Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały si... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
To jest scam. Zakupiłem wieszak na obraz 71 cm. Dostałem potwierdzenie zamówienia, ale już nic więcej. Zero odpowiedzi na maile, żadnego trackingu itp. Jedynie generyczny mail z bota / ai, że zamówien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Plakaty na żywo prezentują się jeszcze lepiej jak na zdjęciach na stronie. Drukowane na papierze o wyższej gramaturze, matowe więc prezentują się bardzo dobrze zarówno w drewnianych jak i czarnych ram... Voir plus
Plakaty są bardzo ładne, wydruk ma intensywny kolor a gramatura papieru jest porządna. Jakość plakatów oceniam bardzo dobrze. Niestety mam zastrzeżenia co do sposobu dostawy i współpracy z przewoźniki... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- Marchand d'art
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
Écrit par l'entreprise
Kupuj popularne obrazy online, na stronie Desenio.pl Wybieraj spośród mnóstwa modnych plakatów w stylu skandynawskim. Szybka dostawa i wiele zadowolonych klientów. Plakaty i reprodukcje ze sztuką nowoczesną w najlepszym stylu.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
3 k avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Scam
To jest scam. Zakupiłem wieszak na obraz 71 cm. Dostałem potwierdzenie zamówienia, ale już nic więcej. Zero odpowiedzi na maile, żadnego trackingu itp. Jedynie generyczny mail z bota / ai, że zamówienie jest procesowane. Nie kupujcie nic od nich
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Thank you for sharing your feedback on Trustpilot. We genuinely appreciate your input and are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Our goal is to provide a seamless and enjoyable shopping experience, and we regret falling short in your case.
We are committed to continuous improvement and carefully review all feedback to enhance our processes. Your comments will be shared with our team so we can address the issues you’ve raised.
If you have any further details or if there’s anything we can do to rectify the situation, please reach out to our Customer Service team directly. We’re here to help and would appreciate the opportunity to resolve your concerns.
Thank you once again for your feedback. We hope to restore your faith in us and provide the quality experience you deserve in the future.
Zostaliśmy oszukani przez firmę
Zostaliśmy oszukani przez firmę, spore zamówienie na ramy zaginęło, brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą, telefon nie działa, na maile nie odpisują. Straciliśmy pieniądze bez jakiejkolwiek możliwości reklamacji.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Dear Anna,
thank you for your feedback.
We’re sorry to hear that you’ve had a poor experience with the delivery of your parcel. According to the information in our system, your shipment has already been delivered.
Our Customer Service team will contact you shortly with more details. We hope that you will receive your items very soon.
Please don’t hesitate to contact us if you need any further assistance.
Desenio Team
To są plakaty?
To są plakaty? Dla mnie to po prostu wydrukowane obrazki na sztywnych kartkach. A do tego za zwrot trzeba zapłacić 35zl... Nie polecam
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Szanowna Pani Katarzyno,
Dziękujemy za Pani opinię.
Przykro nam słyszeć, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Nasze plakaty są drukowane na wysokiej jakości, sztywnym papierze plakatowym, który jest standardowo używany do tego typu produktów. Staramy się, aby opisy i zdjęcia na naszej stronie jak najdokładniej przedstawiały oferowane artykuły.
Opłata za zwrot w wysokości 35 zł wynika z naszej polityki zwrotów i pokrywa koszty logistyczne związane z obsługą przesyłki zwrotnej.
Jeśli ma Pani dodatkowe pytania lub potrzebuje Pani pomocy, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta – chętnie postaramy się pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Pozdrawiamy serdecznie.
Jest dobrze, ale może być lepiej
Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały się do powieszenia, były całe pogniecione i ogólnie nie byłam zadowolona z usługi. Zamówiłam kolejne plakaty dzisiaj i jestem lekko sceptycznie nastawiona, bo mam nadzieję, że będą zapakowane dobrze i bezpiecznie i będę mogła się cieszyć ich pięknym wyglądem.
27 février 2026
Avis spontané
Piekne plakaty
1 février 2026
Avis spontané
Oszuści!
Zamówiłam plakat z ramą. Przyszła sama rama, bez plakatu. Dodatkowo rama jest pęknięta. Infolinia ciągle ma ustawione, że jest zepsuta i że pracują nad jej naprawą. Na zapytania odpowiada tylko sztuczna inteligencja. Oszuści!!!!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Hi Monika,
Thank you for your feedback.
We’re very sorry to hear about the damaged frame. This is of course not the condition your order should arrive in.
We would also like to clarify that if a personalized poster or a poster in a special size was ordered, it is shipped separately from the frame. This means the frame can arrive first, with the poster following in a separate delivery.
We understand how confusing this can be, especially combined with the issue you experienced. To make sure we can help you as quickly as possible, we have requested your contact details so we can reach out to you directly and resolve this matter together.
Thank you for bringing this to our attention. We look forward to assisting you further.
Best regards,
DESENIO
Réponse : Desenio.pl
Hi Ewa,
thank you so much for your positive feedback.
We’re really happy to hear that you found the experience fast and convenient and that you’re pleased with the quality of our products.
