Der kleine Fratz Avis 

Waren grundsätzlich sehr schön und wir haben auch schon mehrfach bestellt. Beim Trinklernbecher und Strohhalmbecher ist das Silikon allerdings nicht sauber verarbeitet, es stehen kleine Stücke ab, die von Kindern mit Zähnchen beim Trinken abgelöst und verschluckt werden können. Bilder wurden geschickt und entsprechend reklamiert. Sobald man beim Kleinen Fratz aber eine berechtigte Reklamation anstößt, immerhin geht es hier um Babyartikel, wird man für weitere Bestellungen ohne Vorwarnung, gesperrt und erfährt das erst auf Nachfrage.
Der Kleine Fratz muss offenbar noch lernen, mit Reklamationen souverän und professionell umzugehen und nicht übertrieben infantil zu reagieren. Erst recht nicht Kunden gegenüber, die sich mehrfach wieder für Produkte des Unternehmens entschieden haben.
Es gibt ja noch zahlreiche andere Hersteller. Wenn ein kleines aufstrebendes Unternehmen sich heutzutage so einen Kundenumgang leisten kann, dann gerne weiter so.

Auf mehrfache Nachfrage, WARUM man wegen einer ERSTMALIGEN REKLAMATION BEI SCHON ERFOLGTEN MEHRFACHEN BESTELLUNGEN gesperrt wird, schreibt man zwar zurück, beantwortet aber die Frage nicht, warum man gesperrt wird.

Also selbst wenn man es als vorschnelle Überreaktion des Unternehmens verbuchen würde, grenzt das nun mittlerweile wirklich an selbstasgelöstem geschäftsschädigendem Verhalten. Professionalität und Souveränität Fehlanzeige. Unabhängig von der unberechtigten Sperre: dieser Laden verkauft an uns, auch mit anderen Kundendaten, nichts mehr.

Liebe künftige Kunden: entweder alles behalten oder ihr werdet gesperrt 😂

Haben das erste Mal bei euch bestellt. Sehr schönes Produkt, schöne Verarbeitung, einfach toll. Das kneten und die verschiedenen Ohren sind echt süss.

Schöne Homepage, tolle Produkte, super schnelle Lieferung, nachhaltige produktgeeignete Verpackung.

Bestellung war ruck zuck da und übertrifft meine Erwartungen. Ich hoffen Mama und Kind werden sich freuen

Alles super. Schneller Versand, die Beißringe für die kleine waren sehr gut verpackt und mit der Qualität sind wir auch sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr seriöse Seite. Top Qualität, Preis-Leistungsverhältnis gerechtfertigt.

Sehr guter online Shop, schnelle Lieferung und super Ware

Super schnelle Lieferung
Und genau so wie beschrieben

Super tolles Material, das die Design auch Mega süß und alles mit Liebe verpackt. Einfach Top!

Die Ware ist schnell geliefert worden und sieht genau so aus wie im Internet.

Super schönes und durchdachtes Spielzeug, das leicht gereinigt werden kann. Die Lieferung war schnell bei uns. Toll und liebevoll verpackt, alles super!

Tolle Kinder Sachen. Der kleine Fritz ist mit das Beste für Kinder zum erlernen der sensiblen Finger und der gesamten Feinmotorik.

Echt niedliche Giraffe die als Beißring und Rassel verwendet werden kann.
Kurzfristig geliefert.

Gute Qualität, schön verarbeitet.

Lieferung ging super zackig und richtig schöne Produkte, mit Liebe verpackt. Kann ich nur empfehlen :)

Kurzfristig- vor dem Urlaub mit dem Enkel - habe ich die Bestellung aufgegeben. Lieferung prompt am Folgetag. Ein telefonische Reklamation wurde sehr freundlich, unkompliziert und großzügig behoben.
Immer wieder gerne: „Der kleine Fratz“.

Der Laden hat eine schöne Auswahl. Das Besteck kann unsere Tochter gut greifen und in den kleinen Mund nehmen. Es sieht gut verarbeitet aus.
Der Versand hat wenige Tage gebraucht.

Der 2 in 1 Beißring & Motorikspielzeug ist der Hammer! Tolle Qualität und perfekt für kleinen Hände! Unser 3 monatiges Baby liebt sein Spielzeug, kaut fleißig drum und ist sehr lange damit beschäftigt! Einfach toll! 🤩

Schöner Shop mit einer kleinen, aber feinen Auswahl an Produkten. Das Bestellen ging unkompliziert, der Versand erfolgte schnell. Der Kundenservice reagiert sehr schnell, ist freundlich und lösungsorientiert

Der Kundenservice ist erstklassig. Da ich ein falsches Produkt zu meiner Bestellung hinzugefügt habe, schrieb ich eine Email an den Kundenservice. Es wurde nach kurzer Zeit und sehr freundlich geantwortet und zu meinen Gunsten gehandelt. Nicht nur eine schnelle Problemlösung sondern auch ein einfacher, schneller und sehr freundlicher Umgang mit den Mitarbeitern haben mich wirklich beeindruckt.