J'ai appelé depanndirect.fr pour une fuite de chasse d'eau
J'ai appelé depanndirect.fr pour réparer une fuite au niveau de la chasse d'eau.
Le technicien s'est déplacé mais n'a pas été en mesure de réparer la fuite. À l'issue de son intervention, il m'a présenté un devis d'un montant de 250 €, correspondant à 75€ de déplacement et 175 € de diagnostic de fuite.
J'ai été placé dans une situation dans laquelle j'ai dû signer ce devis et régler immédiatement la somme de 250 € pour que le technicien accepte de quitter les lieux. Le paiement m'a par ailleurs été demandé exclusivement en espèces.
J'ai fais une réclamation par mail et n'ayant pas de réponse à ce jour, je vais transmettre une réclamation à SignalConso/DGCCRF

