Onlangs een plafondventilator gekocht die helaas defect bleek te zijn. Kan gebeuren, maar de afhandeling daarna was echt top. De service van de Ventilatorenbaas is écht next level; er werd direct e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kwam een dag na dat de bestelling was geplaats erachter dat ik de verkeerde ventilator had besteld, Bericht verstuurd via de website en werd binnen een uur gebeld door eigenaar dat hij mijn bestell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helaas heb ik niet de beste ervaring met de Ventilatorbaas. Nadat ik het pakket had ontvangen ontbrak de Nederlandse handleiding. Nadat ik hierom gevraagd had via de (handige) chat/bel/email functie o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn negatieve review bleek onterecht. I.v.m. vakantie werd er niet gereageerd op mijn twee vragen. Direct na hun vakantie werd contact met mij gezocht en is het probleem wat vanwege een bestelfout... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- Magasin de systèmes de climatisation
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles
- Magasin de luminaires
À propos de De Ventilatorenbaas
Écrit par l'entreprise
De Ventilatorenbaas - Dé Specialist in Ventilatoren!
Welkom bij De Ventilatorenbaas, dé expert op het gebied van ventilatieoplossingen! Wij bieden een breed assortiment aan plafondventilatoren, tafelventilatoren, staande ventilatoren en design ventilatoren die zorgen voor een aangenaam binnenklimaat.
Waarom kiezen voor De Ventilatorenbaas?
- Ruim assortiment: Van energiezuinige plafondventilatoren tot stijlvolle designmodellen.
- Hoge kwaliteit: Wij selecteren uitsluitend ventilatoren van topkwaliteit met stille en efficiënte motoren.
- Deskundig advies: Onze specialisten helpen je graag met het vinden van de perfecte ventilator.
- Snelle levering: Bestellingen worden snel en zorgvuldig verzonden.
- Uitstekende service: Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. Wij denken mee en bieden oplossingen.
Ventilatoren voor elk interieur
Bij De Ventilatorenbaas vind je ventilatoren in diverse stijlen en formaten. Of je nu een moderne, industriële of klassieke ventilator zoekt, wij hebben het allemaal. Onze producten zijn niet alleen functioneel, maar ook een stijlvolle toevoeging aan jouw interieur.
Onze beloftes
- ✔ Gratis verzending
- ✔ 60 dagen retourrecht - Tevredenheid gegarandeerd
- ✔ Verlengde garantie tot 10 jaar
Contactgegevens
De Ventilatorenbaas
📍 Nederland
📞 Klantenservice: +31610162153
✉️ E-mail: info@deventilatorenbaas.nl
🌐 Website: www.deventilatorenbaas.nl
Volg ons op sociale media voor inspiratie en updates!
✅ Kies voor comfort en kwaliteit – kies voor De Ventilatorenbaas!
Coordonnées de contact
Imbosweg 30B, 7371DD, Loenen, Pays-Bas
- info@deventilatorenbaas.nl
- deventilatorenbaas.nl
4,0
Bien
195 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Klantvriendelijk
Bij de ventilatorenbaas onlangs een ventilator besteld. In eerste instantie liep het niet helemaal lekker.
Verkeerde product ontvangen en incompleet. Contact gezocht met de ventilatorenbaas. Het probleem zou opgelost worden. Omdat we vonden dat het erg lang duurde nogmaals de ventilatorenbaas benaderd. Uiteindelijk is het probleem naar volle tevredenheid opgelost. We hebben onlangs onze ventilator ontvangen met een klein presentje en een korting vanwege het lange wachten.
5 sterren kunnen we niet geven vanwege de matige start, maar al met al wel vier dankzij de contactpersoon bij de ventilatorenbaas (Matthew) die ons heeft geholpen. Een vriendelijk persoon, klantgericht en behulpzaam. We zijn in elk geval tevreden met onze aankoop en de geboden service.
