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Noté 5 sur 5 étoiles

First time ordering anything from this site. They kept me updated on the order and package was received earlier than I expected. Also, they offered great pricing on a bag I had been eyeing.

Noté 1 sur 5 étoiles

JOKE!!!! I return my dress, and they send this message for me. We have received your request for the return order DGA-1912. We will share the return shipping label Fedex with you shortly . Pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dimitri, in addition to being very good at selecting emerging and well-known fashion brands, has a gift for understanding what suits you, even from a distance. A helpful, honest, and kind person! His... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stunning suede bag, packaged nicely. Delivery was quick - ordered on Saturday, delivered on Friday following customs payment in the UK. All round, very smooth process. This was my first purchase and I... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

"D___GALLERY" Store is the perfect place to discover new trends and the most exciting emerging designers to keep an eye on.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Negozio fantastico a Bologna

Negozio fantastico, con una selezione di brand molto ricercata e all’avanguardia. Compro spesso sul loro sito e i capi mi arrivano puntualmente.lo consiglio vivamente per una bella esperienza di shopping online

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a purse got an email next day…

Bought a purse got an email next day saying refund was initiated. No explanation I wrote several times and they told me the purse had to be cancelled because the price was wrong!! Not buying from here again!

11 juin 2024
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Réponse de "D___Gallery"

Dear Customer,

We are very sorry to hear about your negative experience, and we greatly value the feedback from our customers. Unfortunately, the purse in question had a synchronization error with our management system, and the incorrect price appeared on our website.

As soon as we noticed the issue, we proceeded with the refund. We are truly sorry for the inconvenience caused and hope you will give us another chance in the future.

Thank you

Noté 1 sur 5 étoiles

They owe me money.

Very frustrating experience obtaining the refund owed to me for a returned item. Not only did I have to follow-up multiple times over the course of several weeks to get any answer, but I am still waiting for the full refund! I have followed-up 3 times and no response still. They owe me over $100.

26 décembre 2023
Logo de "D___Gallery"

Réponse de "D___Gallery"

Hi,
we always respond to emails, as explained unfortunately sometimes returns involve taxes and customs charges but these are costs that are out of our control. 😢
Thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect!

I had a truly amazing experience purchasing from D Gallery! The product was perfect, as expected, and it was shipped out super quickly. Everything was 10/10.

31 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

It still hasn’t come

23 octobre 2023
Logo de "D___Gallery"

Réponse de "D___Gallery"

Hi, as you can see from the tracking the package is reported as delivered on November 1.
We remain available for further clarification.
Thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

Best customer service I've had in quite some time!

This was one of the best no-nonsense customer service experiences I've had in quite some time! The handbag I purchased was quality care inspected and it was beautiful! The cherry on top was the lovely exchange I had with those trying to help me. I am in the US and they are in Italy so it was important that I be able to have a little bit of assistance and they did a stellar job! Thank you again!

20 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Pleasantly Pleased

I love the Little Liffner bags and there was such a great promotion happening that I was able to scoop one up. I'm happy I was able to shop a place with a great selection and pricing to match.

22 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

return item

Check out carefully if items can be returned!

5 septembre 2023
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Réponse de "D___Gallery"

Hi Kunde,
all of our return policies are always visible to our customers at the link:
https://dgallerystore.com/policies/refund-policy
If you have any questions please do not hesitate to contact us. 😊
Thank you

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