Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Informations provenant de diverses sources externes

Asteri, magasin de luminaires contemporains, Paris 17ème et 7ème av des Ternes et bd Raspail, 300m2 dédiés à l'éclairage, lampes design, lustres prestigieux.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience client au top !

J’ai acheté des spots pour ma salle de bains. Rien à redire sur l’expérience client. Service client réactif par e-mail et livraison rapide. Je recommande.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je suis très contente de mon achat ainsi que des conseils reçus par le service client et, pour terminer, la livraison a été rapide! Le rêve
Je recommande à 100%

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ASTERI refuse de rembourser un article…

ASTERI refuse de rembourser un article renvoyé neuf et dans les délais au motif que la boite serait endommagée. La boite à seulement été ouverte pour vérifier la compatibilité du produit. Ce n'était pas le cas et dans le cadre du code de la consommation nous sommes en droit d'être remboursé. ASTERI montre son antipathie à l'encontre de ses clients et utilises des arguments fallacieux pour refuser un droit légitime au retour des produits achetés sur internet. Société à éviter.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Le service client a la francaise

Le service client a la francaise: livraison a domicile en vous laissant le soin de vous debarrasser du caisson en bois de 1 m sur 1 m 50!
Pourquoi faire le boulot a moitie!?

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de problème particulier

Pas de problème particulier : achat d'un luminaire, prise de contact rapide du service clients pour confirmer la commande et la personnaliser (choix de la base, fixation, positionnement du fil, longueur de fil, etc. etc.). Expédition dans les temps annoncés à la commande (plusieurs semaines), service clients qui répond rapidement.
Tarifs un peu élevés.

13 mai 2021
Avis spontané

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