Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Verpackung war nicht nur funktional stabil, sondern auch eine Augenweide. Werde ich aufheben und weiter benutzen. Das Poster bzw die Leinwandbilder waren von Spit... Voir plus
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Große Auswahl an Postermotiven und übersichtliche Struktur der Homepage. Man findet sich gut zurecht. Die Lieferung kam wie angekündigt, die Poster waren gut verpackt und alles kam ohne Beschädigunge... Voir plus
Lieferung zu spät, schlechte Qualität (Posterleisten): die mitgelieferten Haken liessen sich nicht reindrehen und rutschten wieder raus, das Poster hielt nicht zwischen den Leisten, da die Magnete v... Voir plus
Bestellung und LIeferung funktionierten sehr schnell und einwandfrei. Leider gab es eine kleine Beschädigung durch den Transport, aber der Service war hervorragend und eine ersatzlieferung ist bereits... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
58 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Einfach und unkompliziert!
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Desenio
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Ingrid! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Freundliche Grüße!
- Desenio -
Riesenauswahl
Riesenauswahl, originelle Motive ! Für jeden Geschmack etwas dabei.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse : Desenio
Liebe Eva,
vielen herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere große Auswahl und die originellen Motive gefallen. Genau das ist unser Ziel – für jeden Geschmack etwas Passendes anzubieten.
Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinen neuen Postern und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Desenio Team
Réponse : Desenio
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben!
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen und sorgen dafür, dass Sie eine optimale Erfahrung machen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu können.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Ich finde es schade
Ich finde es schade, dass man die BIlder aus dem Warenkorb nicht in eine interaktive Bilderwand ziehen kann, um zu schauen, wie es an der Wand nebeneinander aussieht. Es würde wirklich viel helfen. ...Man braucht halt sehr viel Vorstellungskraft oder hat das Glück, dass Sie in der Zuletztleiste Nebeneinander gereiht sind.
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio
Hallo Sandra,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir können gut nachvollziehen, dass es nicht einfach ist, sich die Bilder aus dem Warenkorb nebeneinander an der Wand vorzustellen. Dein Vorschlag mit einer interaktiven Bilderwand ist sehr hilfreich, und wir haben ihn an das zuständige Team weitergeleitet, damit geprüft werden kann, wie wir das verbessern könnten.
Wir wünschen dir noch einen schönen Tag!
DESENIO
Cooles Poster
Hab das Poster auf Google gesehen und war begeistert.
Man kann aus 3 Größen wählen.
Schnelle Bestellung, alles übersichtlich.
14 octobre 2025
Avis spontané
Bild leider beschädigt
Lieferung kam später als angeworben. An sich ja kein Problem aber das Paket kam offen und eines der drei Bilder leicht beschädigt an. Ansonsten schauen sie gut aus.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio
Hallo Simon,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verspätet hat und die Poster beschädigt angekommen sind.
Leider kann ich bei deiner Bewertung keinerlei Kontaktinformationen finden. Ich würde dich daher gerne bitten dich über info@desenio.at an unseren Kundenservice zu wenden. Somit können wir uns gemeinsam deine Angelegenheit anschauen und hoffentlich die beste Lösung finden.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
DESENIO
Checkout war ein wenig kompliziert
Checkout war ein wenig kompliziert. Viele Fehlermeldungen bis es geklappt hat.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio
Thank you for your feedback. Your input is incredibly valuable to us, as it plays a key role in helping us improve and better understand how we can meet the needs of our customers. We always strive to enhance our products and services, and your feedback allows us to do just that. Feel free to contact our Customer Service, we will be happy to help you.
top Bilderauswahl
top Preise,ich hatte das Glück mit -50%
sehr schnelle und einfach Abwicklung-sehr toll!
Bestelle immer gerne 👍
4 août 2025
Avis spontané
großartige Auswahl
großartige Auswahl, einfache Handhabung bei der Bestellabwicklung
8 juillet 2025
Avis spontané
schnell & super Qualität
schnell, super Qualität der Posterdrucke, schöne Auswahl!
17 juin 2025
Avis spontané
Super schnelle Lieferung und Mega schöne Bilder
Wieder alles top top gewesen!
Beste Seite für Bilder und Rahmen
11 juin 2025
Avis spontané
Die Bezahlung mit Klarna funktioniert nicht
Die Bezahlung mit Klarna funktioniert nicht einwandfrei. Habe drei verschiedene Kreditkarten versucht und es wurden alle abgelehnt. Die direkte Zahlung per Klarna hat auch anfangs nicht geklappt. Nur die Direktüberweisung hat dann zum Schluss funktioniert. Es war frustrierend für meine Bestellung zu bezahlen.
4 avril 2025
Avis spontané
Alles ok passt
16 février 2025
Schlechte Kommunikation
Schlechte Kommunikation, habe über 1 Monat gebraucht und herauzufinden wo sich mein Paket aufhält, welches am Ende zurückgeschickt worden ist und ich jetzt die Rücksendekosten übernehmen darf.
Es wurde keine Entschädiung angeboten oder ein Rabatt auf einen nächsten Einkauf.
Ganz schlechte Erfahrung gemacht!
9 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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