Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(15)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Farvebeskrivelse.

Jeg bestilte et Stone PVC marmor panel – Blue Sky. Alt var super hele vejen fra bestilling til modtagelsen. Jeg synes dog, at der kunne være en bedre beskrivelse af farverne. Som nævnt hed panelet Blue Sky men der var overhovedet intet blåt, derimod mange grå skyer. Det var også lidt svært at se på billedet. Ellers er det et super materiale og nemt at arbejde med.

4 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Virkelig god service og meget hjælpsomme mennesker derovre. Rigtig glad for resultatet.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PVC vægpaneler

Jeg har købt PVC vægpaneler fra Designpanel, og jeg må sige, at deres paneler er virkelig flotte.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig oplevelse.

Meget dårlig oplevelse.
Medarbejderne er useriøse og uprofessionelle. Min pakke blev beskadiget tre gange under transporten på grund af utilstrækkelig emballering. To gange forsøgte jeg at annullere ordren, men dette blev ignoreret, og jeg fik fejlagtige oplysninger. Til sidst modtog jeg varen efter to uger, selv om jeg klart havde fortrudt købet. Nu står jeg med produkter, jeg ikke har brug for, og virksomheden svarer ikke længere på mine henvendelser.

Jeg kan ikke anbefale dette firma.

Redigering:
Pakken blev leveret den 26. juni. Den 23. juni skrev jeg tydeligt til virksomheden, at de ikke skulle sende pakken igen efter endnu en skade. En medarbejder svarede, at den ikke var beskadiget, men at det blot var en systemfejl, og oplyste, at levering ville ske den 24. juni. Da jeg ikke modtog noget den dag, sendte jeg endnu en e-mail og bad om at annullere ordren. Trods mine to henvendelser blev pakken alligevel afsendt den 25. juni. Jeg har dokumentation for dette, så virksomhedens forklaring er efter min mening ikke berettiget.

20 juin 2025
Logo de Designpanel

Réponse de Designpanel

Hej Marzena

Tak for din anmeldelse vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil dog gerne rette nogle misforståelser:
• Din ordre blev desværre forsinket pga. forhold uden for vores kontrol. Første gang var fragtfirmaets bil involveret i en ulykke, og anden gang blev pallen fejlagtigt håndteret i deres terminal. Begge hændelser er dokumenteret.
• Vores varer sendes altid forsvarligt emballeret på paller, netop for at undgå skader under transport.
• Vi har svaret på alle dine henvendelser og forsøgte at hjælpe løbende. Ordren blev leveret 11 dage efter bestilling – inden for den tidsramme, vi informerede om. På leveringsdagen kontaktede du os kl. 13:00 og oplyste, at varen ikke var modtaget, men vi kunne se, at fragtfirmaet havde leveret pakken kl. 11:06.

Vi forstår, at du er utilfreds med forløbet, og det er vi oprigtigt kede af. Vi har forsøgt at håndtere sagen professionelt hele vejen igennem og beklager, hvis det ikke har levet op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte igen, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Designpanel

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus