J'avais précédemment passé une commande de boîtes en métal chez DLP. Elles étaient arrivées bien protégées par du papier à bulles et étaient en parfait état. C'était le cas aussi pour mes 2 dern... Voir plus
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Bonjour, Jusqu'à présent plusieurs commandes passées sur le site, reçues rapidement, conformes... Parfait Dernière commande reçue incomplète, j'écris au service clients qui, après plusieurs relanc... Voir plus
J’ai déjà effectué quelques commandes et j’ai toujours été très satisfaite tant de la rapidité d’envoi que, et c’est le plus important, des articles. J’aimé beaucoup tout ce que vous proposez.... Voir plus
Par hazard, j'ai trouvé votre site sur Internet car je cherchais un petit quelque-chose d'original pour des collègues amies aimant les chats. Je suis très satisfaite de mes achats.
À propos de l'entreprise
- N° 32 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur la boutique officielle de Derrière La Porte. Retrouvez tous nos objets de décoration livrés dans toute l'Europe. Avec plus de 1000 références vous trouverez de quoi faire plaisir ou vous faire plaisir, avec un large choix d'idées cadeaux. Vous retrouverez tous nos produits maison et cuisine pour décorer votre maison sur notre site en ligne ou chez les partenaires revendeurs.
Coordonnées de contact
6 RUE LAMBERT, 91410, Dourdan, France
- contact@derrierelaporte-boutique.com
- derrierelaporte-boutique.com
4,1
Bien
263 avis
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Mais pourquoi je reste sans réponse aux…
Mais pourquoi je reste sans réponse aux mails dans le cadre d'une demande de retour ? J'avais réussi à avoir une réponse dans le cadre de la livraison qui a pris 20 jours au lieu des 3 annoncés, en effet, le service client m'avait fait un mail personnalisé plutôt rassurant, pour m'annoncer que ma commande avait, je cite, "disparue de la surface de la terre" et qu'une "missive était envoyée pour refaire et envoyer dans la journée le colis (malheureusement, ce qui a encore pris 5 jours et n'avait pas empêcher l'arrivée de la commande après la fête d'anniversaire que j'avais organisée).
Le colis comportait un élément non conforme à la photo et du coup ne me convient pas et je souhaite le retourner. J'ai suivi la procédure mais sans réponse , je n'ai pas de solution et dois garder le produit. Dommage car j'espérai que cette entreprise était sérieuse et que je pourrai faire d'autres commandes mais je vais passer ma route...
25 juillet 2023
Avis spontané
Commande conforme à ce que j’espérais
Commande conforme à ce que j’espérais. Très belle finition et jolis tissus. Les tirettes fonctionnent bien.
29 juillet 2023
Parfait !!
La livraison est rapide.
Le chariot de courses est exactement comme sur la photo et la description.
27 juillet 2023
2 articles manquants à la livraison.
2 articles manquants à la livraison.
Réclamation effectuée sur le site internet. Pas de réponse pour le moment.
24 juillet 2023
Je suis ravie de mon achat et de la…
Je suis ravie de mon achat et de la rapidité de livraison.
28 juin 2023
Le produit correspond au descriptif
Le produit correspond au descriptif, il est très joli et de bonne qualité.
L'envoi a été plus long qu'annoncer ( 3 jours de plus).
27 juin 2023
Livraison sans signature
Juste une remarque : le colis devait être livré contre signature. Comme nous n'étions pas présent, le livreur a lancé le colis au-dessus de la barrière du jardin. heureusement aucun impact sur les produits à l'intérieur.
27 juin 2023
Livraison rapide et en bon état
Livraison rapide et en bon état. Le produit est conforme à ce que je souhaitais.
27 juin 2023
Où en est ma livraison???
Bonjour. Mardi 27 juin, j'ai passé commande d'une trousse de toilette Marguerite (Commande : BPBYKLNZI passée à 15:07:01). A ce jour, je n'ai pas de nouvelle de sa livraison. Avez-vous connaissance svp de la date de livraison?
Voici le message que j'ai envoyé à la Société sur Messenger par 2 fois. J'ai également essayé de les contacter par Facebook, mais en vain. Je n'ai reçu à ce jour aucune réponse. C'est flou et peu engageant. Je je demande pas grand chose : une date de livraison!!!
26 juin 2023
Envoi en 3 jours?
Envoi en 3 jours?
10j après j'attends tjrs mon colis qui n'est pas encore remis à la poste...
Déçue
24 juin 2023
Très bien j adore les pots bocal et…
Très bien j adore les pots bocal et pots très jolie et Très pratique pour ranger l entreprise et parfaite de derrière la porte et j aime beaucoup les idées de la créatrice
28 mai 2023
Livraison rapide
Livraison rapide. Agréablement surprise par la qualité du plateau. Correspond exactement à la dimension conséquente que je recherchais.
28 avril 2023
Produit correspondant au descriptif…
Produit correspondant au descriptif motif floral très joli
27 avril 2023
Très belles boîtes et équipe au top
Très belles boîtes. Equipe commerciale au top.
Par ailleurs, j'ai eu un problème lors de la livraison, une boîte bosselée. Le SAV m'en a renvoyée une sans hésitation. Parfait. Je recommande.
23 avril 2023
Colis reçu rapidement complet et en bon…
Colis reçu rapidement complet et en bon état. Produits toujours très sympas !
29 avril 2023
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