14 juillet 2024
de bestelling is vlot afgehandeld
de bestelling is vlot afgehandeld, en zoals gecommuniceerd binnen 3-5 werkdagen thuis afgeleverd.
8 juillet 2024
Slechte levering en communicatie nihil.
Levertijd zou 1-2 werkdagen zijn. Na 2 weken nog niets. Geen reactie op mail of telefoonverzoeken.
27 juin 2024
Niks binnen gekregen en ook nog steeds…
Niks binnen gekregen en ook nog steeds geen contact kunnen krijgen over terugbetaling.
Op mail wordt niet gereageerd en verder krijg je ze niet te pakken, hier nooit bestellen
26 juin 2024
Prima ventilator werkt goed.
26 juin 2024
Product is nog niet geleverd en heb een…
Update: Product inmiddels geleverd en netjes afgehandeld.
Product is nog niet geleverd en heb een mail gestuurd waar geen reactie op komt.
5 juillet 2024
Een uitstekende service mogen…
Een uitstekende service mogen ontvangen. Bij levering bleek een klein fragiel onderdeel een scheurtje te bevatten. Hierover een e-mail gestuurd, deze is meteen opgepakt en binnen enkele dagen een nieuw onderdeel ontvangen. Hele goede communicatie en service! En een uitstekende ventilator.
11 juillet 2024
Avis spontané
Goede klantenservice
Goede, snelle en oplossingsgerichte communicatie nadat er vertraging opgetreden was door DHL. Perfect afgehandeld.
29 juin 2024
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hi Anja, bedankt voor de positieve review! Super fijn. Veel plezier met je ventilator!
op 18 juni besteld ,niets ontvangen
op 18 juni besteld en betaald. al 4 x gebeld waar de bestelling blijft . iedere keer een ander verhaal en belofte dat deze meteen wordt verstuurd. tot op heden niets ontvangen. Krijg altijd dezelfde persoon aan de lijn, lijkt verdacht en onbetrouwbaar.
6 juillet 2024
Avis spontané
Was niet duidelijk wanneer werd…
Was niet duidelijk wanneer werd bezorgd. Pakket was beschadigd en zat met diverse plakband dicht geplakt. Zag er stoffig uit.
27 juin 2024
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hallo! Bedankt voor de positieve review! Super fijn. Veel plezier met je ventilator!
Prettig geholpen
Prettig geholpen. Een super fijne en mega stille plafondventilator voor in de slaapkamer!
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hallo! Bedankt voor de positieve review! Super fijn. Veel plezier met je ventilator!
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hi Lauw, bedankt voor de positieve review! Super fijn. Veel plezier met je ventilator!
U vraagt,hoe hebben we het…
U vraagt,hoe hebben we het gedaan,terwijl er nog steeds niet is geleverd.
26 juin 2024
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hi Leni, bedankt voor de aangepaste review! Fijn dat het uiteindelijk al was opgelost. Geniet van de verkoeling!
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hi Co,
In ieder geval fijn om te horen dat de kwaliteit goed is! Bedankt voor de feedback over de montagehandleiding, we zullen dit meenemen en ervoor zorgen dat het in de toekomst is opgelost!
Geniet van de verkoeling!
Matthew - Ventilatorenbaas
Erg klantvriendelijk bedrijf.
Erg klantvriendelijk bedrijf.
De ventilator die ik in eerste instantie besteld had bleek niet leverbaar. Er is goed met me meegedacht over een vervanger en deze is snel geleverd. Na installatie bleek hij het echter niet te doen (fabrieksfoutje niemands schuld) en wederom werd er meteen meegedacht en een nieuwe ventilator opgestuurd met een retour verzendlabel voor de kapotte.
Kortom... als ik weer een ventilator nodig heb weet ik deze baas te vinden
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hi Caroline, bedankt voor de positieve review! Super fijn. Veel plezier met je ventilator!
Goed advies gegeven
13 juin 2024
Réponse de De Ventilatorenbaas
Hi Tom, bedankt voor de positieve review! Super fijn. Veel plezier met je ventilator!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.