Demivolte Avis 

552
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 63 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont unanimement satisfaits par la rapidité de l'expédition et de la livraison, souvent reçue en un temps record. Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation, offrant un large choix de produits de qualité. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, et les colis sont systématiquement bien emballés, souvent accompagnés d'une attention personnalisée. Beaucoup de consommateurs expriment leur entière satisfaction et recommandent vivement cette entreprise pour la fiabilité de ses services et la conformité de ses articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant un large choix de marques et des... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web très positif, le décrivant comme sérieux, fiable et bien fait. Les... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients décrivant le service client... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande, soulignant la rapidité d'expédition et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site pour les produits ppur les chevaux. Prix compétitifs, pas mal de choix, franco de port dès 80 euros de commande. Livraisons ultra rapides et service clients vraiment exceptionnel. Si né... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactivité ! Flore vous contacte, vous recontacte si nécessaire, vous prévient personnellement en cas de rupture quand le produit convoité est arrivé pour finaliser votre commande. Et en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience d’achat ! Super site facile pour naviguer et pour rechercher des produits Communication facile fluide et réponde ultra rapide Envoie plus que rapide ! Une produit n’étant p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair intuitif, service client au top et surtout la prise en charge et la livraison ultra rapide de la commande ! Passée le mercredi livré le jeudi incroyable! Parfait pour le traitement rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

552 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(552)

61 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site parfait existe : relation client d’exception et exécution parfaite !

Je pense que je n’ai jamais eu un site e-commerce aussi bon que celui-ci en terme de rapidité de livraison, conseils, suivi, disponibilité et service client.
J’ai commandé à plusieurs reprises et notamment pour un nébuliseur Sahoma.
- conseils avant achat.
- livraison en 2 jours.
- conseils après achat sur l’utilisation de produits vétérinaire en nébulisation.
-certains consommables du nébuliseur ont eu une durée de vie plus courte que prévu, appel téléphonique pour comprendre la situation, mise en contact avec le fournisseur dans la journée et prise en charge total de la part du fournisseur des éléments.
- suivi commande sur une couverture en pré commande en vérifiant que l’on a bien conscience que le produit n’est pas en stock et nécessite une prise en charge différente.
Merci mais surtout bravo, une qualité de service de ce niveau est assez remarquable !

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Un immense merci pour ce retour ! Vos mots nous vont droit au cœur et nous motive pour continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.

Notre priorité est vraiment de vous accompagner à chaque étape, que ce soit avant, pendant ou après votre commande. Savoir que vous avez apprécié notre disponibilité, nos conseils, et notre suivi est la plus belle récompense que nous puissions recevoir.

Encore merci pour ce magnifique témoignage, c’est un vrai moteur pour l'équipe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top ! Enfin un site qui tient ses promesses quant aux délais d'envoi, qui prend le temps d'appeler quand les produits sont en pré-commande afin d'informer des délais.

24 juin 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup Sacha pour votre retour ! Nous préférons vous appeler afin d'éviter une mauvaise surprise...

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Expédition rapide ++, Excellente communication (longue discussion sur Instagram pour m’aider à faire un choix)
Ma sellerie préférée depuis ma première commande 🙏🏼

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci Lisa, nous faisons tout pour conseiller au mieux nos clients. Vos mots nous font chaud au coeur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top. Produit commandé le soir, livré en main propre à mon domicile le lendemain. Et en plus très sympa, je recommande les yeux fermés ce site.

21 mai 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci ! C'était avec plaisir de vous livrer en mains propres comme nous étions dans le coin ! À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sellerie, sérieuse et pro !

Flore est très agréable et arrangeante, elle se plie en 4 pour nous satisfaire. Envoi du colis très rapide, recherche de solutions pour un produit indisponible. Vraiment au top !!! Je recommande les yeux fermés ! Merci.

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à leur habitude

Comme à leur habitude, les filles sont adorables, très professionnelles et rapide!

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup Cécile pour ces gentils mots !

Noté 5 sur 5 étoiles

2e commande chez Demivolte au top !

C'est ma 2e commande chez Demivolte. J'ai privilégié ce site car 1) les deux articles que je souhaitais commander (de marques différentes) étaient disponibles et 2) parce que je sais qu'ils expédient rapidement. Tout s'est passé comme prévu. Les articles étaient (vraiment) dispo et je les ai reçus en un temps record ! Leur service client est très réactif.

23 mai 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci Caroline ! Effectivement nos stocks sont affichés en toute transparence ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure sellerie

Meilleure sellerie ! Que de bons conseils, rapide et super gentilles :) Je recommande !

30 avril 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup Emilie pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de se revoir au showroom :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Flexibilité

Une fois de plus, merci à Demivolte et l'équipe pour sa rapidité et la possibilité de récupérer les produits proche de la maison !

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent.Prix intéressants et envoi…

Excellent.Prix intéressants et envoi dans la foulée, j'ai reçu mon colis en 24heures.Le contacte est facile et efficace en cas de besoin.Je recommande ce site.

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup Alison pour votre confiance répétée et vos jolis mots !

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Je commande déjà depuis plusieurs années chez Demi Volte et je ne peux que recommander.
Les filles sont géniales, de très bon conseil et cherchent toujours des solutions lorsque cela est nécessaire.
La livraison est rapide et soignée.
De très bons choix de produits sur le site, très varié et de qualité!

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Demivolte

Réponse de Demivolte

Merci beaucoup Marion pour votre retour qui nous fait très plaisir !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus