de la restitution.

Nous restons disponibles pour échanger et trouver une solution constructive.

L’équipe DELKO Le Pontet

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendredi j'ai déposée ma voiture pour…

Vendredi j'ai déposée ma voiture pour faire la distribution je devais la récupérer a 14h30 j'ai dû attendre j us qu'à 16 h 30 ils n avait pas la bonne courroie je rentre chez moi et le l en demain fuite donc 30km pour retourner au garage la réparation a été refaite sans soucis heureusement encore 30 km pour rentrer chez moi aucun dédommagement ce que je ne trouve pas normal en plus ma voiture est restée tout le weekend sûr le parking je n'es pas trop apprécié leur service cordialement

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour Madame,

Votre véhicule a été repris dès votre retour afin de vérifier la situation. Après contrôle, aucune fuite n’a été constatée et les explications vous ont été apportées lors de la restitution.

Concernant le stationnement, celui-ci a été effectué en toute sécurité sur un parking surveillé, faute de place disponible dans l’atelier.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe DELKO Pontivy

Noté 5 sur 5 étoiles

Panne sans rendez vous

Je suis allée au garage pour une panne sans rendez vous. J'ai été reçue tres rapidement et tres cordialement. Le gérant a fait valoir la garantie sur la pièce et la réparation a été faite dès le lendemain. Merci a vous.
Je reviendrai sans hésitation.
Rapidité, professionnalisme et amabilité. Continuez comme ça.

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

C'est grâce à des avis comme le vôtre qu'on continue, merci beaucoup !

L'équipe DELKO Blain

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent garage avec une superbe…

Excellent garage avec une superbe équipe. Prise en charge rapide, explications claires, professionnels arrangeants et expérimentés.

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Magnifique commentaire, merci beaucoup !

L'équipe DELKO Wintzenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute et compétence

Écoute, compétence, efficacité et gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci pour votre commentaire 5 étoiles !

Bonne journée,
L'équipe DELKO Venelles

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Bravo, passage rapide pour un pneu dégonflé.
Très professionnel bravo à toute l'équipe.
Entreprises du Var prenez en de la graine car eux respectent les clients.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci pour ce beau retour, cela nous motive au quotidien !

L'équipe DELKO

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil excellent prix corrects

Rendez vous rapide
Accueil super top
Interventions gracieuses sur le véhicule (niveaux)

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci pour ce commentaire 5 étoiles !

L'équipe DELKO

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite du service

Un rdv a pu être pris rapidement. Le service a été rapide et de qualité.

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Nous essayons toujours de satisfaire nos clients le plus rapidement possible ! Merci pour votre avis

L'équipe DELKO

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience dans ce garage

Très mauvaise expérience dans ce garage que j'ai rencontré par hasard suite à un accident, roue à changer. Premier contact par téléphone, personnel serviable et courtois. Devis validé par mail: 220 euros mentionnant "contrôle du parallélisme offert ". Lorsque mon compagnon s'est rendu au garage pour récupérer le véhicule on lui réclame 290 euros. Nous avons refusé de payer plus cher que le prix annoncé, ils ont refusé de respecter le devis établi. Il a fallu faire intervenir la gendarmerie car le responsable face à notre désaccord s'est montré très irrespectueux en tutoyant mon conjoint avec agressivité. Le gendarme a rappelé la loi à ce monsieur, à savoir qu'il n'avait pas le droit de réclamer un prix supérieur à celui du devis. Il a donc bien voulu facturer la somme annoncée mais après démontage du dit parallélisme. N'étant absolument pas d'accord pour laisser ces gens retoucher à notre véhicule mon conjoint a fini par payer la facture. C'est vraiment épuisant ce genre de garagiste: absence de transparence, de sens du service, profit, mauvaise foi.

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre établissement ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez.

Votre retour a été transmis à l’équipe afin qu’une mise au point soit faite et que ce type de situation ne puisse plus se reproduire.

Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement et trouver une solution qui vous redonne confiance.

Bien cordialement,
L’équipe DELKO L'Isle-Jourdain

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil, gentillesse et grand professionnalisme

Le couple de direction est adorable et cela se répercute sur les équipes.
Grand professionnalisme, tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client, recherche des meilleures solutions qualité/prix en fonction de ses possibilités et souhaits. Et le tout pas plus cher qu'ailleurs mais avec un accueil et une gentillesse inégalés.

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Tant d'éloges, merci beaucoup pour votre retour !

Bonne journée,
Votre garage DELKO La Valette-du-Var

Noté 1 sur 5 étoiles

Se sont des grosses tanche ou des Gobi…

Se sont des grosses tanche ou des Gobi il ne savent rien faire a part changer des plaquettes ou faire des vidange et encore il non pas toute les frites dans le même sachet il ne savent même pas faire aller une balise a fuir

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message. Malgré le ton employé, nous souhaitons simplement vous rappeler que notre équipe fait de son mieux chaque jour pour apporter un service fiable à nos clients.

PS : Nous adorons les frites !

L'équipe DELKO

Noté 2 sur 5 étoiles

Prix non conforme à l'affichage web

Montage de pneus facturé plus cher que celui indiqué sur le site du vendeur de pneus en ligne (10 € de plus pour 2 pneus), malgré ma remarque.
Sur Delko.fr, aucune information de prix de montage de pneus.
Par ailleurs, a monté pour une autre cliente les pneus neufs à l'avant, et lorsque la cliente indique qu'elle pensait qu'il fallait mettre les pneus neufs toujours à l'arrière, répond que ce n'est pas important.
L'accueil était médiocre, mais l'opérateur en atelier sympathique.

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de DELKO

Réponse de DELKO

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter directement : nous serions heureux d’échanger avec vous et de trouver une solution qui vous redonne entière satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe DELKO L'Isle-Jourdain

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus