Der Kundenservice ist TOP! Nachdem meine Bestellung irgendwo hängengeblieben ist, habe ich nach 10 Tagen warten (ja, ich habe Geduld und kommuniziere erst) über E-mail Kontakt mit dem Kunde... Voir plus
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Nach meiner ersten Bewertung möchte ich noch ein positives Update geben. Der Verkäufer hat sehr aufmerksam und kundenfreundlich reagiert und mir als Wiedergutmachung einen Monitorarm zugeschickt,... Voir plus
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Ich habe insgesamt 7 Tischgestelle bestellt. Leider war eines davon beschädigt (vermutlich Transportschaden) und funktionierte nicht. Nach meiner Meldung beim Deskspace wurde die Reklamation schn... Voir plus
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Habe heute meinen neuen 2 Meter Deskspace Titan Schreibtisch aufgebaut. Die Verpackung ist perfekt und sehr sorgfältig gemacht! Der Aufbau ist sehr einfach und die Anleitung gut bebildert. Die Beschr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
#1 in Ergonomischen Büromöbeln | Mit DESKSPACE bleibst du in Bewegung – sitzen, stehen und alles dazwischen
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Allemagne
- deskspace.de
4,6
Excellent
420 avis
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Ziemlich guter Service
Ziemlich guter Service, auch bei etwas schwereren Fällen und Rücksendung. Das Produkt war auch gut, (Stuhl Move Pro), schön weicher Sitz zum Beispiel. Leider mit dieser schrecklichen "Lendenstütze" aus separatem gewölbtem Netz, das gerade so in Mode ist. Wen das bei längerem Sitzen wirklich nicht stört und etwas größer ist, guter Kauf.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deskspace
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
Ein super stabiler Tisch
Gekauft habe ich den TITAN (4 Beine, elektrisch verstellbar)
Positiv:
Felsenfestes Gestell auch auf höchster Einstellung.
Fast Charging USB Anschluss direkt am Kontrollpanel.
Einstellbarer Kollisionsschutz.
Bemühter Kundenservice (per Kontakt auf der Webseite, auf WhatsApp wurde jedoch bis heute nicht geantwortet)
Negativ aufgefallen:
Der Tisch braucht eine Weile um von sitzend zu stehend zu wechseln aber das ist für mich nicht all zu kritisch.
Wirklich komisch finde ich ist, dass die 4 Befestigungslöcher in der Mitte um einige Millimeter tiefer sitzen als alle anderen, dadurch würde die Schraube entweder ausreißen oder sich die Platte immens biegen beim anschrauben (kann man sich mit einer Beilagsscheibe oder 3D Drucker helfen)
Empfehlung am Rande:
Der Aufbau ist relativ simpel, man kanns alleine schaffen jedoch würde ich die Hilfe einer zweiten Person empfehlen da die Beine +20kg wiegen.
10 mars 2026
Avis spontané
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Hallo Max,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
Die Schreibtische sind top!
Die Schreibtische sind top!
Sehr gute und freundliche Kommunikation!
23 mars 2026
Avis spontané
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Hallo,
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Hallo Nanda,
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Damage on table was addressed quickly…
Damage on table was addressed quickly and parts have been shipped for exchange
6 mars 2026
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Hallo Christoph,
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Die Technik des Tischgestells ist sehr gut.
Die Lieferung war sehr schnell und die Tischteile waren sehr gut verpackt. Das Produkt ist technisch durchdacht und der Aufbau ist relativ einfach. Ich finde die Materialqualität ist sehr gut. Nichts wackelt nach dem Aufbau.
12 mars 2026
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Hallo Karl-Heinz,
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1A Qualität
1A Qualität und auch der E-Mail Verkehr ist ist bei Problemen tip top !
Kann ich nur empfehlen.
20 février 2026
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Hallo Hannes,
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Tisch ist sehr gut Lieferung und Support war schwammig aber nicht so schlimm
Der Tisch ist perfekt die Lieferung hat mittelmäßig Schlange gedauert, aber am Ende war ich doch glücklich als der Tisch angekommen bist. Der Tisch ist sehr stabil der ist weder am wackeln noch besteht Kollisionsgefahr. Ja ich bin echt btw xD
25 février 2026
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Hallo Anouar,
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Ease of installation
27 février 2026
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Hallo Peter,
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Sehr kompetenter und netter…
Sehr kompetenter und netter zuvorkommender Support preisleistung ist auch ganz gut Empfehlung ist raus.
