Livraison rapide et produit pas cher et…
Livraison rapide et produit pas cher et de bonne qualité
31 janvier 2026
Avis spontané
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Parmentierweg 5, 5657EH, Eindhoven, Luxembourg
- +32186262589
- service.client@deloox.lu
- deloox.lu
4,6
Excellent
51 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Parfum recu 1 jour avant la date
Parfum recu 1 jour avant la date ,envoi ultra rapide. Prix très interessant.
25 novembre 2025
Avis spontané
Livraison rapide
Je vous le recommande, livraison rapide et sécuriser ❤️
15 octobre 2025
Avis spontané
Livraison très rapide
Livraison très rapide, des prix très intéressant. Tout était correct . Je recommande le site .
2 octobre 2025
Avis spontané
Livraison super rapide
Livraison super rapide. Produit reçu en très bon état et prix imbattable.
Je n’hésiterai pas à refaire une commande si j’ai besoin d’un parfum ou d’un article cosmétique.
2 septembre 2025
Avis spontané
J'ai effectué une commande le 29 mai…
J'ai effectué une commande le 29 mai que je n'ai toujours pas reçu la société de livraison GLS a marqué que mon colis a été livré à mon adresse au Luxembourg et une autre personne à signer à ma place alors que ce jour-là j'étais à la maison j'ai pas du tout entendu quelques sonné à ma porte personne n'a effectué cette livraison j'ai écrit la société de livraison GLS et même bexook je n'ai toujours pas de réponse
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Deloox
Cher client,
Merci pour ton retour. On est désolés que tu n'aies pas encore reçu ta commande, alors que selon GLS, le colis a bien été livré à ton adresse et réceptionné.
Nous avons ouvert une enquête à ce sujet et vous avons contacté, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part. Il se peut que le colis ait été livré ou déposé chez vos voisins.
Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Cordialement,
L'équipe Deloox.
Super service
2 mai 2025
Avis spontané
Produit livré le lendemain de la…
Produit livré le lendemain de la commande, prix au top je recommande fortement
6 mars 2025
Avis spontané
Je recommande vivement !
28 février 2025
Avis spontané
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. La commande est arrivée à temps. Et le suivi était rassurant et exact.
24 décembre 2024
Avis spontané
Livraison très rapide et prix…
Livraison très rapide et prix raisonnable
6 décembre 2024
Avis spontané
Commande livrée en temps et en heure
Commande livrée en temps et en heure! Cela fait plusieurs commandes ou tout se passe bien! Très bon site.
Je recommande et recommanderai.
13 novembre 2024
Avis spontané
Une catastrophe absolue
Une catastrophe absolue
Je commande des produits censés être livrés en 2 jours ouvrés, plus de 2 semaines plus tard je n’ai toujours rien reçu, le suivi du colis dit que le colis n’a pas été remis au transporteur et le service client n’a reçu à aucun de mes 3 e-mails.
Je considère désormais une action en justice.
Fuyez !
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Deloox
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très peinés d'apprendre que vous avez subi des désagréments avec votre colis. Je constate que votre commande est actuellement bloquée dans le suivi. Nous allons donc immédiatement entamer une enquête auprès du transporteur et avons déjà envoyé un nouveau colis pour vous.
Nous ferons de notre mieux pour vous informer de l'avancement de l'enquête dans les 5 jours ouvrables. Vous recevrez également un nouveau code de suivi de notre part dès aujourd'hui.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Team Deloox
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