Dermarolling.nl Avis 

Prima! Snelle levering

Zeer snelle levering, maar product was niet nieuw, er stonden vettige vingerafdrukken op het chroom gedeelte en ik had voor de prijs (69,90 euro) een betere kwaliteit nagelledlamp verwacht… ziet er nogal goedkoop uit. (Ziet er trouwens hetzelfde uit als diegene die ik zag voor nog geen 30 euro - die ik bewust niet genomen heb omdat ik iets kwalitatievers wou).

Snelle levering, producten zoals verwacht.

Heb al vaker iets besteld bij dermarolling. Veel keuze en leuke aanbiedingen. Deze keer bestelde ik een nagellak koffertje mee. Het schuimrubber wat in het koffertje zit bleek gescheurd. Kan niemand iets aan doen, neem namelijk aan dat ze niet alle koffertjes openen en gaan controleren.. Heb dit wel gemeld. Na 2 dagen pakket ontvangen van dermarolling. Een hele nieuwe koffer!! Wat een geweldige service. Bedankt meiden.

Na een aankoop van 13 maanden werkte mijn nagelfrees niet meer, bitje zat muurvast. Ik stuurde een mailtje met de vraag wat er evt. fout gegaan zou zijn en of ze een oplossing konden bieden. Garantie was verlopen dus konden mij niet verder helpen! Jammer dat er geen service is na verkoop! Ik heb de frees zelf uit mekaar kunnen halen en na een uurtje puzzelen werkt ze terug. Heb een natfrees besteld bij de concurrentie die wel service bieden na verkoop! Schande!

Ik vind sommige reviews bijzonder en totaal niet passend met de ervaring die ik zelf heb gehad. Enfin, als je het taal- en interpunctiegebruik leest van sommige reviews, kun je deze naar mijn mening al bij voorbaat niet serieus nemen.

Een nieuwe lamp gekocht bij Dermarolling. Op een zondag contact gehad met de vraag welke lamp het beste bij mijn behoefte past. Ik kreeg dezelfde dag nog reactie terug! Meteen besteld en snel geleverd. Ge-wel-di-ge lamp!!! Precies wat ik nodig had!

heb aan meer dan 100 euro producten gekocht voor het beginnen van het zetten van acryl nagels. alle producten zijn slecht, stuk voor stuk. geen aanrader!

Ik had een bestelling gedaan voor een filler maar vind het gevaarlijk om het zelf te doen de zelfde dag gevraagd of zij wilde annuleren en dat deden zij gelijk zo fijn, ook met afterpay hebben zij het geregeld snelle reactie Top zal zeker in de toekomst bij hun bestelling:)

Een dermarolling shampoo massage brush gekocht en uit de plastic verpakking gehaald omdat het anders niet duidelijk is of hij prettig is of niet en dan niet meer mogelijk te retourneren.
Waardeloos !!!!!

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Besteld op 24-9-22 en op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Contact opgenomen en mijn pakket schijnt bij post nl zoek geraakt. Ik zou dan verwachten dat er een oplossing word aangeboden maar nee, ze laten de klant wachten tot dat het onderzoek naar het vermiste pakket is afgerond. Weken verder, gefrustreerd en zeer ontevreden heb ik aangegeven mijn bestelling te willen annuleren en wat gebeurd er dan? Helemaal niks, geen reactie meer per mail op mijn annuleringsverzoek. Wat overigens ook vragen tekens oproept is dat ze telefonisch niet te bereiken zijn. Alle nummers zijn geblokkeerd. Heel vreemd. Mijn bestelling heeft een waarde van €350,- ik ga verdere stappen ondernemen en waarschuw iedereen bij deze. Niet te vertrouwen dit bedrijf.

I ordered nail sets and payed 100 euros. I should receive my oder in 2 days. It’s been 2 weeks I didn’t recieve the order. I contacted them and they said that they need to sort it out with postNL, tome passes and I don’t have a response from them. They didn’t try to fix this isuue somehow

EINDELIJK na jarem een gellak gevonden waar ik geen allergische reactie van krijg.
De Cosmetic Zone hypoallergene gellak is voor mij top al zoveel geprobeerd.

Ik kreeg mijn bestelling binnen 1 dag. Goede prijs en mijn favoriete merk Eveline die zo moeilijk verkrijgbaar is in Nederland! Dermarolling is zeker een aanrader. Love it

Overzichtelijke website, en snelle levering! Naast deze 2 punten hebben ze een uitstekende klantenservice, waar menig bedrijf of webshop wat van kan leren. Helaas zullen er altijd (bij welke winkel dan ook) producten zijn die niet helemaal werken zo als ze horen. Ook was dit bij mij het geval. Het probleem direct gemeld en vrij snel kreeg ik antwoord of ik een filmpje wilde sturen, zodat Dermarolling.nl mee kon kijken zodat ze een oplossing konden vinden. Hier uit bleek dat het apparaat inderdaad niet werkte naar behoren en word er kostenloos een vervangend product opgestuurd. Kan niet anders zeggen als dat de service uitstekend is! En zal dan ook zeker Dermarolling.nl aanbevelen.

I did not receive the item!!! Where is it???

Alles perfecte ! Goed contact and snelle verzending

Mijn bestelling kwam pas na 2 dagen, hoewel ik liet weten dat ik het heel dringend nodig had. Niemand reageerde op mijn verzoek.

Een hele snelle levering, keurig verpakt, en gebruiksaanwijzing toegevoegd. Prima!