7 mars 2026
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Hallo Sven,
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Very good quality!
25 février 2026
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Hallo Sebastian,
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Kundenservice praktisch nicht existent
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice. Für meinen neuen Tisch wurden nicht alle Teile geliefert, weshalb ich mehrfach versucht habe, während der auf der Homepage angegebenen Öffnungszeiten die Hotline zu erreichen.
Die Bandansage informiert zunächst, dass sich in Kürze ein Mitarbeiter melden wird und die Wartezeit etwa drei Minuten beträgt. Nach rund 15 Minuten in der Warteschleife folgt jedoch lediglich die Mitteilung, dass aktuell kein Mitarbeiter verfügbar ist und das Telefonat wird beendet.
So ist es leider praktisch unmöglich, ein Problem zu klären. Wenn eine Hotline angegeben wird, sollte sie auch tatsächlich erreichbar sein – besonders wenn es um unvollständige Lieferungen geht.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deskspace
Hallo Ferdinand,
es tut uns sehr leid, dass es Probleme gegeben hat.
Gerne werden wir versuchen, eine bessere Lösung für dich zu finden, da uns deine Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Very good Customer Service
They forgot to send my order, but after calling the error was rectified and i got my Desk in three days
4 mars 2026
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Hallo Alexander,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
The Transport went without issues and…
The Transport went without issues and the packaging was really well thought out. The team was really nice and questions where answered pretty fast.
The product was exactly as described.
One issue/grain I had was the surface, in how easy it gains fingerprints and remaining pressure point where you touch the surface. It's easily cleanable but in case someone has sweaty fingers like I do I recommend something to cover the surface area you interact with.
Besides that everything was perfect.
Can't say anything about the legs since I only ordered 2 of the corner plates and used other legs
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Deskspace
Hallo,
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Mein Bürostuhl von Deskspace ist…
Mein Bürostuhl von Deskspace ist äußerst bequem und unterstützt meinen Rücken deutlich besser als mein vorheriges Modell.
17 février 2026
Avis spontané
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Hallo Chris,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
Guter solider Tisch
Guter solider Tisch, besonders das Untergestell, die Platte weist schnell Schmutzspuren auf, besonders von Händen aber für den Preis sehr ok, fühlt sich wertig an. Lieferung ohne Lieferdatum aber nach Anruf in der langen Warteschleife schnell geklärt (Wochenangabe, kein Tag). Keine Kontaktaufnahme in AT wann der Tisch kommt, war plötzlich da und ich war glücklicherweise zu Haus im Home Office. Aufbau nur mit YouTube Video und Ausprobieren, Anleitung nur bedingt nutzbar. Aufbau dauerte länger als gedacht aber war in Ordnung und machte auch Spaß, nichts negatives zu berichten. Gesamt, bin ich froh diesen Tisch gekauft zu haben und freue mich auf die "Arbeit" mit neuem frischen Feeling.
3 mars 2026
Avis spontané
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Hallo Christoph,
vielen Dank für deine Bewertung bei Trustpilot.
Es freut uns sehr, dass du zufrieden mit unseren Artikeln und unserem Service bist.
Bei Fragen und Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein DESKSPACE-Support
Schnell und kundenorientiert
Schnelle und sehr kundenorientiert Rückmeldung auf meine Anfrage erhalten.
Vielen Dank!
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Deskspace
Hallo Anusch,
vielen Dank für deine Bewertung bei Trustpilot.
Es freut uns sehr, dass du zufrieden mit unseren Artikeln und unserem Service bist.
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Dein DESKSPACE-Support
It took some month to get the desk…
It took some month to get the desk frame, but it was worthwhile waiting.
I could send one peace part that was good too!
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Deskspace
Hello Joachim,
Thank you very much for your review on Trustpilot.
We are delighted to hear that you are satisfied with our products and our service.
If you have any questions or concerns, please feel free to contact us at any time.
Your DESKSPACE Support Team
Réponse de Deskspace
Hello Uwe,
Thank you very much for your review on Trustpilot.
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Everything went super smooth and fast.
Everything went super smooth and fast.. thank you …
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Deskspace
Hello,
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