Eerste verzending is nooit aangekomen. Tweede verzendpoging door devakshop heeft negen dagen gezworven en is uiteindelijk door post nl naar een verkeerd aflever locatie verzonden. Dit zou door p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Had een drukschakelaar nodig voor mijn hydrofoorpomp Had er een bij een ander leverancier besteld maar werkte van geen meter Tot ik op de site terecht kwam van Devakmanshop ik belde ze op en jaa... Voir plus
Verkeerde koppeling in Google zoekresultaten zorgt voor bestelling van verkeerde artikelen. Je gaat ervan uit dat een verwijzing naar een pagina correct is, maar ik kwam uiteindelijk op een ander pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik werd netjes gebeld met een voorstel voor een alternatief toen het bestelde product een langere levertijd had dan verwacht. Pro actief meedenken dus; goede service.
4,4
Excellent
69 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goede communicatie
Na dat we de bestelling hadden geplaats, werden wij netjes gebeld door het personeel van de Vakshop , dat de levering i.v.m. de vakantie de toelevering van de onderdelen een paar dagen later zou zijn. Pakket werd 3 dagen later netjes bezorgd.
7 août 2024
Geen juiste info op de site
Geen juiste info op de site. Product niet geschikt voor rioolbuis en nu dus onnodig verzendkosten kwijt.
Idd contact opgenomen door de vakshop en naar volle tevredenheid opgelost door de vakshop.
Uiteindelijk netjes opgelost
1 juillet 2024
Réponse : Devakshop
Goedendag Peter,
Bedankt voor je feedback op onze website. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor het gebrek aan informatie op onze site. We willen je laten weten dat we dit inmiddels hebben aangepast. Dankzij jouw feedback kunnen we onze site steeds verbeteren.
Als het goed is, hebben mijn collega's contact met je opgenomen en is alles netjes geregeld. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan gerust weten. We doen er alles aan om jouw winkelervaring bij ons zo goed mogelijk te maken, en jouw feedback is daarbij van onschatbare waarde.
Bedankt en hopelijk zien we je snel terug!
Met vriendelijke groet,
Team De Vakshop
Prima zoals het zich ook hoort
Alles klopte. Waarom geen 5 sterren omdat iedereen tegenwoordig reviews vraagt. Ik vind dat hoogst irritant. Service moet gewoon goed zijn en ik snap heus wel dat iets mis kan gaan, daarom zijn we mensen.
28 juin 2024
Snelle levering van de juiste goederen.
17 juin 2024
super service
26 avril 2024
netjes de volgende dag geleverd.
15 avril 2024
Erg tevreden
Snel en goed contact. Product is zoals omschreven. Retouren ook geen probleem
14 mars 2024
Goed product en komen afspraken na
7 mars 2024
Vijf sterren voor Devakshop
Vijf sterren voor Devakshop! Ik had een bestelling geplaatst en had de dag later de spullen in huis.
Niet zo bijzonder zou je denken, maar ik had niet exact het juiste type doorgegeven. Na contact te hebben met een medewerker van Devakshop was in no time het goede type opgezocht en besteld !! Compliment voor de snelle service!
14 mars 2024
Teleurgesteld
Eerste verzending is nooit aangekomen. Tweede verzendpoging door devakshop heeft negen dagen gezworven en is uiteindelijk door post nl naar een verkeerd aflever locatie verzonden. Dit zou door post nl hersteld worden maar uiteindelijk hebben ze het pakket teruggezonden naar devakshop.
11 maart door devakshop benaderd. Probleem ligt geheel bij PostNL. De vakshop heeft aangeboden de bestelling wederom te verzenden. Bedankt hiervoor 👍🏻👍🏻
12 maart zijn de materialen aangekomen.
5 sterren voor Devakshop en 1 ster voor PosNL
11 mars 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.