Your kind words mean a lot to us and truly motivate our team. We hope you continue to enjoy your posters.
Best regards,
DESENIO
Bardzo duży wybór plakatów
Bardzo duży wybór plakatów, czytelnie posegregowane i wyeksponowane w przykładowej przestrzeni. Skorzystałam z korzystnej promocji. Polecam.
1 janvier 2026
Avis spontané
Problem ze zwrotem
Problem ze zwrotem, ktory i tak jest po stronie kupujacego. Nie dosc ze ponosi sie koszty wysylki, ktore sa odliczane od ewentualnego zwrotu srodkow to sam zwrot takze nalezy opłacic a jeszcze robia problem udajac ze w przesylce bylo wiecej przedmiotow (zamowilam i zwrocilam jeden plakat) i nie moga rozpatrzyc zwrotu
31 décembre 2025
Avis spontané
Słabo p;od względem zamówienia na firmę
Słabo p;od względem zamówienia na firmę
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że zamówienie firmowe nie spełniło Państwa oczekiwań. Chętnie sprawdzimy szczegóły i postaramy się wyjaśnić sytuację oraz zaproponować rozwiązanie. Prosimy o kontakt z numerem zamówienia. Desenio
nie działał kod zniżkowy
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Hi Marcin,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We’re sorry to hear that the discount code didn’t work for you. Please contact our Customer Service team so they can assist you further and help resolve this issue.
Thank you for your understanding!
Best regards,
DESENIO
Zamówienia nigdy nie otrzymałam. Strata czasu
Zamówienia nigdy nie otrzymałam. Nie było na stronie informacji że towar jest na zamówienie i sprowadzany z za granicy. Wybrałam dostawę do paczkomatu DHL i paczka nigdy nie została do niego dostarczona. Strata czasu. Obsługa klienta w większości nie mówi po polsku i odpowiada wyegnerowanymi automatycznie mailami, które nie mają sensu. Nie polceam. Zwrotu pieniędzy też jeszcze nie otrzymałam.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i problem z dostawą. Nasz zespół skontaktował się z Panią/Panem w celu wysłania produktu ponownie i pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem sprawy. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.
- DESENIO
I have neither received the posters nor…
I have neither received the posters nor a refund, and your customer service is truly disappointing.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Dear An,
We are very sorry to hear about your experience. Unfortunately, based on the information provided, we are unable to locate the corresponding order. Please contact our customer service team so we can resolve this issue for you as quickly as possible.
Kind regards,
DESENIO
Sprawność zamówienia
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Hi Marta,
Thank you so much for sharing this with us!
We're glad to hear your feedback and appreciate you taking the time to reach out.
Should you have any further questions, concerns, or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to our Customer Service team.
Desenio
Nieuczciwy sklep
Bardzo słaba jakość plakatów do tego kiepska polityka zwrotów - odliczają 35 zł od kwoty zwrotu za to, że go dokonujesz. To słabe podejście do klienta, gdyby chociaż jakość była ok to byłoby to dla mnie zrozumiałe, a tak sprzedają jakiś bubel i jak nie chcesz tego zaakceptować, to i tak ściągają z Ciebie kasę. Informacja o koszcie zwrotu jest przesyłana dopiero mailem (ciężko ją znaleźć na stronie). Nie polecam
22 août 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Szanowna Pani Magdo, dziękujemy za wystawioną opinię.
Staramy się, aby nasz proces zwrotu był jak najbardziej przejrzysty. Wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów i ewentualnych opłat można znaleźć na naszej stronie internetowej oraz w Zasadach i Warunkach Sprzedaży. Koszt zwrotu jest opłatą za wygenerowanie etykiety zwrotnej, usługę kurierską zwrotu do naszego magazynu w Czechach, oraz dodatkową pracę naszego magazynu aby przetworzyć zwrot.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
DESENIO
Wrażenie cudowne
Wrażenie cudowne, plakaty piekne będą cudownie wyglądały na ścianach
3 août 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Dzień dobry, Olka,
Bardzo dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z plakatów i że zrobiły na Tobie tak dobre wrażenie.
Życzymy Ci wspaniałego dnia!
DESENIO
Kiepska funkcjonalność sklepu online
Przy wyborze danego plakatu pokazywał się dostępny, a dopiero przy płatności wyskakiwał brak na magazynie (dopiero po wyborze płatności i wpisaniu danych i naciśnięciu przycisku zapłać). Nie działają sprawnie przyciski do płatności, system się wiesza. Ogólna funkcjonalność sklepu online marna.
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Desenio.pl
Cześć Olgo,
bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś trudności podczas składania zamówienia.
Sytuacja, którą opisałaś zdecydowanie nie jest doświadczeniem, które chcemy oferować naszym klientom. Przepraszamy również za problemy techniczne oraz frustrację związaną z działaniem przycisków płatności i funkcjonowaniem strony.
Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i została przekazana do naszego zespołu technicznego, abyśmy mogli pracować nad poprawą działania sklepu internetowego.
Jeśli potrzebujesz pomocy z zamówieniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – chętnie pomożemy.
Życzymy Ci miłego dnia! - Team PosterStore
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.